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SUPPORT COMMUNICATION- ORIENTAÇÃO AOS CLIENTES

Identificação do documento: c06188050

Versão: 1

Notebooks empresariais HP, estações de trabalho móveis e Thin clients móveis - O novo recurso de Gerenciador de integridade de bateria pode prolongar a vida útil da bateria

AVISO:: As informações neste documento, incluindo versões de produtos e softwares, são atualizadas na data de liberação.Este documento está sujeito a alterações sem prévio aviso.

Data de liberação : 14-Nov-2018

Última atualização : 16-May-2019

DESCRIÇÃO
A HP incorporou novos recursos de gerenciamento de bateria no BIOS para notebooks empresariais selecionados e estações de trabalho móveis. O recurso Gerenciador de integridade de bateria oferece várias opções projetadas para melhorar a longevidade e o desempenho da bateria em vários cenários de uso. As opções são:
  • Maximize a duração da minha bateria
  • Deixe a HP gerenciar meu carregamento de bateria
  • Maximizar a saúde da minha bateria
observação:
O recurso Gerenciador de integridade de bateria foi introduzido a partir dos computadores listados no ESCOPO, e estará disponível nas gerações subsequentes desses computadores e em modelos futuros de notebooks corporativos, thin clients móveis e estações de trabalho móveis.
Você pode escolher qualquer uma das 3 configurações que preferir. Isso não afeta a garantia da bateria de forma alguma.

ABRANGÊNCIA
As informações contidas neste documento se aplicam aos itens abaixo:
Computadores:
O recurso Gerenciador de integridade de bateria está atualmente disponível nesses computadores, desde que o BIOS tenha sido atualizado para, pelo menos, a versão mostrada:
Computador
Versão do BIOS
Softpaq
Tablet Notebook Elite x2 1012 G2
1.25
SP94567
Tablet Notebook Elite x2 1013 G3
01.01.01
SP88804
Notebook EliteBook 1040 G4
1.25
SP94786
Notebook Elitebook 1050 G1
01.01.03
SP88147
Notebook EliteBook 725 G4
1.26
SP94801
Notebook EliteBook 735 G5
01.03.01
SP90247
Notebook EliteBook 745 G4
1.26
SP94801
Notebook EliteBook 745 G5
01.03.01
SP90247
Notebook EliteBook 755 G4
1.26
SP94801
Notebook EliteBook 820 G4
1.25
SP94779
Notebook EliteBook 830 G5
01.01.04
SP87949
Notebook EliteBook 836 G5
01.01.04
SP87949
Notebook EliteBook 840 G4
1.25
SP94779
Notebook EliteBook 840 G5 Healthcare Edition
01.01.04
SP87949
Notebook EliteBook 840 G5
01.01.04
SP87949
Notebook EliteBook 840r G4
01.02.03
SP89040
Notebook EliteBook 846 G5
01.01.04
SP87949
Notebook EliteBook 846r G4
01.02.03
SP89040
Notebook EliteBook 848 G4
1.25
SP94779
Notebook EliteBook 850 G5
01.01.04
SP87949
Notebook EliteBook x360 1020 G2
1.25
SP94782
Notebook EliteBook x360 1030 G2
1.25
SP93494
Notebook EliteBook x360 1030 G3
01.01.01
SP88865
Notebook EliteBook x360 1040 G5
01.01.02
SP92370
mt20 Mobile Thin Client
1.25
SP95040
mt21 Mobile Thin Client
01.06.00
SP94771
mt43 Mobile Thin Client
1.26
SP94926
mt44 Mobile Thin Client
01.03.01
SP90265
Notebook Pro x2 612 G2
1.25
SP94566
Notebook ProBook 430 G4
1.25
SP93512
Notebook ProBook 430 G5
01.06.00
SP94767
Notebook ProBook 440 G4
1.25
SP93512
Notebook ProBook 440 G6
01.06.00
SP94767
Notebook ProBook 450 G4
1.25
SP93512
Notebook ProBook 450 G5
01.06.00
SP94767
Notebook ProBook 455 G4
1.25
SP93515
Notebook ProBook 455 G5
01.06.00
SP95045
Notebook ProBook 470 G4
1.25
SP93512
Notebook ProBook 470 G5
01.06.00
SP94767
Notebook ProBook 640 G3
1.25
SP93513
Notebook ProBook 640 G4
01.02.03
SP89036
Notebook ProBook 645 G3
1.26
SP93524
Notebook ProBook 645 G4
01.03.01
SP90246
Notebook ProBook 650 G3
1.25
SP93513
Notebook ProBook 650 G4
01.02.03
SP89036
Notebook ProBook 650 G4
01.01.04
SP91496
Notebook ProBook 655 G3
1.26
SP93524
Notebook ProBook x360 11 G2
1.25
SP94784
Notebook ProBook x360 440 G1
01.01.02
SP88722
Estação de trabalho móvel ZBook 14u G5
01.01.04
SP87949
Notebook ZBook 15 G4
1.25
SP93492
Estação de trabalho móvel ZBook 15 G5
01.01.03
SP88138
Notebook ZBook 15u G4
1.25
SP94779
Estação de trabalho móvel ZBook 15u G5
01.01.04
SP87949
Notebook ZBook 17 G4
1.25
SP93492
Estação de trabalho móvel ZBook 17 G5
01.01.03
SP88138
Zbook x2 G4 Destacável
1.25
SP94790
Notebook ZBook Studio G4
1.26
SP93514
Estação de trabalho móvel ZBook Studio G5
01.01.03
SP88145
Notebook ZHAN 66 Pro G1
01.06.00
SP94807
Notebook EliteBook 1040 G4
1.25
SP94786
Notebook ProBook 470 G4
1.25
SP93512
Notebook ProBook 650 G3
1.25
SP93513
Notebook ZHAN 66 Pro G1
01.06.00
SP94807
O recurso Gerenciador de integridade de bateria será adicionado às futuras atualizações do BIOS para os seguintes computadores:
  • Notebook Elite x2 1012 G1
  • Notebook EliteBook 1030 G1
  • Notebook EliteBook 1040 G3
  • Notebook EliteBook 725 G3
  • Notebook EliteBook 745 G3
  • Notebook EliteBook 820 G3
  • Notebook EliteBook 828 G3
  • Notebook EliteBook 840 G3
  • Notebook EliteBook 848 G3
  • Notebook EliteBook 850 G3
  • Notebook EliteBook Folio G1
  • mt42 Thin Client
  • Notebook ProBook 11 G2
  • Notebook ProBook 430 G3
  • Notebook ProBook 440 G3
  • Notebook ProBook 450 G3
  • Notebook ProBook 455G3
  • Notebook ProBook 455G3
  • Notebook ProBook 470 G3
  • Notebook ProBook 640 G2
  • Notebook ProBook 640 G2
  • Notebook ProBook 645 G2
  • Notebook ProBook 650 G2
  • Notebook ProBook 650 G2
  • Notebook ProBook 655 G2
  • Estação de trabalho móvel ZBook 15 G3
  • Estação de trabalho móvel ZBook 17 G3
  • Estação de trabalho móvel ZBookStudio G3
RESOLUÇÃO
Se a opção Battery Health Manager (Gerenciador de integridade de bateria) não estiver presente nas configurações do BIOS, atualize o BIOS do computador para a versão mais recente disponível em HTTPS://support.hp.com.
Acessando as configurações do Gerenciador de integridade de bateria
  1. Inicialize ou reinicialize o computador.
  2. Pressione F10 para entrar na configuração do computador HP (configuração F10).
  3. Selecione Advanced (Avançado) > Power Management Options (Opções de gerenciamento de energia).
    Opções de gerenciamento de energia na guia Avançado
    Se você não vir a opção Battery Health Manager (Gerenciador de integridade de bateria), atualize para a versão mais recente do BIOS disponível pelo HTTPS://support.hp.com
  4. Depois de selecionar uma opção (veja abaixo a explicação das 3 opções), Save (Salvar) e sair da configuração F10.
Explicação sobre as opções do Gerenciador de integridade de bateria:
Existem três opções disponíveis selecionando em uma lista. As opções são:
  1. Configuração de Maximizar a integridade da bateria:
    Esta configuração maximiza a integridade da bateria reduzindo o nível máximo de carga da bateria para 80%.
    Selecione esta opção se o computador permanecer conectado ao adaptador de energia na maioria das vezes.
    Quando essa configuração é selecionada, a bateria é carregada até que o nível de carga atinja 80% e, em seguida, interrompe o carregamento até que o nível de carga caia para 75%. Enquanto neste intervalo (entre 75% e 80%), a janela de notificação da bateria mostra que a bateria não está carregando.
  2. Configuração Deixe a HP gerenciar meu carregamento de bateria:
    O comportamento de carregamento será ajustado automaticamente para equilibrar entre maximizar a integridade da bateria e maximizar a duração da bateria.
    Quando o computador está operando sob carga pesada ou sendo usado em ambientes quentes, o carregamento pode se comportar como a configuração de Maximizar a integridade da bateria. Em condições mais frias, ele se comportará como a configuração de Maximizar minha duração da bateria.
  3. Configuração de Maximizar a duração da bateria:
    A bateria é carregada até 100% e depois para de carregar. O carregamento é retomado quando o nível de carga cai para 95%.
    Selecione este modo se você precisa ter a bateria totalmente carregada ao tirar o computador do carregador.
    observação:
    Usar este modo pode encurtar a vida útil da bateria.

Hardware platforms affected : HP Elite x2 1012 G1, HP Elite x2 1012 G2 Tablet, HP Elite x2 1013 G3, HP Elite x2 1013 G3 Base Model Tablet, HP Elite x2 1013 G3 Tablet, HP Elite x2 1013 G3 Tablet with Keyboard, HP EliteBook 1030 G1 Notebook PC, HP EliteBook 1040 G3 Notebook PC, HP EliteBook 1040 G4 Notebook PC, HP EliteBook 1050 G1 Notebook PC, HP EliteBook 725 G3 Notebook PC, HP EliteBook 725 G4 Notebook PC, HP EliteBook 735 G5 Base Model Notebook PC, HP EliteBook 735 G5 Notebook PC, HP EliteBook 735 G5 Notebook PC, HP EliteBook 745 G3 Notebook PC, HP EliteBook 745 G4 Notebook PC, HP EliteBook 745 G5 Base Model Notebook PC, HP EliteBook 745 G5 Notebook PC, HP EliteBook 745 G5 Notebook PC, HP EliteBook 755 G4 Notebook PC, HP EliteBook 755 G5 Base Model Notebook PC, HP EliteBook 755 G5 Notebook PC, HP EliteBook 755 G5 Notebook PC, HP EliteBook 820 G3 Notebook PC, HP EliteBook 820 G4 Notebook PC, HP EliteBook 828 G3 Notebook PC, HP EliteBook 830 G5 Base Model Notebook PC, HP EliteBook 830 G5 Base Model Notebook PC Bundle, HP EliteBook 830 G5 Notebook PC, HP EliteBook 830 G5 Notebook PC, HP EliteBook 836 G5 Base Model Notebook PC, HP EliteBook 836 G5 Notebook PC, HP EliteBook 836 G5 Notebook PC, HP EliteBook 840 G3 Notebook PC, HP EliteBook 840 G4 Notebook PC, HP EliteBook 840 G5 Base Model Notebook PC, HP EliteBook 840 G5 Healthcare Edition Notebook PC, HP EliteBook 840 G5 Notebook PC, HP EliteBook 840 G5 Notebook PC, HP EliteBook 840 G5 Notebook PC Bundle, HP EliteBook 840r G4 Base Model Notebook PC, HP EliteBook 840r G4 Notebook PC, HP EliteBook 840r G4 Notebook PC, HP EliteBook 846 G5 Base Model Notebook PC, HP EliteBook 846 G5 Notebook PC, HP EliteBook 846 G5 Notebook PC, HP EliteBook 846r G4 Base Model Notebook PC, HP EliteBook 846r G4 Notebook PC, HP EliteBook 846r G4 Notebook PC, HP EliteBook 848 G3 Notebook PC, HP EliteBook 848 G4 Notebook PC, HP EliteBook 850 G3 Notebook PC, HP EliteBook 850 G5 Base Model Notebook PC, HP EliteBook 850 G5 Notebook PC, HP EliteBook 850 G5 Notebook PC, HP EliteBook 850 G5 Notebook PC Bundle, HP EliteBook Folio G1 Notebook PC, HP EliteBook x360 1020 G2 Notebook PC, HP EliteBook x360 1030 G2, HP EliteBook x360 1030 G3 Base Model Notebook PC, HP EliteBook x360 1030 G3 Notebook PC, HP EliteBook x360 1030 G3 Notebook PC, HP EliteBook x360 1040 G5 Base Model Notebook PC, HP EliteBook x360 1040 G5 Notebook PC, HP EliteBook x360 1040 G5 Notebook PC, HP Pro x2 612 G2, HP ProBook 11 EE G2, HP ProBook 430 G3 Notebook PC, HP ProBook 430 G4 Notebook PC, HP ProBook 430 G5 Notebook PC, HP ProBook 440 G3 Notebook PC, HP ProBook 440 G4 Notebook PC, HP ProBook 440 G5 Notebook PC, HP ProBook 450 G3 Notebook PC, HP ProBook 450 G4 Notebook PC, HP ProBook 450 G4 Notebook PC, HP ProBook 450 G5 Notebook PC, HP ProBook 455 G3 Notebook PC, HP ProBook 455 G3 Notebook PC, HP ProBook 455 G4 Notebook PC, HP ProBook 455 G5 Notebook PC, HP ProBook 470 G3 Notebook PC, HP ProBook 470 G4 Notebook PC, HP ProBook 470 G5 Notebook PC, HP ProBook 640 G2 Notebook PC, HP ProBook 640 G3 Notebook PC, HP ProBook 640 G4 Base Model Notebook PC, HP ProBook 640 G4 Notebook PC, HP ProBook 640 G4 Notebook PC, HP ProBook 640 G4 Notebook PC Bundle, HP ProBook 645 G2 Notebook PC, HP ProBook 645 G3 Notebook PC, HP ProBook 645 G4 Base Model Notebook PC, HP ProBook 645 G4 Notebook PC, HP ProBook 645 G4 Notebook PC, HP ProBook 650 G2 Notebook PC, HP ProBook 650 G3 Notebook PC, HP ProBook 650 G4 Base Model Notebook PC, HP ProBook 650 G4 Notebook PC, HP ProBook 650 G4 Notebook PC, HP ProBook 650 G4 Notebook PC Bundle, HP ProBook 655 G2 Notebook PC, HP ProBook 655 G3 Notebook PC, HP ProBook x360 11 G2 EE Notebook PC, HP ProBook x360 440 G1 Notebook PC, HP ZBook 14u G5 Base Model Mobile Workstation, HP ZBook 14u G5 Mobile Workstation, HP ZBook 14u G5 Mobile Workstation, HP ZBook 14u G5 Mobile Workstation Bundle, HP ZBook 15 G3 Mobile Workstation, HP ZBook 15 G4 Mobile Workstation, HP ZBook 15 G5 Base Model Mobile Workstation, HP ZBook 15 G5 Mobile Workstation, HP ZBook 15 G5 Mobile Workstation, HP ZBook 15u G4 Mobile Workstation, HP ZBook 15u G5 Mobile Workstation, HP ZBook 15u G5 Mobile Workstation, HP ZBook 15u G5Base Model Mobile Workstation, HP ZBook 17 G3 Mobile Workstation, HP ZBook 17 G4 Mobile Workstation, HP ZBook 17 G5 Base Model Mobile Workstation, HP ZBook 17 G5 Mobile Workstation, HP ZBook 17 G5 Mobile Workstation, HP ZBook Studio G3 Mobile Workstation, HP ZBook Studio G4 Mobile Workstation, HP ZBook Studio G5 Base Model Mobile Workstation, HP ZBook Studio G5 Mobile Workstation, HP ZBook Studio G5 Mobile Workstation, HP ZBook Studio x360 G5 Base Model Convertible Workstation, HP ZBook Studio x360 G5 Convertible Workstation, HP ZBook Studio x360 G5 Convertible Workstation, HP ZBook x2 G4 Detachable Workstation, HP ZHAN 66 Pro G1 Notebook PC, HP mt20 Mobile Thin Client, HP mt21 Mobile Thin Client, HP mt42 Mobile Thin Client, HP mt43 Mobile Thin Client, HP mt44 Mobile Thin Client, HP mt44 Mobile Thin Client

Sistemas operacionais afetados : Não aplicável

Softwares afetados : Não aplicável

ID de referência cruzada de comunicações de suporte : IA06179452

A HP Inc. não será responsável por erros técnicos ou editoriais, ou por omissões aqui contidos.As informações são fornecidas "no estado em que se encontram" sem garantias de qualquer tipo.Na extensão permitida por lei, a HP ou suas afiliadas, subcontratadas ou fornecedores não serão responsáveis por danos incidentais, especiais ou consequentes, incluindo o custo de paralisações; lucros cessantes; danos relacionados à aquisição de produtos ou serviços substitutos; ou danos por perda de dados, ou restauração de software.As informações contidas neste documento estão sujeitas a alteração sem prévio aviso.A HP Inc. e os nomes de produtos da HP referenciados aqui são marcas registradas da HP Inc. nos Estados Unidos e em outros países.Os demais nomes de produtos e empresas mencionados aqui podem ser marcas comerciais de seus respectivos proprietários.

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