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Bem-vindo ao Suporte ao Cliente HP

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  • Informações
    Informações sobre as vulnerabilidades recentes

    A HP está ciente das vulnerabilidades recentes comumente conhecidas como "Specter" e "Meltdown". A HP publicou um boletim de segurança com patches para esses problemas e uma lista de sistemas afetados. Continuaremos a atualizar o boletim à medida que mais informações estiverem disponíveis e a incentivar os clientes a verificar o boletim com frequência.

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Impressora a laser colorida SL-C3010 Samsung ProXpress - Substituição do cartucho de toner

Este documento explica como substituir o cartucho de toner para a série de impressoras a laser coloridas SL-C3010 Samsung ProXpress.
A impressora usa quatro cores e tem um cartucho de toner diferente para cada uma: amarelo (Y), magenta (M), ciano (C) e preto (K).
  • O LED de status e a mensagem relacionada ao toner no visor indicam quando cada cartucho de toner individual deve ser substituído.
  • A janela do programa de status de impressão Samsung do computador será exibida no computador e informa a você qual cartucho colorido está com o toner vazio.
  observação:
  • Agite completamente o cartucho de toner; isso aumentará a qualidade da impressão inicial.
  • As ilustrações neste guia do usuário podem ser diferentes da sua impressora, dependendo dos opcionais ou dos modelos. Verifique o tipo da sua impressora.
  cuidado:
  • Para evitar danos ao cartucho de toner, não o exponha à luz por mais de alguns minutos. Cubra-o com uma folha de papel, se necessário.
  • Não toque na área verde do cartucho de toner. Use a alça no cartucho para evitar tocar nessa área.
  • Não use objetos pontiagudos, como uma faca ou tesoura, para abrir a embalagem do cartucho de toner. Eles podem arranhar o tambor do cartucho.
  • Se o toner cair em sua roupa, limpe-o com um pano seco e lave a roupa em água fria. Água quente fixará o toner ao tecido.
Para evitar danos ao cartucho de toner, não o exponha à luz por mais de alguns minutos. Cubra-o com uma folha de papel, se necessário.
Verifique o tipo do cartucho de toner da sua impressora.
Substituição dos cartuchos de toner
Use estas etapas para substituir os cartuchos de toner.
  1. Abra a tampa frontal.
    Figura : Exemplo de abertura da tampa frontal
  2. Puxe a guia de cartucho do interior da impressora.
    Figura : Exemplo de como puxar a guia de cartucho do interior da impressora
  3. Levante o cartucho de toner em linha reta para remover.
    Figura : Exemplo de como levantar o cartucho de toner em linha reta para remover
  4. Remova o novo cartucho de toner da caixa e, em seguida, balance-o com cuidado de um lado para o outro (cinco a seis vezes).
    Figura : Exemplo de como remover o novo cartucho de toner da caixa e depois agitar com cuidado
  5. Remova a embalagem de proteção do cartucho de toner.
    Figura : Exemplo de remoção da embalagem protetora do novo cartucho de toner
  6. Remova a fita de proteção do cartucho de toner. Certifique-se de descartar todos os itens da embalagem.
    Figura : Exemplo de como remover com cuidado toda embalagem protetora
      cuidado:
    • Não use objetos pontiagudos, como uma faca ou tesoura, para abrir a embalagem do cartucho de toner. Você pode danificar a superfície do cartucho de toner.
    • Para evitar danos ao cartucho de toner, não o exponha à luz por mais de alguns minutos. Cubra-o com uma folha de papel para protegê-lo, se necessário.
  7. Remova a aba plástica do cartucho de toner, conforme mostrado.
    Figura : Exemplo de remoção do guia de plástico conforme exibido
  8. Segure o cartucho de toner pela alça e insira-o lentamente na abertura na impressora.
    Figura : Exemplo de inserção lenta de toner na impressora
  9. Assim que o cartucho de toner foi inserido, com cuidado, deslize a guia de cartucho na impressora.
    Figura : Exemplo de como deslizar a guia do cartucho de volta na impressora
  10. Feche a tampa frontal.
    Figura : Exemplo de fechamento da tampa frontal

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