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Bem-vindo ao Suporte ao Cliente HP

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  • Informações
    Informações sobre as vulnerabilidades recentes

    A HP está ciente das vulnerabilidades recentes comumente conhecidas como "Specter" e "Meltdown". A HP publicou um boletim de segurança com patches para esses problemas e uma lista de sistemas afetados. Continuaremos a atualizar o boletim à medida que mais informações estiverem disponíveis e a incentivar os clientes a verificar o boletim com frequência.

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Impressora a laser Samsung Xpress SL-M202x - Eliminar congestionamentos de papel

Os tópicos a seguir descrevem como eliminar congestionamentos de papel.
Na bandeja
  observação:
  • Para evitar rasgar o papel, puxe o papel preso para fora lentamente e com cuidado.
  1. Remova o papel congestionado original puxando-o cuidadosamente para fora.
    Figura : Papel, remover
  2. Feche o suporte de saída.
    Figura : Suporte de saída, fechar
  3. Abra a tampa superior.
    Figura : Tampa superior, abrir
  4. Feche a tampa superior.
    Figura : Tampa superior, fechar
  5. Coloque o papel. Abra o suporte de saída.
    Figura : Suporte de saída, abrir
  6. Tente concluir o trabalho de impressão novamente.
    Figura : Tentar criar um trabalho de impressão
Dentro da impressora
  cuidado:
A área do fusor está quente. Tome cuidado ao remover o papel da impressora.
  observação:
Antes de abrir a tampa superior, feche primeiro o suporte de saída.
  1. Antes de abrir a tampa superior, feche primeiro o suporte de saída.
  2. Abra a tampa superior.
    Figura : Tampa superior, abrir
  3. Feche a tampa superior.
    Figura : Tampa superior, fechar
  4. Coloque o papel. Abra o suporte de saída.
    Figura : Suporte de saída, abrir
  5. O papel preso será removido automaticamente.
    Figura : Papel, remover
    Se não haver papel nessa área, pare e vá para a próxima etapa:
  6. Abra a bandeja e a tampa superior.
    Figura : Impressora, abrir
  7. Remova o cartucho de toner.
    Figura : Cartucho de toner, remover
  8. Abra a tampa da unidade do fusor.
    Figura : Tampa da unidade do fusor, abrir
  9. Remova o papel congestionado original puxando-o cuidadosamente para fora.
    Figura : Papel, remover
  10. Reinstale o cartucho de toner. Feche a tampa da unidade do fusor.
    Figura : Cartucho de toner, colocar
  11. Feche a tampa superior.
    Figura : Tampa superior, fechar

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