hp-support-head-portlet

Acções
A carregar...

Bem-vindo ao Suporte ao Cliente HP

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Acções
A carregar...

hp-share-print-widget-portlet

Acções
A carregar...
  • Informações
    Informações sobre as vulnerabilidades recentes

    A HP está ciente das vulnerabilidades recentes comumente conhecidas como "Specter" e "Meltdown". A HP publicou um boletim de segurança com patches para esses problemas e uma lista de sistemas afetados. Continuaremos a atualizar o boletim à medida que mais informações estiverem disponíveis e a incentivar os clientes a verificar o boletim com frequência.

hp-concentra-wrapper-portlet

Acções
A carregar...

Impressoras a laser ML-1640, ML-2240 Samsung - Substituição do cartucho de toner

O documento explica como substituir o cartucho de toner.
Quando o LED estiver aceso em vermelho, o cartucho de toner atingiu sua vida útil estimada, e a impressora para de imprimir. Além disso, a janela do programa Smart Panel é exibida no computador para substituir o cartucho.
Remova o cartucho de toner da impressora. Para reciclar o cartucho de toner acesse Reciclagem e devolução de produto.
Substituição de um cartucho de toner
Use estas etapas para substituir o cartucho de toner.
  1. Desligue a impressora e espere alguns minutos até a máquina esfriar.
  2. Segure a tampa frontal e puxe-a em direção a você para abrir.
      observação:
    Para série ML 2240, se você tiver instalado a proteção contra poeira, remova a tampa antipoeira antes de abrir a tampa frontal.
    Figura : Exemplo de como segurar a tampa frontal e depois puxar para abrir
      cuidado:
    Por causa do peso das luzes da impressora, é fácil mover. Tenha cuidado para não mover a impressora durante a abertura/fechamento da bandeja ou remover o cartucho de toner.
  3. Retire o cartucho de toner da sua embalagem e remova o papel de proteção do cartucho puxando a fita de proteção.
    Figura : Exemplo de balanço leve do cartucho de toner
      cuidado:
    • Não toque na superfície verde (ou azul céu), no tambor OPC, na parte frontal de cada cartucho de toner com as mãos ou qualquer outro material. Use a alça em cada cartucho para evitar tocar nessa área.
    • Tome cuidado para não expor a superfície verde (ou azul céu) e o tambor OPC à luz. Isso causará danos ao tambor OPC. Cubra o tambor OPC do cartucho de toner com papel para evitar danificá-lo com a luz.
    • Não vire o cartucho de toner.
  4. Com cuidado, agite o cartucho de toner de um lado para outro de cinco a seis vezes para redistribuir o toner.
      cuidado:
    • Não use objetos pontiagudos, como uma faca ou tesoura para abrir a embalagem do cartucho de toner. Você pode danificar a superfície do cartucho de toner.
    • Para evitar danos ao cartucho de toner, não o exponha à luz por mais de alguns minutos. Cubra-a com uma folha de papel para protegê-la, se necessário.
    Figura : Exemplo de agitação com cuidado do toner
      cuidado:
    Se o toner cair em sua roupa, limpe-o com um pano seco e lave a roupa em água fria. Água quente irá fixar o toner ao tecido.
  5. Localize os compartimentos dos cartuchos no interior da impressora, um de cada lado.
    Figura : Exemplo de como localizar os compartimentos dos cartuchos no interior da impressora
  6. Desdobre a alça do cartucho de toner e segure-a. Insira o cartucho na impressora até que ela se encaixe no lugar.
      observação:
    Com cuidado, insira ou puxe o cartucho de toner para não arranhar contra a impressora.
    Figura : Exemplo de desdobramento da alça do cartucho de toner e, em seguida, como deslizar para dentro da impressora
      cuidado:
    • Não toque na superfície verde (ou azul céu), no tambor OPC, na parte frontal de cada cartucho de toner com as mãos ou qualquer outro material. Use a alça em cada cartucho para evitar tocar nessa área.
    • Tome cuidado para não expor a superfície verde (ou azul céu) e o tambor OPC à luz. Isso causará danos ao tambor OPC. Cubra o tambor OPC do cartucho de toner com papel para evitar danificá-lo com a luz.
    • Não vire o cartucho de toner.
  7. Feche a tampa frontal. Verifique se a tampa está firmemente fechada. Se a tampa não estiver firmemente fechada, erros de impressão podem ocorrer durante a impressão.
    Figura : Exemplo de fechamento da tampa frontal
      observação:
    Rendimento médio para um novo cartucho de toner é de 1.500 páginas padrão de acordo com o padrão ISO/IEC 19752. (Rendimento médio para o cartucho de toner original fornecido com a impressora é de 700 páginas padrão).

hp-feedback-input-portlet

Acções
A carregar...

hp-online-communities-portlet

Acções
A carregar...

Pergunte à comunidade!


Fórum de suporte

Fórum de suporte

Ingresse na conversa! Encontre soluções, faça perguntas e compartilhe conselhos com outros proprietários de produtos HP. Visitar agora


hp-feedback-banner-portlet

Acções
A carregar...

hp-country-locator-portlet

Acções
A carregar...
País/região: Flag Portugal

hp-detect-load-my-device-portlet

Acções
A carregar...