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Bem-vindo ao Suporte ao Cliente HP

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  • Informações
    Informações sobre as vulnerabilidades recentes

    A HP está ciente das vulnerabilidades recentes comumente conhecidas como "Specter" e "Meltdown". A HP publicou um boletim de segurança com patches para esses problemas e uma lista de sistemas afetados. Continuaremos a atualizar o boletim à medida que mais informações estiverem disponíveis e a incentivar os clientes a verificar o boletim com frequência.

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MFP a laser colorida CLX-3170, CLX 3175 Samsung - Limpar congestionamentos de papel

Este documento mostra como limpar um congestionamento de papel na impressora. Quando ocorrer um congestionamento de papel, uma mensagem de aviso será exibida na tela do monitor.
Consulte a tabela abaixo para localizar e remover o congestionamento de papel.
Mensagem
Localização do congestionamento
Acesse:
Congestionamento de papel 0
Fechar/Abrir porta
Na área de alimentação de papel e dentro da impressora
Congestionamento de papel 1
Fechar/Abrir porta
Dentro da impressora
Congestionamento de papel 2
Verificar internamente
Dentro da impressora e na área do fusor
  observação:
Algumas mensagens podem não aparecer na tela dependendo das opções ou modelos.
As ilustrações usadas neste documento podem ser diferentes da sua impressora dependendo do modelo.
  cuidado:
Para evitar rasgar o papel, puxe o papel preso para fora lentamente e com cuidado. Siga as instruções das seções abaixo para remover o congestionamento.

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