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Workstation de captura de documentos HP Digital Sender Flow 8500 fn2, Scanner de documentos HP ScanJet Enterprise Flow N9120 fn2 - 31.13.02 Como resolver congestionamentos no alimentador de documentos

31.13.02 Como resolver congestionamentos no alimentador de documentos

Use o procedimento a seguir para verificar o papel em todos os locais de congestionamento possíveis relacionados ao alimentador de documentos. Quando ocorrer um congestionamento, o painel de controle poderá exibir uma mensagem e uma animação que auxiliará na eliminação do congestionamento.
  • 31.13.02 Congestionamento no alimentador de documentos
  1. Levante a trava para liberar a tampa do alimentador de documentos.
    Figura : Levante a trava
  2. Abra a tampa do alimentador de documentos.
    Figura : Abra a tampa do alimentador de documentos
  3. Remova cuidadosamente todo o papel atolado.
    Figura : Remover papel congestionado
  4. Levante a tampa do scanner e remova qualquer papel atolado da parte inferior da tampa do scanner.
    Figura : Remova o papel congestionado da parte inferior da tampa do scanner
  5. Feche a tampa do scanner e a tampa do alimentador de documentos.
    Figura : Feche a tampa do scanner e a tampa do alimentador de documentos
  6. Após remover o papel congestionado, siga as instruções na tela do painel de controle para carregar os originais no alimentador de documentos e concluir o trabalho de digitalização.
observação:
Para evitar atolamentos, verifique se as guias da bandeja de entrada do alimentador de documentos estão ajustadas firmemente em relação ao documento. Remova todos os grampos, clipes de papel ou fitas dos documentos originais.
observação:
Documentos originais que são impressos em papel pesado e brilhante podem atolar com mais frequência do que originais impressos em papel comum.

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