hp-support-head-portlet

Acções
A carregar...
Suporte ao Cliente HP - Base de Conhecimento

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Acções
A carregar...

hp-share-print-widget-portlet

Acções
A carregar...

hp-concentra-wrapper-portlet

Acções
A carregar...

Impressoras HP Smart Tank 450 - Luzes piscando e erros "E"

Este documento se aplica às impressoras HP Smart Tank sem fio 450, 455 e 457.
As seções seguintes descrevem as condições de erro mais comuns com combinações de luzes que piscam (oscilam) exibidas no painel de controle, além de fornecerem soluções para cada combinação. Encontre o padrão de luzes que está sendo apresentado e siga as instruções para resolver o problema.
    Figura : Botões e luzes do painel de controle
    Botões e luzes do painel de controle
  1. Visor do painel de controle
  2. Botão Cancelar
  3. Luz/botão de conexão sem fio
  4. Luz do botão/status Wi-Fi Direct
  5. Botão Iniciar Cópia Colorida
  6. Luz/botão Liga/Desliga
  7. Luz Alerta de Cabeçote de impressão
  8. Botão/luz retomar
  9. Botão/luz Informações
  10. Botão/luz HP ePrint
  11. Botão Iniciar cópia em preto
    Figura : Ícones do painel de controle
    Ícones do visor do painel de controle
  1. Ícone de número de cópias
  2. Ícone de Erro
  3. Ícone Erro de papel
  4. Ícone do Wi-Fi Direct
  5. Ícone conexão Sem fio
  6. Ícone de Atenção à Conexão Sem Fio
  7. Ícone de Barras de sinal
  8. Ícones de Cabeçote de impressão

Encaminhar a impressora à assistência técnica

Preste serviços de manutenção ou substitua seu produto HP se o problema persistir após ter terminado todas as etapas precedentes.
Vá para Entre em contato com o Suporte ao cliente HP para agendar um reparo ou substituição do produto. Se você estiver na região Ásia-Pacífico, será direcionado a um centro de atendimento local em sua área.
Para confirmar o status da garantia, vá para a Verificação da garantia da HP. Taxas de reparo podem ser aplicadas para produtos fora da garantia.

hp-feedback-input-portlet

Acções
A carregar...

hp-feedback-banner-portlet

Acções
A carregar...

hp-country-locator-portlet

Acções
A carregar...
País/região: Flag Portugal

hp-detect-load-my-device-portlet

Acções
A carregar...