HP Sprocket - Problemas de impressão após a ativação das experiências integradas

Este documento se aplica às impressoras fotográficas HP Sprocket, impressoras fotográficas Sprocket Plus e Sprocket 2 em 1, e ao aplicativo HP Sprocket para dispositivos móveis Android e Apple iOS.

Após habilitar o recurso de experiências integradas com o aplicativo HP Sprocket, cada trabalho de impressão pode levar mais tempo para imprimir e a qualidade de impressão pode não ser como a esperada. Para imprimir de forma mais rápida e melhorar a qualidade da impressão, você pode desativar temporariamente o recurso experiências integradas com o aplicativo HP Sprocket e, em seguida, reenviar o trabalho de impressão.

observação:

Depois de desativar as experiências integradas, o aplicativo HP Sprocket não conseguirá digitalizar fotos que usem as experiências integradas.

1. Ligue o Sprocket.
2. No seu dispositivo móvel, abra o aplicativo HP Sprocket.
3. Toque no ícone Menu clique m sprocket.
4. Toque em configurações do aplicativo.
   O menu Configurações será exibido.
   Figura : Tocar configurações do aplicativo

   
5. Desative o recurso experiências integradas.
   • Para dispositivos Apple iOS: Toque permissões, e Experiências integradas na seção Configurações Sprocket para desabilitar o recurso.
   • Para dispositivos móveis Android: Na seção configurações Sprocket, toque Experiências integradas para desativar o recurso.
   Figura : Tocar experiências integradas

   
6. Envie novamente o trabalho de impressão.
   Se desativar o recurso não resolver o problema de desempenho de impressão, selecione um dos links a seguir para obter informações adicionais de solução de problemas.
   • Impressoras fotográficas HP Sprocket - Aumentar a qualidade de impressão
   • Impressoras fotográficas HP Sprocket Plus - Aumentar a qualidade de impressão
   • HP Sprocket 2 em 1 - Aumentar a qualidade de impressão