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HP PageWide Enterprise, HP PageWide Managed - Eliminar congestionamentos de papel no HCI de 4.000 folhas - 15.A7.yz; 15.A8.yz; 15.37.yz; 15.38.yz; 15.48.yz

Eliminar congestionamentos de papel no HCI de 4.000 folhas - 15.A7.yz; 15.A8.yz; 15.37.yz; 15.38.yz; 15.48.yz
Quando ocorrer um congestionamento, o painel de controle exibirá uma mensagem de erro e uma animação, que auxiliarão na eliminação do atolamento. Congestionamentos de papel no acessório de HCI de 4.000 folhas podem produzir qualquer um dos seguintes códigos de erro:
  • 15.A7.yz
  • 15.A8.yz
  • 15.37.yz
  • 15.38.yz
  • 15.48.yz
Siga estas instruções para remover o congestionamento de papel:
  1. Abra a porta direita e a inferior direita.
    Figura : Abra as portas
  2. Remova as folhas danificadas.
    Figura : Remover o papel atolado
  3. Se o papel preso não estiver visível, remova o duplexador.
    Figura : Remova a unidade duplex
  4. Puxe o papel atolado para fora.
    Figura : Remover o papel atolado
  5. Reinstale o módulo de impressão em frente e verso.
    Figura : Reinstalar a unidade duplex
  6. Na área da porta inferior direita, use a alavanca verde para puxar para fora o cassete da HCI para remoção de atolamento.
    Figura : Puxe para fora o cassete da HCI para remoção de atolamento
  7. Remova todo o papel preso da área do cassete para remoção de atolamento.
    Figura : Remova o papel atolado.
  8. Use a alavanca verde para abrir a parte superior do cassete da HCI para remoção de atolamento e remova o papel preso.
    Figura : Remova o papel atolado.
  9. Feche o cassete para remoção de atolamento e reinstale-o na impressora.
    Figura : Reinstale o cassete da HCI para remoção de atolamento
  10. Abra a bandeja de entrada de alta capacidade esquerda.
    Figura : Abra a bandeja esquerda HCI
  11. Remova o papel atolado dos cilindros de alimentação dentro da impressora. Primeiro, puxe o papel para a esquerda e depois para frente, a fim de removê-lo.
    Figura : Remova o papel congestionado
  12. Feche a bandeja esquerda e abra a bandeja de entrada direita de alta capacidade.
    Figura : Abra a bandeja direita HCI
  13. Remova o papel atolado dos cilindros de alimentação dentro da impressora. Primeiro, puxe o papel para a esquerda e depois para frente, a fim de removê-lo.
    Figura : Remover o papel atolado
  14. Feche a porta direita e a inferior direita e, em seguida, a bandeja direita.
    Figura : Feche a porta direita e a bandeja
  15. Se houve páginas ainda na impressora, serão exibidas no painel de controle instruções sobre como removê-las.

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