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HP PageWide Enterprise, HP PageWide Managed - Eliminar congestionamentos de papel no duplexador - 15.D1.yz; 15.D2.yz; 15.C1.5z; 15.C1.8z; 15.C1.9z

Eliminar congestionamentos de papel no duplexador - 15.D1.yz; 15.D2.yz; 15.C1.5z; 15.C1.8z; 15.C1.9z

Quando ocorrer um congestionamento, o painel de controle exibirá uma mensagem de erro e uma animação, que auxiliarão na eliminação do atolamento. Congestionamentos de papel no duplexador podem produzir qualquer um dos seguintes códigos de erro:
  • 15.D1.yz
  • 15.D2.yz
  • 15.C1.5z
  • 15.C1.8z
  • 15.C1.9z
Siga estas instruções para remover o congestionamento de papel:
  1. Abra a porta direita.
    Figura : Abra a porta direita
  2. Remova o papel preso.
    Figura : Remova o papel preso
  3. Se o papel preso não estiver visível, remova o duplexador.
    Figura : Remova a unidade duplex
  4. Puxe o papel atolado para fora.
    Figura : Remover o papel atolado
  5. Reinstale o módulo de impressão em frente e verso.
    Figura : Reinstalar a unidade duplex
  6. Feche a porta da direita.
    Figura : Feche a porta direita
  7. Se houve páginas ainda na impressora, serão exibidas no painel de controle instruções sobre como removê-las.

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