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Bem-vindo ao Suporte ao Cliente HP

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  • Informações
    Informações sobre as vulnerabilidades recentes

    A HP está ciente das vulnerabilidades recentes comumente conhecidas como "Spectre" e "Meltdown". A HP publicou um boletim de segurança com patches para esses problemas e uma lista de sistemas afetados. Continuaremos a atualizar o boletim à medida que mais informações estiverem disponíveis e a incentivar os clientes a verificar o boletim com frequência.

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Instruções para devolução de peça CSR - Ásia e Oceania

Ásia e Oceania
  1. Verifique se você recebeu uma etiqueta para devolução. Para países/produtos selecionados, a HP fornecerá etiquetas para devolução na caixa, ou em uma “bolsinha” presa na caixa. As peças de reposição são enviadas com instruções detalhadas sobre como devolver a peça com defeito.
  2. Se não houver nenhuma etiqueta de devolução, se possível embale a peça defeituosa com cuidado e devolva ao entregador.
  3. Se você tiver mais dúvidas, Fale com a HP.

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