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HP Designjet T2500 eMultifunctional Printer Series - Linhas descontínuas

Linhas descontínuas
Quando digitalizar ou copiar originais grandes, às vezes, você pode encontrar problemas como os mostrados nas imagens a seguir, onde uma linha reta (não necessariamente uma linha horizontal) aparece com descontinuidades ou pequenos degraus. Note a seta preta indicando a direção da digitalização no exemplo.
Figura : Linhas descontínuas
Ações
  1. Repita a digitalização, desta vez assegurando que o produto está corretamente posicionado (reto na superfície e imóvel) e que a impressora não está imprimindo enquanto você digitaliza. Girar o original 90° ou 180° e digitalizá-lo novamente talvez resolva o problema.
  2. Se o problema persistir, verifique se o original a ser digitalizado não está inclinado, e que não fique inclinado durante a digitalização. Se esse for o caso, consulteAvanço do papel incorreto, inclinação durante a digitalização ou rugas horizontaisAvanço do papel incorreto, inclinação durante a digitalização ou rugas horizontais. Também é possível desativar o algoritmo de desinclinação automática, como indicado em A imagem copiada ou digitalizada está muito inclinadaA imagem copiada ou digitalizada está muito inclinada.
  3. Se não há nenhuma inclinação, mas o problema persistir, limpe e calibre o scanner como indicado em Manutenção do scannerManutenção do scanner. Tenha cuidado para não mover a impressora durante a calibragem (a impressora não deve estar imprimindo durante a calibragem do scanner) e verifique se a folha de manutenção está posicionada corretamente antes do início da calibragem. Verifique também se a folha de manutenção não está danificada, antes de calibrar o scanner (uma folha de manutenção antiga ou danificada pode causar este problema); Se estiver danificada, ligue para o suporte HP e peça outra folha de manutenção.
  4. Se o problema persistir, continue a analisar as seguintes áreas da plotagem de diagnóstico:
    1. 4 (do módulo A para E).
    2. 10, na intersecção entre módulos.
    3. 13 em módulos A e E, e 14 em módulos B, C e D.
    Se você vir qualquer um desses defeitos nas áreas estudadas, contate o suporte da HP e relate erro de “linhas descontínuas” depois de calibragem.
    Figura : Linhas descontínuas, diagnóstico de imagem
As quatro linhas verticais pretas e finas, no começo e no final da plotagem de diagnóstico, mostram aproximadamente a posição da intersecção entre os módulos CIS, onde este tipo de erro geralmente aparece. Se o erro aparecer fora dessas áreas, contate o suporte da HP e relate “linhas descontínuas dentro do módulo CIS".

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