Este documento explica como instalar os componentes físicos do equipamento. Conclua estas etapas antes de instalar o software do equipamento no computador.
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Suporte ao Cliente HP - Base de Conhecimento
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Configurar o hardware da impressoras HP Deskjet séries 1000 (J110), 2000 (J210), 3000 (J310) e HP Deskjet Ink Advantage série 2010 (K010a).
Introdução
cuidado:NÃO conecte o cabo USB agora. Se for necessário usar um cabo USB para conectar o equipamento ao computador, será solicitada a conexão no momento correto durante a instalação do software.
observação:As imagens em algumas das etapas abaixo podem não corresponder exatamente ao seu equipamento, mas as etapas são as mesmas.
Etapa 1: Desembalar a impressora
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Remova a fita e o papelão do exterior do equipamento.Figura : Remover a fita do exterior do equipamento
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Abra a bandeja de saída, abra a porta de acesso aos cartuchos e remova a fita e o papelão do interior do equipamento.Figura : Remover a fita e o papelão do interior do equipamento
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Feche a porta de acesso aos cartuchos.Figura : Fechar a porta de acesso aos cartuchos
Etapa 2: Verificar o conteúdo da caixa
O conteúdo pode variar conforme o país/região. Veja na embalagem a lista dos itens incluídos na caixa.
Etapa 3: Conectar o cabo e o adaptador de alimentação
Conecte o cabo de alimentação à parte de trás do equipamento, conecte o cabo à fonte de alimentação e conecte o cabo à tomada.
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Conectar o cabo de alimentação à parte de trás do equipamento
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Conectar o cabo à fonte de alimentação
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Conectar o cabo de alimentação a uma tomada
Figura : Conectar o cabo de alimentação

Etapa 4: Ligar o equipamento
Pressione o botão Liga/Desliga (
) para ligar o equipamento.

Figura : Ligar o equipamento

Etapa 5: Selecionar o idioma e a região (somente impressora HP Deskjet série 3000 [J310])
Esta etapa se aplica somente à impressora HP Deskjet série 3000 (J310). Se você não tiver um equipamento dessa série, passe para a próxima etapa.
Após ser ligado, o equipamento exibirá uma lista de configurações de idiomas possíveis no painel de controle. Siga as etapas abaixo para definir o idioma padrão e o país/região do equipamento.
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No painel de controle do equipamento, pressione o botão (
) ao lado da seta para baixo (
) para percorrer os idiomas, se necessário.
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Pressione o botão (
) ao lado de OK para confirmar a seleção.
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Pressione o botão (
) ao lado da seta para baixo (
) para percorrer as regiões, se necessário.
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Pressione o botão (
) ao lado de OK para confirmar a seleção.
Figura : Selecionar o idioma e a região no painel de controle do equipamento
Etapa 6: Colocar papel comum
Siga estas etapas para colocar papel comum no equipamento.
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Se o equipamento ainda não estiver ligado, pressione o botão Liga/Desliga (
) para ligá-lo.
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Levante a bandeja de papel.Figura : Levantar a bandeja de papel
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Abaixe a bandeja de saída e puxe o extensor para fora.Figura : Abaixar a bandeja de saída
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Deslize a guia de largura do papel até sua posição de abertura máxima.Figura : Deslizar a guia de largura do papel
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Coloque papel comum, novo, branco e de tamanho Carta ou A4 na bandeja, com a margem curta para frente e o lado a ser impresso voltado para cima.Figura : Carregar papel na bandeja
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Deslize a guia de largura do papel para a direita até que pare na lateral do papel, sem curvá-lo.Figura : Deslizar a guia de largura do papel para a direita
Etapa 7: Instalar os cartuchos
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Abra a porta de acesso aos cartuchos. O carro de impressão se moverá para o centro do equipamento. Continue assim que o carro ficar inativo e em silêncio.Figura : Abrir a porta de acesso aos cartuchos
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Remova o cartucho novo da embalagem e puxe com cuidado a aba rosa para remover a fita plástica.
cuidado:
Não toque nos contatos de cor cobre nem nos injetores de tinta. Além disso, não coloque a fita novamente nos cartuchos. Isso poderá causar obstruções, falhas de tinta e conexões elétricas deficientes.Figura : Remover a fita plástica -
Segure o cartucho pelas laterais, com os injetores voltados para o equipamento, e insira-o no compartimento. Certifique-se de que o ícone no cartucho corresponda ao ícone no compartimento.
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O cartucho colorido (
) fica no compartimento esquerdo
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O cartucho preto (
) fica no compartimento direito
Figura : Inserir o cartucho no compartimento -
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Pressione o cartucho para dentro do compartimento até que ele se encaixe corretamente.Figura : Encaixar o cartucho corretamente
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Repita essas etapas para inserir o outro cartucho.
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Feche a porta de acesso aos cartuchos.Figura : Fechar a porta de acesso aos cartuchos
Etapa 8: Alinhar os cartuchos
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Abra o software da impressora.
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Clique duas vezes em Ações da impressora e clique duas vezes em Tarefas de manutenção. A Caixa de ferramentas HP será exibida.
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Clique na guia Serviços do dispositivo e em Alinhar os cartuchos de tinta. A impressora alinhará os cartuchos e imprimirá uma página de alinhamento.
Opções adicionais de suporte
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