hp-support-head-portlet

Acções
A carregar...

Bem-vindo ao Suporte ao Cliente HP

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Acções
A carregar...

hp-share-print-widget-portlet

Acções
A carregar...
  • Informações
    Informações sobre as vulnerabilidades recentes

    A HP está ciente das vulnerabilidades recentes comumente conhecidas como "Spectre" e "Meltdown". A HP publicou um boletim de segurança com patches para esses problemas e uma lista de sistemas afetados. Continuaremos a atualizar o boletim à medida que mais informações estiverem disponíveis e a incentivar os clientes a verificar o boletim com frequência.

hp-concentra-wrapper-portlet

Acções
A carregar...

Remover a tampa traseira nos desktops HP TouchSmart série IQ500

Este documento se aplica apenas aos desktops HP TouchSmart com este gabinete:
 Foto do gabinete dos computadores TouchSmart IQ500
Antes de começar
  • Desligue o computador e desconecte todos os cabos. Certifique-se de desconectar o cabo do modem antes de desconectar o cabo de alimentação.
  • Transfira o computador para uma superfície de trabalho limpa, plana e estável, sobre piso sem carpete. A HP recomenda colocar em baixo um cobertor, uma toalha ou outro tecido macio para proteger a tela de toque contra arranhões ou outros danos.
  • Descargas eletrostáticas (ESD) podem danificar o processador, unidades de disco rígido, placas de expansão e outros componentes. A HP recomenda enfaticamente o uso de uma pulseira antiestática e de um bloco de espuma condutora ao trabalhar com os componentes internos do computador.
  • Não remova nenhum componente de sua embalagem protetora enquanto você não estiver pronto para instalá-lo.
  cuidado:
Esse equipamento contém componentes que podem ser danificados por descargas eletrostáticas (ESD). Para reduzir o risco de danos por ESD, trabalhe sobre piso sem tapete, use uma superfície de trabalho que dissipe energia estática (como um bloco de espuma condutora) e use pulseira antiestática conectada a uma superfície aterrada.
Para acessar o disco rígido, é necessário remover a tampa traseira. Para remover a tampa traseira, consulte a seção Remover a tampa traseira.
Para reinstalar a tampa traseira, consulte a seção Reinstalar a tampa traseira.
Visão geral em vídeo
Assista ao vídeo abaixo antes de seguir as instruções deste documento.
Remover a tampa traseira
Para acessar o disco rígido ou unidade de disco, remova a tampa traseira.
  aviso:
Certifique-se de que o computador esteja desconectado da alimentação antes de iniciar.
Etapa 1. Para remover a tampa traseira, primeiro remova o receptor de teclado e mouse da entrada USB, na borda inferior do sistema.
Imagem do receptor sendo removido da entrada USB
Etapa 2. Remova a tampa de E/S e a guia do cabo de E/S.
Imagem da tampa de E/S sendo removida
Etapa 3. Para remover o guia do cabo de E/S, primeiro pressione as abas na lateral...
Imagem das abas da guia do cabo de E/S
...e remova a guia de seu poste de montagem.
Imagem da guia de E/S sendo removida do seu posto de montagem
Etapa 4. Em seguida, puxe o suporte até uma posição de 90 graus...
Imagem do suporte sendo puxado para um ângulo de 90 graus
...e empurre a trava do suporte para prendê-la no lugar.
Imagem da trava do suporte sendo empurrada para travar
Etapa 5. Retire o parafuso da tampa da memória.
Imagem do posicionamento do parafuso na tampa da memória
Etapa 6. Puxe a tampa para cima pela borda inferior.
Imagem da borda inferior da tampa sendo puxada para cima
Etapa 7. Em seguida, remova o suporte.
Imagem da tampa da memória e do suporte sendo removidos
Etapa 8. Remova o painel de cobertura da unidade de disco óptico.
Imagem do painel de cobertura da unidade de disco óptico.
Para remover o painel da cobertura, levante o lado direito do painel...
Imagem do lado direito do painel de cobertura da unidade de disco óptico
...e puxe-o do computador.
Imagem do painel de cobertura da unidade de disco óptico removido
Etapa 9. Para remover a tampa traseira, remova os 9 parafusos que a seguram no lugar:
Imagem da tampa traseira com as setas mostrando o local dos nove parafusos que seguram a tampa
dois parafusos perto da unidade de disco...
Imagem mostrando o local dos dois parafusos da unidade de disco óptico
...três parafusos perto da seção de portas,
Imagem mostrando os três parafusos da área de E/S
e quatro parafusos na base da tampa traseira.
Imagem mostrando os quatro parafusos na base da tampa traseira
Etapa 10. Após remover todos os 9 parafusos, puxe a borda inferior da tampa para soltar a tampa do computador.
Imagem mostrando a tampa traseira sendo solta do computador
Etapa 11. Incline a tampa para cima e retire-a do computador.
Imagem mostrando a tampa traseira sendo inclinada e removida do computador
Reinstalar a tampa traseira
A tampa traseira tem vários ganchos em sua borda superior...
Imagem mostrando a tampa traseira com as setas apontando para os ganchos na borda superior
...que se encaixam nas abas na parte interna superior do computador.
Imagem do computador com setas apontando para as abas dentro da unidade
Etapa 1. Para reinstalar a tampa, alinhe as guias dentro da lingueta em um ângulo de 45 graus e abaixe a tampa no computador.
Imagem da tampa sendo reinstalada
Etapa 2. Pressione as bordas da tampa para encaixá-la no lugar.
Imagem da borda da tampa sendo encaixada no lugar
Etapa 3. Recoloque os nove parafusos na tampa traseira.
Imagem da tampa traseira com as setas mostrando a posição dos nove parafusos a serem recolocados
Etapa 4. Encaixe o painel de cobertura da unidade óptica de volta ao seu lugar.
Imagem mostrando a tampa da unidade óptica sendo recolocada
Etapa 5. Prenda o suporte ao computador com os quatro parafusos.
 Imagem dos locais dos parafusos do suporte
Etapa 6. Recoloque a tampa da memória e o parafuso.
Imagem da tampa da memória sendo alinhada
Etapa 7. Prenda a guia do cabo de E/S de volta ao local.
Imagem mostrando a guia do cabo de E/S sendo recolocada
Etapa 8. Recoloque a tampa de E/S.
Imagem mostrando a tampa de E/S sendo recolocada
Etapa 9. Recoloque o receptor sem fio USB.
Imagem mostrando o receptor USB sem fio sendo recolocado

hp-feedback-input-portlet

Acções
A carregar...

hp-online-communities-portlet

Acções
A carregar...

Pergunte à comunidade!


Fórum de suporte

Fórum de suporte

Ingresse na conversa! Encontre soluções, faça perguntas e compartilhe conselhos com outros proprietários de produtos HP. Visitar agora


hp-feedback-banner-portlet

Acções
A carregar...

hp-country-locator-portlet

Acções
A carregar...
País/região: Flag Portugal

hp-detect-load-my-device-portlet

Acções
A carregar...