As páginas a seguir contêm uma lista de códigos de erro do sistema e suas respectivas descrições e ações corretivas recomendadas. Tente somente uma ação recomendada de cada vez e depois verifique se o código de erro desapareceu. Os Códigos de erro do sistema consistem em dois grupos de caracteres alfanuméricos: [XXXXXX]-[YYYYZZZZ]. O primeiro conjunto (com 6 caracteres) indica um Erro de sistema, e o segundo conjunto (com 8 caracteres), quando presente, refere-se a dados de erros internos.
observação:Antes de solucionar Erros do sistema, se possível, repita o procedimento executado quando o erro foi informado.
observação:Ao informar o Código de erro do sistema, forneça o código de erro completo e a versão do firmware (exibida durante o processo de inicialização, quando a impressora é ligada, ou disponível em Configuração da impressora, Utilitários, menu Estatística do usuário).