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Diagnosticar y resolver

En este centro de resolución de problemas, encontrará las principales soluciones automatizadas y de autoservicio para los problemas más comunes de equipos e impresoras. Haga clic en las pestañas para cambiar entre los temas del equipo y de la impresora, y luego seleccione un problema para ver las soluciones.

Problemas del equipo

Problemas de la impresora

Problema con el sistema operativo Windows

Problemas de batería o adaptador

El equipo es lento

Problema con redes inalámbricas, cableadas y Bluetooth

Problemas de teclado, ratón, panel táctil y clickpad

Ejecute una Recuperación del Sistema HP

Problemas de monitor y pantalla táctil

Problemas de sonido

Equipo bloqueado o congelado

El equipo no se enciende ni arranca

Problemas de memoria o poco espacio en el disco

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