Este documento es para equipos de consumo y empresa seleccionados.
Con el fin de proteger su hardware de posibles daños, HP recomienda que los clientes que experimenten hinchazón de la batería interrumpan el uso del portátil hasta que se pueda sustituir la batería. Los clientes deben ponerse en contacto con HP para consultar las opciones de sustitución de la batería disponibles. Para obtener más información sobre las baterías de iones de litio y los factores que pueden acelerar la hinchazón de la batería, consulte Ordenadores portátiles HP - Baterías de iones de litio.