hp-support-head-portlet

Acciones
Cargando...
Soporte al cliente de HP: base de conocimientos

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Acciones
Cargando...

hp-share-print-widget-portlet

Acciones
Cargando...
  • Información
    Solucione problema de impresora HP en macOS

    El mensaje "Un [componente de software] dañará su computadora" aparece durante la impresión o instalación - Haga clic aquí

    Información

    ¿Problemas de audio o sonido? ¡Pruebe nuestro automatizado HP Audio check!

    Información

    Arregle y solucione problemas de actualización de Windows 10 en una Computadora o Impresora HP. Haga clic aquí

    Información
    ¡Cree una cuenta HP hoy!

    Conéctese con el soporte de HP de manera más rápida, administre todos sus dispositivos en un solo lugar, vea la información de garantía y más. Más información

hp-concentra-wrapper-portlet

Acciones
Cargando...

HP LaserJet Pro M304, M305, M404, M405 - Eliminación de atascos de papel en la unidad dúplex

Eliminación de atascos de papel en la unidad dúplex

Siga este procedimiento para comprobar la presencia de papel en todas las ubicaciones de la unidad dúplex automática donde puedan producirse atascos.
  1. Extraiga completamente la bandeja 2 de la impresora.
    Figura : Extracción de la bandeja 2
  2. Pulse el botón verde para liberar la placa de dúplex.
    Figura : Pulse el botón verde para liberar la placa de dúplex
  3. Extraiga el papel atascado.
    Figura : Eliminación del papel atascado
  4. Cierre la placa de dúplex.
    Figura : Cierre la placa de dúplex
  5. Vuelva a instalar la bandeja 2.
    Figura : Cierre la bandeja 2
  6. Abra la puerta frontal y, a continuación, ciérrela.
    Figura : Abra la puerta frontal
    Figura : Cierre de la puerta frontal

hp-feedback-input-portlet

Acciones
Cargando...

hp-feedback-banner-portlet

Acciones
Cargando...

hp-country-locator-portlet

Acciones
Cargando...
País/región: Flag Puerto Rico

hp-detect-load-my-device-portlet

Acciones
Cargando...