Notebooks HP - Cómo obtener una unidad USB de recuperación para Mini Notebooks específicas

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Información sobre vulnerabilidades recientes
HP conoce las vulnerabilidades recientes comúnmente denominadas "Spectre" y "Meltdown". HP ha publicado un boletín de seguridad con parches para estos problemas y una lista de sistemas afectados. Continuaremos actualizando el boletín a medida que haya más información disponible y alentaremos a los clientes a consultar el boletín con frecuencia.

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Notebooks HP - Cómo obtener una unidad USB de recuperación para Mini Notebooks específicas

Este documento se aplica a las notebooks HP Mini serie 110-3000, HP Mini serie 210-1100 y Compaq serie CQ10-400 con Windows 7 o XP.

Unidad USB de recuperación

Existen tres opciones para recuperar la imagen original del sistema operativo en estas mini notebooks.

Opción 1: Use el programa Recovery Manager de la partición de recuperación de la PC.

Para Windows 7, encienda el interruptor de alimentación, presione la tecla Esc en el arranque, y luego la tecla F11 para ir al menú de recuperación.

Para XP, presione la tecla F6 para acceder a la utilidad Roxio BackOnTrack.
Opción 2: Cree un juego de discos de recuperación.

Para Windows 7 y XP, use HP Recovery Manager para crear una imagen de recuperación en un DVD o una unidad flash USB de 8 GB.

Para XP, use Roxio BackOn Track para crear una imagen de recuperación.
Opción 3: Compre la unidad USB de recuperación.

La unidad USB de recuperación puede adquirirse en el sitio web de HP. Esta unidad USB es más grande que una memoria USB común. HP puede enviar solamente una unidad USB de recuperación por equipo.

Compre un conjunto de discos de recuperación en línea

HP le permite adquirir una copia de un disco de recuperación de repuesto a un costo mínimo. Para realizar un pedido, necesitará el número de producto, el número de serie, el tipo de procesador, el nombre del sistema operativo Windows que vino instalado en el equipo, y los datos de su tarjeta de crédito.

Como cada disco de recuperación está diseñado para una serie o un modelo de equipo específico, para encontrar un enlace al formulario de pedido debe navegar por el sitio web de HP hasta la página de Controladores y descargas para su modelo y su sistema operativo específicos. No existe una forma sencilla de solicitar un disco de recuperación simplemente presionando un botón.

Abra su navegador y vaya a la página de Software y controladores de HP para su modelo.
Si es necesario, introduzca el número de producto o complete el nombre del modelo en el campo Ingrese el número de su producto.
En la página de Descargas de software y controladores, use el menú desplegable Seleccione su sistema operativo y luego haga clic en Siguiente.
Cuando se abra la lista de descargas, haga clic en el ícono para expandir la lista Medios de recuperación, y a continuación seleccione el kit de recuperación apropiado para abrir la página de pedido.
Cuando se muestre el formulario de pedido en línea, seleccione el país o región apropiado, si se le solicita, y haga clic en Enviar.
Como navegó hasta el formulario de pedido para el modelo específico, ahora puede introducir el número de serie requerido y cualquier información adicional solicitada en la página de pedido, y a continuación haga clic en Siguiente.

Figura : Ejemplo del formulario disponible en el sitio de HP
Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para proporcionar la información de envío y de pago.