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Bienvenido al Centro de Soporte al cliente HP

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  • Información
    Información sobre vulnerabilidades recientes

    HP conoce la clase reciente de vulnerabilidades conocidas como "ataques especulativos de canal lateral de ejecución".HP lanzó un boletín de seguridad para sistemas con procesador Intel x86 y continuará brindando más información sobre otros procesadores (ARM, AMD) a medida que esté disponible.

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Impresoras color HP LaserJet Pro CP1525n y CP1525nw - Aparece el mensaje de error "Cargue papel" y la impresora no alimenta ni recoge papel

Problema
El mensaje de error "Cargue papel" aparece en el equipo, y el producto no recoge papel ni carga papel de la bandeja. Es posible que el producto emita sonidos como si estuviera imprimiendo, pero el papel no pasa a través del producto.
 IMPORTANTE: Siga estas soluciones en el orden en que se presentan para resolver el problema.

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