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SUPPORT COMMUNICATION- AVISO AL CLIENTE

ID de documento: c01996333

Versión: 1

Estaciones de trabajo HP xw4600 y xw9400 - falta una opción de menú en HP Backup and Recovery en determinadas estaciones de trabajo

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The information in this document is subject to change without notice.

Fecha de publicación : 28-Jan-2010

Última actualización : 04-Feb-2010

Potential Security Impact:
Falta la opción "Recuperar sistema operativo, controladores, utilidades y aplicaciones instalados de fábrica en el PC" en el menú Entorno de Recuperación F11 de HP Backup and Recovery (HPBR) en las estaciones de trabajo HP xw4600 y xw9400 que incluyen Microsoft Windows XP Professional x64 Edition vendidas a partir del 1 de noviembre de 2007.

Source:HP, HP Product Security Response Team (PSRT)

Detalles
El menú de HPBR debe incluir normalmente el siguiente texto:
Bienvenido a la Recuperación del equipo
Este programa le ayudará a recuperar el equipo
¿Qué quiere hacer?
Recuperar el PC a un punto específico en el tiempo
Recuperar sistema operativo, controladores, utilidades y aplicaciones instalados de fábrica en el PC
Crear archivos de copia de seguridad
La opción "Recuperar el PC a un punto específico en el tiempo" permite al usuario restaurar el PC en un punto de recuperación creado con HP Backup and Recovery Manager. Esta opción estará desactivada si el usuario no ha creado un punto de recuperación con HP Backup and Recovery Manager.
La opción "Recuperar sistema operativo, controladores, utilidades y aplicaciones instalados de fábrica en el PC" ejecutará el proceso RestorePlus! del disco duro. Esta opción falta.
"Crear archivos de copia de seguridad" permite al usuario hacer copias de seguridad de los archivos en otras particiones.
Con la actualización del software de febrero de 2008 se prevé incluir un menú corregido. Los clientes deben utilizar el soporte físico de RestorePlus! para las funciones de copia de seguridad y recuperación del sistema.
RECEPCIÓN DE ACTUALIZACIONES PROACTIVAS: Recibir alertas de soporte (como el presente documento), así como actualizaciones de controladores, software, firmware y componentes que el usuario puede sustituir, de forma proactiva por correo electrónico a través de HP Subscriber's Choice para su estación de trabajo HP. Haga clic aquí para suscribirse a Subscriber's Choice.
System management and security procedures must be reviewed frequently to maintain system integrity. HP is continually reviewing and enhancing the security features of software products to provide customers with current secure solutions.

"HP is broadly distributing this Security Bulletin in order to bring to the attention of users of the affected HP products the important security information contained in this Bulletin.HP recommends that all users determine the applicability of this information to their individual situations and take appropriate action.HP does not warrant that this information is necessarily accurate or complete for all user situations and, consequently, HP will not be responsible for any damages resulting from user's use or disregard of the information provided in this Bulletin.To the extent permitted by law, HP disclaims all warranties, either express or implied, including the warranties of merchantability and fitness for a particular purpose, title and non-infringement."

Hardware platforms affected : HP xw4600 Workstation, HP xw9400 Workstation

Sistemas operativos afectados : Microsoft Windows XP Pro 64-Bit Edition(Standard HP Product)

Software afectado : No aplicable

ID de referencia cruzada de comunicación de soporte : IA01311368

HP Inc. shall not be liable for technical or editorial errors or omissions contained herein.The information provided is provided "as is" without warranty of any kind.To the extent permitted by law, neither HP or its affiliates, subcontractors or suppliers will be liable for incidental, special or consequential damages including downtime cost; lost profits; damages relating to the procurement of substitute products or services; or damages for loss of data, or software restorationThe information in this document is subject to change without notice.HP Inc. and the names of HP products referenced herein are trademarks of HP Inc. in the United States and other countries.Other product and company names mentioned herein may be trademarks of their respective owners.

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