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Impresoras HP Deskjet: La impresora permanece sin conexión en Microsoft Windows Vista

Problema:

En Microsoft Windows Vista, la impresora Deskjet conectada a través de USB permanece sin conexión. La opción para establecer la conexión con la impresora está deshabilitada o no tiene efecto alguno.

Solución

Para solucionar este problema, realice los pasos siguientes:

Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono Mi PC, seleccione Administrar y haga clic en Administrador de dispositivos.

En el Administrador de dispositivos aparecerán los concentradores raíz USB (podría haber varios concentradores raíz USB); realice lo siguiente para todos los concentradores raíz:
Haga clic con el botón derecho del ratón en el concentrador raíz USB; vaya a propiedades y a administración de energía, anule la selección de la opción "Permitir al equipo apagar este dispositivo para ahorrar energía" en el Administrador de dispositivos.