Centrum obsługi klienta HP - Baza wiedzy

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Działania
Trwa ładowanie...

hp-share-print-widget-portlet

Działania
Trwa ładowanie...

hp-concentra-wrapper-portlet

Działania
Trwa ładowanie...

Drukarki HP - Konfiguracja konta w witrynie HP Smart

Niniejszy dokument dotyczy drukarek HP obsługujących usługi drukowania w przypadku podłączenia do Internetu.
Jeśli nie możesz zarejestrować drukarki na swoim koncie lub chcesz skonfigurować nowe konto HP, odwiedź witrynę HP Smart i zarejestruj drukarkę. Rejestracja umożliwia uzyskanie dostępu do dodatkowych usług drukowania w Internecie, takich jak HP ePrint i HP Instant Ink. Konto HP nie jest wymagane do korzystania z podstawowych funkcji drukarki, takich jak konfiguracja, skanowanie lub drukowanie.
Uwaga:
Dostępność strony internetowej HP Smart zależy od kraju/regionu. Aby sprawdzić, czy witryna internetowa jest dostępna dla danego kraju/regionu, przejdź do strony HP Smart, a następnie wybierz kraj/region i język.
Jeżeli użytkownik zarejestrował się w serwisie HP Smart podczas konfiguracji drukarki, może to oznaczać, że drukarka została już dodana. Przejdź do serwisu HP Smart, a następnie zaloguj się na konto.

Krok 1: Uzyskaj kod drukarki

Podłącz drukarkę do sieci, a następnie uzyskaj kod drukarki.

Krok 2: Znajdź kod drukarki na stronie informacyjnej

Znajdź kod drukarki na stronie informacyjnej wydrukowanej w poprzednim kroku.
  • Jeżeli kod drukarki jest jednym długim kodem bez żadnych spacji, jest ważny przez 48 godzin po wydrukowaniu strony informacyjnej. Po wygaśnięciu kodu należy ponownie wydrukować stronę informacyjną w celu uzyskania nowego kodu.
  • Jeżeli kod drukarki składa się z czterech grup numerów i liter ze spacjami między nimi, oznacza to, że kod nie ma terminu ważności. Po wydrukowaniu następnej strony informacyjnej uzyskasz nowy kod. Kody drukarki wydrukowane poprzednio stracą ważność.
  • Jeżeli na stronie informacyjnej nie ma kodu drukarki, oznacza to, że drukarka mogła już zostać dodana do konta HP Smart. Można usunąć drukarkę z tego konta lub wyłączyć usługi sieci Web w drukarce i włączyć je ponownie. Zostanie wydrukowana nowa strona informacyjna z nowym kodem drukarki.

Krok 3: Skorzystaj z kodu drukarki, aby dodać drukarkę

Zaloguj się na konto HP Smart lub utwórz nowe, a następnie dodaj drukarkę za pomocą kodu drukarki.
  1. Na komputerze lub urządzeniu przenośnym przejdź do strony HP Smart.
  2. Kliknij pozycję Zaloguj się lub Utwórz konto.
  3. Na stronie głównej HP Smart wpisz kod drukarki, a następnie kliknij przycisk Dodaj.
    Jeżeli drukarki nie została wyświetlona, kliknij przycisk Dodaj drukarkę, wpisz kod drukarki, a następnie kliknij przycisk Dodaj.
    Wpisz kod drukarki, a następnie kliknij przycisk Dodaj
  4. Wprowadź kod drukarki widoczny na stronie informacyjnej, a następnie kliknij przycisk Dodaj.
  5. W obszarze Ustawienia usługi ePrint kliknij adres e-mail drukarki.
    Wpisz nowy adres, a następnie kliknij Wyślij
  6. W polu tekstowym wpisz nowy adres e-mail drukarki, a następnie kliknij Wyślij.
    • Jeżeli wprowadzony adres jest dostępny: Adres zostanie zaktualizowany natychmiast.
    • Jeżeli wprowadzony adres jest niedostępny: Wypróbuj inny adres, a następnie kliknij przycisk Wyślij.
    Wpisz nowy adres e-mail, a następnie kliknij Wyślij

Krok 4: Zakończ konfigurację drukarki

Jeśli nie udało się zakończyć konfiguracji drukarki, zakończ ją za pomocą oprogramowania drukarki.
  • HP Smart: Otwórz aplikację HP Smart i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie w celu ukończenia procesu konfiguracji.
  • HP EasyStart: Przejdź do strony 123.hp.com i pobierz oprogramowanie drukarki, aby zakończyć jej konfigurację.

Krok 5: Skonfiguruj internetowe usługi drukowania

Po dodaniu drukarki do konta HP Smart masz dostęp do usług internetowych, takich jak HP Instant Ink i HP ePrint.

Często zadawane pytania

W tym miejscu znajdziesz listę często zadawanych pytań.


hp-feedback-banner-portlet

Działania
Trwa ładowanie...

hp-country-locator-portlet

Działania
Trwa ładowanie...
Kraj/region: Flag Polska

hp-detect-load-my-device-portlet

Działania
Trwa ładowanie...