Error:

Obsługa Javascript jest wyłączona dla tej przeglądarki. Ta strona wymaga obsługi Javascript. Zmodyfikuj ustawienia przeglądarki w celu umożliwienia wykonywania skryptów Javascript. Szczegółowe instrukcje można znaleźć w dokumentacji przeglądarki.

hp-support-head-portlet

Działania

Trwa ładowanie...

Centrum obsługi klienta HP - Baza wiedzy

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Działania

Trwa ładowanie...

hp-share-print-widget-portlet

Działania

Trwa ładowanie...

Informacja

Dowiedz się, jak zaktualizować system do Windows 11
Przewodnik aktualizacji do systemu Windows 11

Opinie

hp-concentra-wrapper-portlet

Działania

Trwa ładowanie...

Strona główna produktu

Drukarki, komputery HP - Odnajdywanie numeru seryjnego

Niniejszy dokument dotyczy wszystkich produktów HP.

Każdy produkt HP ma unikatowy numer identyfikacyjny nazywany numerem seryjnym. Numer seryjny jest często wymagany podczas rozmowy z obsługą techniczną, serwisowania produktu lub określania, czy urządzenie nadal podlega gwarancji.

Komputery HP

Każdy komputer HP ma numer seryjny umieszczony na powierzchni komputera. Aby znaleźć ten numer, można też użyć systemu operacyjnego (Windows lub Chrome).

Uwaga:
Aby dowiedzieć się, jak znaleźć nazwę produktu lub jego numer, przejdź do dokumentu Komputery przenośne HP - Jak znaleźć nazwę lub numer mojego produktu.

Z systemu Windows

W przypadku komputerów HP z systemem Windows numer seryjny można wyświetlić, naciskając następujące kombinacje klawiszy.

Użyj kombinacji klawiszy, aby otworzyć okno Informacje o systemie:
- Komputery przenośne: Używając wbudowanej klawiatury, naciśnij klawisze Fn + Esc.
- Komputery stacjonarne i All-in-One: Naciśnij klawisze Ctrl + Alt + S.
Znajdź numer seryjny w oknie, które zostanie otworzone. Jeżeli okno dialogowe Informacje o systemie nie zostanie otwarte, przejdź do kolejnych kroków.
W systemie Windows wyszukaj i otwórz okno Wiersz polecenia.
W oknie Wiersza polecenia wpisz polecenie wmic bios get serialnumber, a następnie naciśnij klawisz Enter.

Pojawi się numer seryjny.

W systemie Chrome

W przypadku komputerów Chromebook numer seryjny można znaleźć na ekranie logowania.

Naciśnij jednocześnie klawisze Alt + V.

Wersja systemu operacyjnego, wersja oprogramowania układowego i numer seryjny zostaną wyświetlone w prawym górnym rogu ekranu. Na komputerach Chromebook HP numer seryjny ma 10 cyfr. Na komputerach Chromebook firm innych niż HP format numeru seryjnego może być inny.

Znajdowanie numeru seryjnego HP na ekranie logowania

Z oznaczeń na komputerze

Znajdź numer seryjny na powierzchni komputera oznaczony jako Serial Number, S/N lub SN. Numer może być umieszczony na etykiecie albo może być wyryty na powierzchni produktu.

Przykłady miejsc, w których można znaleźć numer seryjny:

Spód lub tylne krawędzie komputera przenośnego
W przypadku komputera przenośnego z wyjmowaną baterią wewnątrz komory baterii
W przypadku ultrabooka między tabletem a stacją dokującą (wyjmij tablet, aby odsłonić numer seryjny)
Ze spodniej części podstawy w niektórych komputerach All-in-one

Na spodzie komputera przenośnego	Wewnątrz komory na baterię komputera przenośnego
Z tyłu komputera All-in-One	Z boku komputera stacjonarnego
Na zewnątrz komputera HP Chromebook Uwaga: Na komputerach Chromebook HP numer seryjny ma 10 cyfr. Na etykiecie HP jest też numer produktu.

Drukarki HP

Każda drukarka HP ma numer seryjny umieszczony na powierzchni drukarki. Jeżeli drukarka jest podłączona do komputera, można użyć też oprogramowania HP do uzyskania numeru.

Z oznaczeń na drukarce

Na drukarce znajdź etykietę z napisem Serial Number, Serial No, S/N lub SN. Konieczne może być otwarcie obszaru dostępu do wkładów atramentowych lub pokrywy skanera, aby odsłonić etykiety.

Z tyłu drukarki	Wewnątrz obszaru dostępu do wkładów atramentowych
Na drukarce Sprocket

Z poziomu aplikacji HP Smart

Znajdź numer seryjny za pomocą aplikacji HP Smart.

Otwórz aplikację HP Smart. Jeśli nie masz aplikacji HP Smart, pobierz ją ze strony http://123.hp.com lub ze sklepu z aplikacjami.
Na ekranie głównym aplikacji wybierz nazwę drukarki lub obrazek.
Wybierz opcję Informacje o drukarce, aby wyświetlić numer seryjny.

Z oprogramowania drukarki (Windows)

Numer seryjny można znaleźć za pomocą oprogramowania HP Printer Assistant lub HP LaserJet zainstalowanego na komputerze.

W systemie Windows wyszukaj termin HP, a następnie z listy wyników wyszukiwania wybierz nazwę drukarki. W zależności od modelu drukarki zostanie otwarte okno oprogramowania HP Printer Assistant lub HP LaserJet.

HP Printer Assistant

Znajdź numer seryjny w programie HP Printer Assistant.

W górnej części okna kliknij pozycję Drukowanie, skanowanie i faksowanie.
W obszarze Drukowanie kliknij pozycję Konserwacja drukarki.

Zostanie otwarte okno HP Toolbox.
Kliknij kartę Informacje o urządzeniu.

Oprogramowanie HP LaserJet

Znajdź numer seryjny w oprogramowaniu HP LaserJet.

Kliknij pozycję HP Device Toolbox, kliknij nazwę drukarki, a następnie kliknij przycisk OK.
Kliknij kartę Strona główna, a następnie kliknij przycisk Konfiguracja urządzenia.

Z oprogramowania drukarki (Macintosh)

Numer seryjny można znaleźć za pomocą oprogramowania drukarek HP Utility zainstalowanego na komputerze z systemem macOS lub OS X.

Otwórz program Finder, a następnie na górnym pasku menu kliknij przycisk Idź.
Kliknij pozycję Aplikacje, a następnie kliknij dwukrotnie folder HP.
Kliknij dwukrotnie pozycję HP Utility.
Z listy URZĄDZENIA wybierz posiadany model drukarki.
Kliknij dwukrotnie pozycję Informacje o urządzeniu.

Zostaje otwarte okno Informacje o urządzeniu HP Utility zawierające informacje o modelu drukarki, m.in. numer seryjny.

Monitory HP

Numer seryjny można znaleźć w menu ekranowym monitora HP lub na obudowie monitora.

Jeżeli monitor jest włączony, za pomocą przycisków na monitorze otwórz menu ekranowe, a następnie wybierz pozycję Informacje. Numer seryjny zostanie wyświetlony w oknie informacyjnym.
Jeżeli monitor jest wyłączony lub w menu ekranowym nie ma numeru seryjnego, znajdź etykietę z tyłu monitora, na spodzie stojaka lub pod zaślepką, na której jest napis Serial Number, Serial No, S/N lub SN.

Przykład etykiety z numerem seryjnym z tyłu monitora

Inne produkty HP

W przypadku niemal wszystkich urządzeń HP numer seryjny można znaleźć w jednej z następujących lokalizacji.

Etykieta umieszczona na produkcie (zwykle pod spodem)
Laserowy grawer na powierzchni urządzenia
Wewnątrz komory baterii
Faktura zakupu lub rachunek
Opakowaniu produktu lub pudełko wysyłkowe
Dokumentacja dostarczona wraz z urządzeniem

Użyj lupy, aby znaleźć i przeczytać numer seryjny. W przypadku małych elementów, takich jak akcesoria, numer może nie być dostępny na zewnętrznej stronie produktu, jest natomiast dostępny tylko na oryginalnym opakowaniu urządzenia, w dokumentacji dostarczonej wraz z urządzeniem albo fakturze lub dowodzie zakupu.

Zasoby i materiały eksploatacyjne, takie jak wkłady z atramentem lub tonerem, nie mają numerów seryjnych.