solution Contentsolution Content

HP LaserJet Pro 4001-4004, MFP 4101-4104 – 13.04 – błąd zacięcia w podajniku 3

Wykonaj poniższe czynności, aby sprawdzić, czy papier nie zaciął się w jednym z miejsc w okolicach podajnika 3.

  1. Wyjmij zasobnik z drukarki.

    Otwórz podajnik
  2. Wyjmij papier z zasobnika i usuń uszkodzone arkusze.

    Wyjmij uszkodzony papier
  3. Sprawdź, czy tylna prowadnica papieru jest dostosowana do właściwego formatu papieru. W razie potrzeby należy dotknąć elementu zwalniającego i przesunąć tylną prowadnicę papieru we właściwe miejsce. Powinna zatrzasnąć się.

    Sprawdzanie, czy długość prowadnicy papieru jest prawidłowa
  4. Włóż papier do podajnika. Upewnij się, że papier leży płasko w zasobniku we wszystkich czterech narożnikach i znajduje się poniżej wskaźników maksymalnej wysokości.

    Włóż papier do podajnika
  5. Włóż i zamknij podajnik.

    Zamknij podajnik
  6. Naciśnij przycisk zwalniania przednich drzwiczek.

    Naciskanie przycisku zwalniania przednich drzwiczek
  7. Otwórz przednie drzwiczki.

    Otwórz przednią osłonę
  8. Wyjmij wkład z tonerem.

    Wyjmowanie wkładu z tonerem
  9. Unieś pokrywę dostępu do zacięć.

    Unieś pokrywę dostępu do zacięć
  10. Wyjmij zacięty papier.

    Wyjmij zacięty papier
  11. Zainstaluj wkład z tonerem.

    Instalowanie wkładu z tonerem
  12. Zamknij przednie drzwiczki.

    Zamknij drzwiczki przednie
  13. Jeśli problem nie ustąpi, upewnij się, że rodzaj i jakość używanego papieru spełniają wymogi firmy HP dla danej drukarki.

  14. Jeśli błąd jest nadal wyświetlany, oczyść rolkę pobierającą i rolkę podającą podajnika 3.

    1. Wyjmij podajnik 3 i odszukaj rolki podajnika papieru.

      Rolki i płytka są zaznaczone
    2. Wyczyść rolki, delikatnie wycierając je wilgotną, niestrzępiącą się ściereczką.

  15. Wykonaj wydruk testowy z podajnika 3, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.

  16. Jeżeli błąd nadal występuje, skontaktuj się z przedstawicielem obsługi lub punktem usługowym HP pod adresem www.hp.com/go/contactHP.