Error:

Obsługa Javascript jest wyłączona dla tej przeglądarki. Ta strona wymaga obsługi Javascript. Zmodyfikuj ustawienia przeglądarki w celu umożliwienia wykonywania skryptów Javascript. Szczegółowe instrukcje można znaleźć w dokumentacji przeglądarki.

hp-support-head-portlet

Działania

Trwa ładowanie...

Centrum obsługi klienta HP - Baza wiedzy

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Działania

Trwa ładowanie...

hp-share-print-widget-portlet

Działania

Trwa ładowanie...

Informacja

Dowiedz się, jak zaktualizować system do Windows 11
Przewodnik aktualizacji do systemu Windows 11

Opinie

hp-concentra-wrapper-portlet

Działania

Trwa ładowanie...

Drukarki HP LaserJet MFP M139-M142 – Migające kontrolki

Opisy przycisków, kodów błędów i wzorów kontrolek dla drukarek HP LaserJet MFP M139-M142.

Przyciski, ikony i kontrolki panelu sterowania

Objaśnienie	Opis
1	2-cyfrowy wyświetlacz LED: W zależności od trybu wyświetla się jedna z następujących informacji: Wartość liczby kopii, zaciemnienia lub rozmiaru Kody błędów lub stanu
2	Ikona Liczba kopii: Wybór liczby kopii.
3	Ikona rozjaśnienia/przyciemnienia: Dostosowuje ustawienia ciemności dla zadania kopiowania.
4	Ikona powiększania/pomniejszania: Dostosowuje procentową wartość rozmiaru zadania kopiowania.

Przykładowe przyciski i kontrolki panelu sterowania

Objaśnienie	Opis
1	Przyciski w górę i w dół: Zwiększanie lub zmniejszanie wartości wybranej pozycji na wyświetlaczu.
2	Przycisk Kopiuj dowód tożsamości: Kopiowanie dowodu tożsamości.
3	Przycisk i kontrolka Sieć bezprzewodowa (tylko modele bezprzewodowe): Włącza lub wyłącza funkcję Wi-Fi, konfiguruje połączenie Wi-Fi Direct lub łączy się z routerem za pomocą funkcji Wi-Fi Protected Setup (WPS). Lampka sygnalizuje stan połączenia. Światło ciągłe: Połączono z siecią lub Wi-Fi Direct. Migająca kontrolka: Brak połączenia z siecią lub konfiguracja połączenia WPS lub Wi-Fi Direct. Szybko migająca kontrolka: Problem z połączeniem z siecią lub Wi-Fi Direct.
4	Kontrolka Uwaga: Wystąpił problem z drukarką (stan błędu) i wymaga uwagi użytkownika. Uwaga: Tylko drukarki HP+: Jeśli kontrolka miga szybko (4 mignięcia na 3 sekundy), wystąpił problem z kontem HP i/lub połączeniem z drukarką. Otwórz aplikację HP Smart, aby uzyskać więcej informacji.
5	Przycisk Opcje kopiowania: Służy do poruszania się po różnych menu wyświetlania, takich jak Liczba kopii (domyślnie), Rozjaśnianie/Przyciemnianie oraz Powiększanie/Zmniejszanie.
6	Przycisk Rozpocznij kopiowanie / Wznów: Rozpoczyna zadanie kopiowania lub drukuje drugą stronę zadania drukowania dwustronnego (drukowanie po obu stronach).
7	Przycisk Anuluj: Anuluje zadanie drukowania lub kopiowania.
8	Kontrolka Materiały eksploatacyjne: Wyświetla stan wkładu z tonerem. Wyłączona: Poziom tonera jest odpowiedni i nie występują żadne problemy. Światło migające: Wystąpił problem z wkładem z tonerem (stan błędu). Światło stałe: Poziom tonera jest bardzo niski i wkład wymaga wymiany.
9	Przycisk Zasilanie i kontrolka Gotowe: Służy do włączania lub wyłączania drukarki. Kontrolka wskazuje stan drukarki. Światło ciągłe: Włączona i gotowa do drukowania. Migająca kontrolka: Odbiera zadanie drukowania. Przyćmione światło: Stan niskiego poboru energii.

Wskaźnik Uwaga miga

Wystąpił problem z drukarką (stan błędu), który wymaga uwagi użytkownika.

Kontrolka Uwaga miga szybko (tylko drukarki HP+)

Jeśli kontrolka miga z prędkością około 4 mignięć na 3 sekundy, drukarka HP+ może nie być podłączona do Internetu lub wystąpił problem z kontem HP.

Na panelu sterowania drukarki naciśnij przycisk Rozpocznij kopiowanie / Wznów.

Wydrukowana zostanie strona informacyjna.
Przejrzyj wydruk, aby uzyskać więcej informacji na temat problemu.
Otwórz aplikację HP Smart, a następnie rozwiąż problem widoczny na wydruku lub wyświetlany w aplikacji.

Wyświetlany jest komunikat 01 lub Go/02, a kontrolka Uwaga miga

Drukarka przetwarza zadanie ręcznego podawania lub drukowania dwustronnego (drukowanie po obu stronach papieru) i nie może zakończyć zadania, dopóki podajnik wejściowy nie zostanie ponownie załadowany.

Przygotuj się do załadowania papieru do zasobnika wejściowego, w zależności od zadania drukowania.
- Podawanie ręczne: Włóż papier do zasobnika wejściowego.
- Ręczny druk dwustronny: Wyjmij stos zadrukowanych stron z zasobnika wyjściowego, a następnie umieść go stroną zadrukowaną do dołu i górnym brzegiem w kierunku drukarki.
Dosuń prowadnice szerokości papieru do krawędzi papieru.
Na panelu sterowania drukarki naciśnij przycisk Rozpocznij kopiowanie / Wznów.

Drukarka przetwarza zadanie drukowania.

Wyświetlany jest komunikat Go/03, a kontrolka Uwaga miga

Papier umieszczony w podajniku wejściowym ma niewłaściwy rozmiar w odniesieniu do zadania drukowania.

Załaduj papier o prawidłowym rozmiarze lub zmień ustawienia drukowania, a następnie naciśnij przycisk Rozpocznij kopiowanie / Wznów na panelu sterowania drukarki. Aby uzyskać więcej informacji, przejdź do dokumentu Drukarki HP – Błąd niezgodności papieru (Windows, Mac).

Wyświetlany jest komunikat Go/05 lub Go/06, a kontrolka Uwaga miga

Istnieje żądanie połączenia z drukarką za pośrednictwem Wi-Fi Direct.

Jeśli zostanie wyświetlony komunikat Go/05, wprowadź kod PIN Wi-Fi Direct w aplikacji HP Smart.

Aby znaleźć kod PIN Wi-Fi Direct, wydrukuj raport konfiguracji. Na panelu sterowania drukarki naciśnij przycisk Rozpocznij kopiowanie / Wznów i przytrzymaj go przez 5 sekund. Kontrolka Gotowe miga, a następnie drukowany jest raport.
Jeśli pojawi się komunikat Go/06, naciśnij przycisk Rozpocznij kopiowanie / Wznów na panelu sterowania drukarki, aby nawiązać połączenie przez Wi-Fi Direct.

Wyświetlany jest komunikat P2, a kontrolka Uwaga miga

Pierwsza strona kopii dowodu tożsamości jest kompletna, a druga strona wymaga przygotowania.

Odwróć dowód tożsamości, a następnie naciśnij przycisk Kopiuj dowód tożsamości na panelu sterowania drukarki, aby skopiować drugą stronę.

Wyświetlany jest komunikat o błędzie Er/01, a kontrolka Uwaga miga

W zasobniku wejściowym nie ma papieru. Ponownie włóż papier.

Umieść stos papieru w podajniku papieru.
Dosuń prowadnice szerokości papieru do krawędzi papieru.
Jeśli drukowanie nie będzie kontynuowane automatycznie, naciśnij przycisk Rozpocznij kopiowanie / Wznów na panelu sterowania drukarki.

Wyświetlany jest komunikat o błędzie Er/02, a kontrolka Uwaga miga

Pokrywa dostępu do tonerów jest otwarta.

Otwórz, a następnie zamknij pokrywę dostępu do tonerów.

Wyświetlany jest komunikat o błędzie Er/03, a kontrolka Uwaga miga

Drukarka nie może podać papieru do drukowania.

Sprawdź, czy papier załadowany do zasobnika wejściowego nie jest wadliwy, a następnie wyczyść rolkę pobierającą papier. Aby uzyskać więcej informacji, przejdź do dokumentu Drukarki HP LaserJet MFP M139-M142 – Błąd Er/03 lub „Brak papieru”, drukarka nie pobiera papieru.

Wyświetlany jest komunikat o błędzie Er/04, Er/05 lub Er/06 i miga kontrolka Uwaga

Papier zaciął się w drukarce.

W aplikacji HP Smart może wyświetlać się jeden z poniższych komunikatów:

Zacięcie papieru
Zacięcie papieru w utrwalaczu
Zacięcie papieru w podajniku
Zacięcie papieru w obszarze wkładu
Zacięcie papieru w pojemniku wyjściowym

Znajdź i usuń zacięcie papieru. Jeśli nie możesz znaleźć zaciętego papieru, zresetuj drukarkę. Więcej informacji można znaleźć w dokumencie Drukarki HP LaserJet MFP M139-M142 – Błąd Er/04, 05 lub 06 (zacięcie papieru).

Wyświetlany jest komunikat Er/26, a kontrolka Uwaga miga

Wystąpił wewnętrzny błąd drukarki.

Na panelu sterowania drukarki naciśnij przycisk Rozpocznij kopiowanie / Wznów. Jeśli problemy nadal występują, zresetuj drukarkę.

Zresetuj drukarkę

Zresetuj drukarkę, aby skasować błędy drukarki.

Gdy drukarka jest włączona, odłącz przewód zasilający od gniazda drukarki.
Odłącz kabel zasilający od źródła zasilania.
Odczekaj 60 sekund.
Ponownie podłącz przewód zasilający do gniazda ściennego i do drukarki.

Uwaga:
HP zaleca podłączenie drukarki bezpośrednio do gniazda ściennego.
Włącz drukarkę, aby zakończyć resetowanie.

Oddaj drukarkę do naprawy

Jeżeli po wykonaniu wszystkich poprzednio opisanych czynności problem nadal występuje, oddaj drukarkę HP do naprawy lub wymień ją.

Przejdź do sekcji Kontakt z centrum obsługi klienta HP, aby umówić się na naprawę lub wymianę urządzenia. W regionie Azji i Pacyfiku zostaniesz skierowany(-a) do lokalnego centrum serwisowego w swoim obszarze.

Aby potwierdzić stan gwarancji, przejdź do sekcji Sprawdzanie gwarancji produktu HP. W przypadku urządzeń nieobjętych gwarancją mogą obowiązywać opłaty za naprawę.

Wyświetlany jest komunikat Er/81, a kontrolka Uwaga miga

Drukarka nie może zainstalować najnowszego oprogramowania sprzętowego.

Na panelu sterowania drukarki naciśnij przycisk Rozpocznij kopiowanie / Wznów, a następnie ponownie pobierz i zainstaluj oprogramowanie sprzętowe.

Aktualizowanie oprogramowania układowego przez aplikację HP Smart

Użyj aplikacji HP Smart, aby sprawdzić dostępność aktualizacji oprogramowania układowego i je zainstalować.

Otwórz aplikację HP Smart, a następnie utwórz konto lub zaloguj się. Jeżeli nie masz aplikacji HP Smart, pobierz ją z 123.hp.com lub ze sklepu z aplikacjami.
W przypadku pierwszej konfiguracji aplikacji HP Smart trzeba utworzyć konto HP lub zalogować się na istniejące konto, aby uzyskać dostęp do wszystkich funkcji drukarki.
Na ekranie głównym aplikacji wybierz nazwę drukarki lub obrazek.
W obszarze Zaawansowane wybierz Ustawienia zaawansowane lub Strona główna drukarki (EWS).
Wybierz pozycję Narzędzia lub Usługi internetowe.
Po wyświetleniu monitu wprowadź hasło administratora drukarki lub kod PIN z etykiety drukarki.
Kliknij pozycję Aktualizacje drukarki lub Aktualizacje urządzenia, a następnie kliknij pozycję Sprawdź teraz. Wszelkie aktualizacje oprogramowania układowego zostaną pobrane automatycznie i zainstalowane na drukarce.

UWAGA:
Nie wyłączaj urządzenia podczas przeprowadzania aktualizacji oprogramowania sprzętowego. Może to doprowadzić do trwałego uszkodzenia drukarki.

Aktualizacja drukarki za pomocą narzędzia Firmware Update Utility (Windows, Mac)

Użyj narzędzia Firmware Update Utility, aby sprawdzić dostępność aktualizacji oprogramowania sprzętowego i je zainstalować.

Na komputerze przejdź do Pobieranie oprogramowania i sterowników HP.
Wykonaj czynności zgodnie z instrukcjami, aby zidentyfikować drukarkę.
Na stronie sterowników i oprogramowania kliknij pozycję Oprogramowanie sprzętowe.
Kliknij Pobierz obok Firmware Update Utility, a następnie postępuj zgodnie z wyświetlanymi instrukcjami, aby zainstalować i otworzyć oprogramowanie.
Sprawdź dostępność i pobierz aktualizacje oprogramowania sprzętowego drukarki.

Kontrolka Materiały eksploatacyjne świeci lub miga

Poziom tonera jest niski lub bardzo niski.

Na panelu sterowania drukarki wyświetlany jest kod Er/08, a na ekranie komputera lub w aplikacji HP Smart może zostać wyświetlony jeden z poniższych komunikatów.

Niski poziom tonera we wkładzie
Bardzo niski poziom tonera we wkładzie

Uwaga:

Nie potrzeba wymieniać wkładu do czasu spadku jakości druku.

Instalacja zamiennego wkładu z tonerem

Zainstaluj nowy wkład w drukarce HP LaserJet MFP M139-M142.

Otwórz pokrywę dostępu do tonerów, a następnie wyjmij wkład.
Wyjmij nowy wkład drukujący z opakowania.
Zdejmij pomarańczową osłonę z wkładu.
Chwyć wkład po bokach i potrząśnij nim pięć lub sześć razy, aby równomiernie rozprowadzić toner.

UWAGA:
Nie dotykaj powierzchni bębna obrazowego. Odciski palców mogą spowodować problemy z jakością druku.
Zegnij pomarańczową wypustkę, aż zatrzaśnie się, a następnie pociągnij, aby usunąć taśmę zabezpieczającą z wkładu.
Wyrównaj wkład z prowadnicami wewnątrz drukarki, dociśnij, aby dobrze go osadzić, a następnie zamknij pokrywę dostępu do tonerów.
Oddaj do recyklingu wkład z tonerem i wszystkie materiały opakowaniowe.

Oddaj drukarkę do naprawy

Jeżeli po wykonaniu wszystkich poprzednio opisanych czynności problem nadal występuje, oddaj drukarkę HP do naprawy lub wymień ją.

Aby potwierdzić stan gwarancji, przejdź do sekcji Sprawdzanie gwarancji produktu HP. W przypadku urządzeń nieobjętych gwarancją mogą obowiązywać opłaty za naprawę.

Kontrolki Uwaga i Materiały eksploatacyjne migają

Wystąpił problem z wkładem z tonerem.

Wyświetlany jest komunikat Er/07 i migają kontrolki Uwaga i Materiały eksploatacyjne

Brak wkładu z tonerem lub jest on zainstalowany nieprawidłowo.

Włóż wkład z powrotem na miejsce

Wyjmij wkład z tonerem, a następnie zainstaluj go ponownie.

Otwórz pokrywę dostępu do tonerów, a następnie wyjmij wkład.
Wyrównaj wkład z prowadnicami wewnątrz drukarki, dociśnij, aby dobrze go osadzić, a następnie zamknij pokrywę dostępu do tonerów.

Oddaj drukarkę do naprawy

Jeżeli po wykonaniu wszystkich poprzednio opisanych czynności problem nadal występuje, oddaj drukarkę HP do naprawy lub wymień ją.

Aby potwierdzić stan gwarancji, przejdź do sekcji Sprawdzanie gwarancji produktu HP. W przypadku urządzeń nieobjętych gwarancją mogą obowiązywać opłaty za naprawę.

Wyświetlany jest komunikat Er/11 i migają kontrolki Uwaga i Materiały eksploatacyjne

We wkładzie z tonerem nadal znajdują się pomarańczowe zaciski i/lub taśma zabezpieczająca.

Sprawdzanie wkładu z tonerem

Sprawdź i zdejmij z wkładu pomarańczowe zaciski i/lub taśmę zabezpieczającą.

Otwórz pokrywę dostępu do tonerów, a następnie wyjmij wkład.
Sprawdź i zdejmij pomarańczowe zaciski z wkładu.
Sprawdź i usuń taśmę zabezpieczającą z wkładu.
Wyrównaj wkład z prowadnicami wewnątrz drukarki, dociśnij, aby dobrze go osadzić, a następnie zamknij pokrywę dostępu do tonerów.
Oddaj do recyklingu wszystkie materiały opakowaniowe.

Oddaj drukarkę do naprawy

Jeżeli po wykonaniu wszystkich poprzednio opisanych czynności problem nadal występuje, oddaj drukarkę HP do naprawy lub wymień ją.

Aby potwierdzić stan gwarancji, przejdź do sekcji Sprawdzanie gwarancji produktu HP. W przypadku urządzeń nieobjętych gwarancją mogą obowiązywać opłaty za naprawę.

Wyświetlany jest komunikat Er/14 lub Er/17 i migają kontrolki Uwaga i Materiały eksploatacyjne

Wystąpił problem z wkładem z tonerem lub nie jest on obsługiwany przez drukarkę.

Na ekranie komputera lub w aplikacji HP Smart może zostać wyświetlony jeden z poniższych komunikatów:

Niezgodny wkład atramentowy
Włożono zabezpieczony wkład HP
Nieautoryzowany wkład

Instalacja zamiennego wkładu z tonerem

Zainstaluj nowy wkład w drukarce HP LaserJet MFP M139-M142.

Otwórz pokrywę dostępu do tonerów, a następnie wyjmij wkład.
Wyjmij nowy wkład drukujący z opakowania.
Zdejmij pomarańczową osłonę z wkładu.
Chwyć wkład po bokach i potrząśnij nim pięć lub sześć razy, aby równomiernie rozprowadzić toner.

UWAGA:
Nie dotykaj powierzchni bębna obrazowego. Odciski palców mogą spowodować problemy z jakością druku.
Zegnij pomarańczową wypustkę, aż zatrzaśnie się, a następnie pociągnij, aby usunąć taśmę zabezpieczającą z wkładu.
Wyrównaj wkład z prowadnicami wewnątrz drukarki, dociśnij, aby dobrze go osadzić, a następnie zamknij pokrywę dostępu do tonerów.
Oddaj do recyklingu wkład z tonerem i wszystkie materiały opakowaniowe.

Oddaj drukarkę do naprawy

Jeżeli po wykonaniu wszystkich poprzednio opisanych czynności problem nadal występuje, oddaj drukarkę HP do naprawy lub wymień ją.

Aby potwierdzić stan gwarancji, przejdź do sekcji Sprawdzanie gwarancji produktu HP. W przypadku urządzeń nieobjętych gwarancją mogą obowiązywać opłaty za naprawę.

Świecą się kontrolki Uwaga i Gotowe

Wystąpił błąd drukarki.

Wyświetlany jest komunikat Er/30, kontrolki Uwaga i Gotowe świecą

Występuje problem ze skanerem. Zresetuj drukarkę.

Zresetuj drukarkę

Zresetuj drukarkę, aby skasować błędy drukarki.

Gdy drukarka jest włączona, odłącz przewód zasilający od gniazda drukarki.
Odłącz kabel zasilający od źródła zasilania.
Odczekaj 60 sekund.
Ponownie podłącz przewód zasilający do gniazda ściennego i do drukarki.

Uwaga:
HP zaleca podłączenie drukarki bezpośrednio do gniazda ściennego.
Włącz drukarkę, aby zakończyć resetowanie.

Oddaj drukarkę do naprawy

Jeżeli po wykonaniu wszystkich poprzednio opisanych czynności problem nadal występuje, oddaj drukarkę HP do naprawy lub wymień ją.

Aby potwierdzić stan gwarancji, przejdź do sekcji Sprawdzanie gwarancji produktu HP. W przypadku urządzeń nieobjętych gwarancją mogą obowiązywać opłaty za naprawę.

Wyświetlany jest komunikat Er/50 – Er/59, Er/74, Er/76 lub Er/77 i migają kontrolki Uwaga i Gotowe

Wystąpił wewnętrzny problem z drukarką. Zresetuj drukarkę.

Zresetuj drukarkę

Zresetuj drukarkę, aby skasować błędy drukarki.

Gdy drukarka jest włączona, odłącz przewód zasilający od gniazda drukarki.
Odłącz kabel zasilający od źródła zasilania.
Odczekaj 60 sekund.
Ponownie podłącz przewód zasilający do gniazda ściennego i do drukarki.

Uwaga:
HP zaleca podłączenie drukarki bezpośrednio do gniazda ściennego.
Włącz drukarkę, aby zakończyć resetowanie.

Oddaj drukarkę do naprawy

Jeżeli po wykonaniu wszystkich poprzednio opisanych czynności problem nadal występuje, oddaj drukarkę HP do naprawy lub wymień ją.

Aby potwierdzić stan gwarancji, przejdź do sekcji Sprawdzanie gwarancji produktu HP. W przypadku urządzeń nieobjętych gwarancją mogą obowiązywać opłaty za naprawę.

Wyświetlany jest komunikat Er/66, kontrolki Uwaga i Gotowe świecą

Wystąpił problem z urządzeniem bezprzewodowym w drukarce.

Na panelu sterowania drukarki naciśnij przycisk Rozpocznij kopiowanie / Wznów, aby kontynuować drukowanie z wykorzystaniem połączenia USB. Aby rozwiązać problem z siecią bezprzewodową, zresetuj drukarkę.

Zresetuj drukarkę

Zresetuj drukarkę, aby skasować błędy drukarki.

Gdy drukarka jest włączona, odłącz przewód zasilający od gniazda drukarki.
Odłącz kabel zasilający od źródła zasilania.
Odczekaj 60 sekund.
Ponownie podłącz przewód zasilający do gniazda ściennego i do drukarki.

Uwaga:
HP zaleca podłączenie drukarki bezpośrednio do gniazda ściennego.
Włącz drukarkę, aby zakończyć resetowanie.

Oddaj drukarkę do naprawy

Jeżeli po wykonaniu wszystkich poprzednio opisanych czynności problem nadal występuje, oddaj drukarkę HP do naprawy lub wymień ją.

Aby potwierdzić stan gwarancji, przejdź do sekcji Sprawdzanie gwarancji produktu HP. W przypadku urządzeń nieobjętych gwarancją mogą obowiązywać opłaty za naprawę.

Wyświetlany jest komunikat Er/75, kontrolki Uwaga i Gotowe świecą

Drukarka nie może połączyć się z Internetem w celu sprawdzenia stanu zapasu tonera.

Ponownie podłącz drukarkę do swojej sieci Wi-Fi. Przejdź do dokumentu Konfiguracja drukarki HP (sieć bezprzewodowa) w celu uzyskania informacji.

Kontrolka sieci bezprzewodowej miga

Drukarka jest otwarta, aby odebrać połączenie w trybie konfiguracji sieci bezprzewodowej lub Wi-Fi Direct. Po połączeniu kontrolka świeci światłem ciągłym.

Jeśli na panelu sterowania drukarki zostanie wyświetlony komunikat Er/61, połączenie WPS nie powiodło się. Na panelu sterowania drukarki naciśnij przycisk Anuluj, a następnie ponownie nawiąż połączenie z siecią Wi-Fi.

Poczekaj, aż drukarka nawiąże połączenie

Kontrolka połączenia bezprzewodowego miga podczas próby połączenia z routerem bezprzewodowym lub punktem dostępu. Odczekaj kilka minut, a następnie sprawdź kontrolkę ponownie.

Rozwiązywanie problemów z połączeniem bezprzewodowym drukarki

Sprawdź problemy z siecią, gdy drukarka nie łączy się lub traci połączenie Wi-Fi.

Słabe połączenie sieciowe: Umieść drukarkę i komputer lub urządzenie przenośne bliżej routera bezprzewodowego, a następnie sprawdź, czy jakość sygnału jest lepsza. Spróbuj otworzyć stronę internetową, aby sprawdzić, czy połączenie z Internetem działa prawidłowo. Jeżeli połączenie Wi-Fi jest wolne lub niestabilne, uruchom router ponownie. Odłącz przewód zasilający i odczekaj 15 sekund, a następnie ponownie podłącz przewód.
Drukarka jest wyłączona lub jest w trybie uśpienia: Na panelu sterowania drukarki naciśnij przycisk Rozpocznij kopiowanie / Wznów, aby wybudzić drukarkę i przenieść ją w stan gotowości. Czasami drukarka może wskazywać stan offline, nawet gdy urządzenie jest gotowe.
Ponownie podłącz drukarkę do sieci: Umieść drukarkę w zasięgu sygnału routera Wi-Fi, przywróć tryb konfiguracji sieci bezprzewodowej, a następnie podłącz ją do sieci.
1. Naciśnij przycisk zasilania na panelu sterowania, naciśnij przycisk Anuluj, aby wybudzić drukarkę.
2. Naciśnij i przytrzymaj przycisk Sieć bezprzewodowa oraz Anuluj jednocześnie przez 5 sekund, a następnie puść.
3. Po ponownym uruchomieniu drukarki otwórz aplikację HP Smart lub przejdź do 123.hp.com, aby zainstalować program HP Easy Start, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami, aby ponownie podłączyć drukarkę.
Uruchom urządzenia ponownie: Ponownie uruchom drukarkę i komputer lub urządzenie przenośne, aby usunąć ewentualne błędy.
Drukowanie raportu z testu sieci bezprzewodowej: Skorzystaj z raportu, aby ocenić wszelkie problemy z połączeniem Wi-Fi.
1. Naciśnij przycisk zasilania na panelu sterowania, naciśnij przycisk Anuluj, aby wybudzić drukarkę.
2. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk Rozpocznij kopiowanie/Wznów i Sieć bezprzewodowa, aż zacznie migać kontrolka Gotowe.
Włącz funkcję Bluetooth w swoim urządzeniu podczas konfiguracji drukarki (tylko systemy Android i iOS): Aplikacja HP Smart wykorzystuje technologię Bluetooth do lokalizowania drukarki i konfigurowania połączenia bezprzewodowego z siecią.