Centrum obsługi klienta HP - Baza wiedzy

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Działania
Trwa ładowanie...

hp-share-print-widget-portlet

Działania
Trwa ładowanie...
  • Informacja
    Dowiedz się, jak zaktualizować system do Windows 11

    Przewodnik aktualizacji do systemu Windows 11

  • Opinie

hp-concentra-wrapper-portlet

Działania
Trwa ładowanie...

Komputery biznesowe HP – zgodność programu HP Client Security Manager z systemem Windows 11

Po zaktualizowaniu systemu Windows do wersji 11 należy zaktualizować program HP Client Security Manager do wersji 10.1 lub nowszej. Program HP Client Security Manager w wersji 9.6 i wcześniejszych nie jest obsługiwany w systemie Windows 11.

Zainstaluj program HP Client Security Manager 10.1 wraz z wersją 9.6

Program HP Client Security Manager 10.1 można zainstalować na tym samym komputerze, na którym jest zainstalowana wersja 9.6, ponieważ wersja 10.1 zastępuje funkcje tożsamości i uwierzytelniania z wcześniejszych wersji.

Firma HP zaleca zaktualizowanie systemu Windows do wersji 11, skonfigurowanie uwierzytelniania za pomocą usługi Windows Hello, a następnie ręczne odinstalowanie wersji 9.6. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z artykułem Więcej informacji o funkcji Windows Hello i jej konfiguracji (w języku angielskim).

Zainstaluj program HP Client Security Manager 10.1

Wykonaj tę procedurę, aby zainstalować na komputerze program HP Client Security Manager 10.1.

  1. Pobierz instalator programu HP Client Security Manager 10.1.

  2. Kliknij dwa razy na pobierany plik .exe, aby rozpocząć instalację.

  3. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zainstalować program HP Client Security Manager 10.1.

Odinstaluj wcześniejszą wersję programu HP Client Security Manager

Po zainstalowaniu programu HP Client Security Manager 10.1 zarówno wersja 10.1, jak i wcześniejsza są wyświetlane w oknie Aplikacje i funkcje. Wykonaj tę procedurę, aby odinstalować wcześniejszą wersję programu HP Client Security Manager.

  1. Kliknij ikonę Szukaj na pasku zadań, w polu wyszukiwania wpisz aplikacje i funkcje, a następnie kliknij opcję Aplikacje i funkcje.

  2. Kliknij wpis starszej wersji programu HP Client Security Manager, a następnie kliknij przycisk Odinstaluj.

    Ekran Aplikacje i funkcje
  3. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby odinstalować aplikację.



hp-feedback-banner-portlet

Działania
Trwa ładowanie...

hp-country-locator-portlet

Działania
Trwa ładowanie...
Kraj/region: Flag Polska

hp-detect-load-my-device-portlet

Działania
Trwa ładowanie...