Komputery HP - Uaktualnienie systemu do wersji Windows 11 za pomocą usługi Windows Update

System Windows 11 można pobrać i zainstalować za pomocą usługi Windows Update w systemie Windows 10.

1. W systemie Windows 10 kliknij przycisk Start, wprowadź Windows Update, a następnie wybierz opcję Ustawienia usługi Windows Update.

2. Kliknij pozycję Sprawdź aktualizacje. Jeśli aktualizacja Windows 11 jest dostępna, zostanie wyświetlona pozycja Aktualizacja funkcji do systemu Windows 11. Kliknij przycisk Pobierz i zainstaluj.

   Uwaga:

   W zależności od szybkości połączenia sieciowego proces pobierania może potrwać do dwóch godzin.

   

3. Po wyświetleniu monitu uruchom ponownie komputer.

4. Jeżeli komputer ma mniej niż 128 GB miejsca na dysku twardym, pojawi się monit o podłączenie napędu flash USB, aby można było kontynuować instalację. Użyj pustego napędu flash USB o pojemności nie mniejszej niż 32 GB. Po zakończeniu instalowania uaktualnienia do systemu Windows 11 plik windows.old zostanie skopiowany na napęd flash USB. Zachowaj ten plik na napędzie flash USB. Plik ten jest wymagany, jeśli zdecydujesz się powrócić do poprzedniego systemu operacyjnego.

5. W przypadku wyświetlenia monitu o podanie klucza BitLocker zapoznaj się z dokumentem Komputery HP - Korzystanie z programu BitLocker i odszukiwanie klucza odzyskiwania (Windows 11, 10).

6. Po pobraniu systemu Windows 11 w usłudze Windows Update i pojawieniu się monitu o ponowne uruchomienie komputera instalator systemu Windows 11 rozpocznie pobieranie dodatkowych plików. Kliknij przycisk Dalej, żeby kontynuować.

7. W oknie Wybierz elementy do zachowania wybierz osobiste pliki, ustawienia i aplikacje, które chcesz zachować, a następnie kliknij przycisk Dalej.

   • Zachowaj osobiste pliki i aplikacje: Umożliwia zachowanie wszystkich osobistych plików, ustawień i aplikacji.

   • Zachowaj tylko pliki osobiste: Umożliwia zachowanie osobistych plików, ale nie ustawień ani aplikacji.

   • Nie zachowuj niczego: Nic nie zostaje zachowane i zostają usunięte wszystkie dane.

8. W oknie Gotowe do instalacji kliknij przycisk Zainstaluj, aby rozpocząć instalację.

9. Podczas procesu instalacji komputer uruchomi się ponownie kilka razy. Na żadnym etapie procesu instalowania nie wolno wyłączać komputera ani przerywać procesu. Jeśli zostanie wyświetlone okno logowania, zaloguj się do konta.

   • W przypadku wybrania opcji Zachowaj osobiste pliki i aplikacje lub Zachowaj tylko pliki osobiste po zakończeniu instalacji zostanie wyświetlony pulpit.

   • W przypadku wybrania opcji Nie zachowuj niczego aktywuj system Windows.

Po zainstalowaniu systemu Windows 11 HP zaleca aktualizację sterowników, aplikacji i oprogramowania.

1. Połącz komputer z Internetem, jeśli jeszcze nie został połączony.

2. Zainstaluj najnowsze aktualizacje za pomocą usługi Windows Update.

3. Zaloguj się do sklepu Microsoft Windows Store, aby zaktualizować wszystkie aplikacje systemu Windows.

4. Jeśli korzystasz z oprogramowania HP Wolf Security, zainstaluj zaktualizowane aplikacje HP Wolf Security, w tym HP Sure Click, HP Sure Run, HP Sure View i HP Sure Sense.

5. Aby rozwiązać problemy z drukarką po zainstalowaniu systemu Windows 11, patrz Narzędzie HP Print and Scan Doctor dla systemu Windows.

6. Dowiedz się, jak używać systemu Windows 11. Aby dowiedzieć się więcej na temat nowych funkcji systemu Windows 11, aplikacji dostępnych wraz z systemem Windows 11 i wielu innych, przejdź do komputery HP - Informacje na temat systemu Windows 11 i korzystania z niego.

W przypadku problemów ze sprzętem lub oprogramowaniem po zainstalowaniu systemu Windows 11 HP zaleca wykonanie opisanych poniżej czynności.

1. W systemie Windows odnajdź i otwórz program Menedżer urządzeń.

2. Na liście urządzeń rozwiń gałąź podzespołu, którego sterownik chcesz zaktualizować.

3. Kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie, a następnie wybierz polecenie Aktualizuj sterownik.

4. Kliknij opcję Wyszukaj automatycznie sterowniki, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

5. Aby zakończyć instalację, uruchom ponownie komputer.

Użyj funkcji Powrót do poprzedniej wersji, aby przywrócić komputer do systemu operacyjnego, który był używany przed instalacją systemu Windows 11.

1. Przygotuj się do wykonania funkcji Powrót do poprzedniej wersji.

   • Wprawdzie powrót nie powinien mieć wpływu na pliki osobiste, ale przed wykonaniem operacji zaleca się utworzenie kopii zapasowych wszystkich ważnych danych (plików osobistych, zdjęć, filmów, dokumentów, aplikacji, oprogramowania itp.), aby uniknąć utraty ważnych danych.

   • Jeśli na komputerze z poprzednią wersją systemu Windows było używane inne hasło, może być potrzebne.

   • Komputer powinien być podłączony do źródła zasilania na czas wykonywania procesu Powrót do poprzedniej wersji.

   • Po wykonaniu tej operacji należy ponownie zainstalować niektóre aplikacje i programy oraz ponownie dostosować ustawienia.

2. Naciśnij klawisz Windows, wyszukaj pozycję Powrót do poprzedniej wersji, a następnie kliknij polecenie Wróć do poprzedniej kompilacji.

   W oknie Ustawienia zostanie wyświetlony ekran Odzyskiwanie.

3. W obszarze Poprzednia wersja systemu Windows kliknij przycisk Powrót do poprzedniej wersji.

4. W oknie Dlaczego wracasz do poprzedniej wersji? wybierz odpowiedź, wpisz więcej szczegółów w polu Powiedz nam więcej (opcjonalnym), a następnie kliknij przycisk Dalej.

5. Przeczytaj zawartość ekranu Co należy wiedzieć, a następnie kliknij przycisk Dalej.

6. W razie potrzeby system Windows wyświetli przypomnienie, że może być potrzebne stare hasło. Kliknij przycisk Dalej.

7. Kliknij pozycję Wróć do poprzedniej kompilacji.

8. Poczekaj, aż system zostanie przywrócony do poprzedniej wersji systemu Windows. Nie wyłączaj ani nie odłączaj komputera.

9. Gdy funkcja Powrót do poprzedniej wersji zostanie zakończona, zaloguj się, używając konta użytkownika i hasła z poprzedniej wersji systemu Windows.