Centrum obsługi klienta HP - Baza wiedzy

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Działania
Trwa ładowanie...

hp-share-print-widget-portlet

Działania
Trwa ładowanie...
  • Informacja
    Dowiedz się, jak zaktualizować system do Windows 11

    Przewodnik aktualizacji do systemu Windows 11

  • Opinie

hp-concentra-wrapper-portlet

Działania
Trwa ładowanie...

Zaawansowane rozwiązywanie problemów z obrazem i dźwiękiem HDMI w systemie Windows

Skorzystaj z zaawansowanych procedur rozwiązywania problemów z obrazem i dźwiękiem HDMI.

Wykonywanie resetu sprzętowego

Reset sprzętowy lub wymuszony usuwa wszystkie informacje w pamięci komputera, co może rozwiązać problemy z obrazem i dźwiękiem HDMI.

Przeprowadzając reset sprzętowy, pamiętaj o odłączeniu bądź usunięciu wszelkich urządzeń peryferyjnych. Przetestuj sam komputer, a następnie podłącz każde z urządzeń po kolei.

Aktualizowanie komputera za pomocą programu HP Support Assistant

Skorzystaj z programu HP Support Assistant, aby wyszukać i zainstalować aktualizacje, w tym aktualizacje BIOS, dla komputera z systemem Windows.

  1. W systemie Windows wyszukaj i otwórz HP Support Assistant lub na pasku zadań kliknij ikonę aplikacji .

    Jeżeli aplikacja nie jest zainstalowana w komputerze, pobierz najnowszą wersję z witryny HP Support Assistant.

  2. Na karcie Mój pulpit znajdź swój komputer, a następnie kliknij przycisk Aktualizacje.

  3. Poczekaj, aż program HP Support Assistant przeprowadzi analizę systemu.

  4. Po zakończeniu analizy wybierz wymienione aktualizacje, pobierz i zainstaluj je, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

  5. Po wyświetleniu monitu uruchom ponownie komputer, a następnie zamknij narzędzie.

Instalowanie aktualizacji komputera za pomocą usługi Windows Update

Znajdź i zainstaluj aktualizacje dla komputera z systemem Windows 10.

  1. W systemie Windows odnajdź i otwórz narzędzie Ustawienia rozszerzenia Windows Update.

  2. Kliknij opcję Sprawdź aktualizacje.

    Jeżeli dostępne są aktualizacje, ich instalacja rozpocznie się automatycznie.

  3. Po zainstalowaniu aktualizacji w razie potrzeby uruchom ponownie komputer.

Rozwiązywanie problemów z portami HDMI

Znajdź problem z HDMI i użyj zamieszczonych w nich zaleceń, aby rozwiązać problem.



hp-feedback-banner-portlet

Działania
Trwa ładowanie...

hp-country-locator-portlet

Działania
Trwa ładowanie...
Kraj/region: Flag Polska

hp-detect-load-my-device-portlet

Działania
Trwa ładowanie...