Centrum obsługi klienta HP - Baza wiedzy

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Działania
Trwa ładowanie...

hp-share-print-widget-portlet

Działania
Trwa ładowanie...
  • Informacja
    Windows 11

    Najczęściej zadawane pytania i odpowiedzi znajdziesz tutaj.

  • Opinie

hp-concentra-wrapper-portlet

Działania
Trwa ładowanie...

Drukarki HP Smart Tank - Błąd „Nie znaleziono drukarki” w aplikacji HP Smart

Jeżeli aplikacja HP Smart nie może znaleźć drukarki HP Smart Tank 670, 720, 750, 6000, 7000 lub 7300 albo pojawi się monit o hasło Wi-Fi Direct, przywróć ustawienia fabryczne drukarki, aby przełączyć drukarkę do trybu konfiguracji Wi-Fi. Gdy drukarka jest w trybie konfiguracji Wi-Fi, użyj aplikacji HP Smart, aby znaleźć drukarkę i połączyć się z nią za pośrednictwem sieci Wi-Fi.

Przywracanie ustawień fabrycznych i konfigurowanie drukarki

Przywróć ustawienia fabryczne drukarki HP Smart Tank i skonfiguruj ją za pomocą aplikacji HP Smart.

  1. Z lewej strony drukarki unieś pokrywę dostępu do atramentu.

    Unoszenie pokrywy dostępu do wkładów atramentowych
  2. Na panelu sterowania drukarki naciśnij przycisk Informacje i przytrzymaj go przez trzy sekundy.

    Zaświecą się wszystkie przyciski na panelu sterowania.

  3. Naciśnij przycisk Informacje i przycisk Anuluj, aż zostanie wyświetlony komunikat 00 i zacznie migać przycisk Wi-Fi .

  4. Opuść pokrywę dostępu do atramentu.

    Opuszczenie pokrywy dostępu do atramentu
  5. Odczekaj 30 sekund.

  6. Naciśnij przycisk zasilania lub odłącz kabel zasilania, aby wyłączyć drukarkę.

  7. Włącz drukarkę i poczekaj, aż przycisk Wi-Fi zacznie migać i pojawi się ikona Wi-Fi na wyświetlaczu drukarki.

    Drukarka przechodzi w tryb konfiguracji sieci bezprzewodowej.

  8. Otwórz aplikację HP Smart, dodaj drukarkę, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie i dokończ konfigurację.



hp-feedback-banner-portlet

Działania
Trwa ładowanie...

hp-country-locator-portlet

Działania
Trwa ładowanie...
Kraj/region: Flag Polska

hp-detect-load-my-device-portlet

Działania
Trwa ładowanie...