Centrum obsługi klienta HP - Baza wiedzy

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Działania
Trwa ładowanie...

hp-share-print-widget-portlet

Działania
Trwa ładowanie...
  • Informacja
    Dowiedz się, jak zaktualizować system do Windows 11

    Przewodnik aktualizacji do systemu Windows 11

  • Opinie

hp-concentra-wrapper-portlet

Działania
Trwa ładowanie...

Drukarki HP Smart Tank – wymiana głowicy drukującej

Wymiana uszkodzonej głowicy drukującej w drukarkach HP Smart Tank 670, 720, 750, 790, 6000, 7000, 7300 lub 7600.

Zakup głowicy drukującej

Zamienne głowice drukujące są dostępne w autoryzowanych punktach naprawy HP lub u partnerów serwisowych.

  1. Przejdź do strony Centrum obsługi klienta HP.

  2. Na dole strony w obszarze Pomoc techniczna kliknij pozycję Lokalizacje centrów serwisowych.

  3. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na stronie, aby znaleźć najbliższe centrum napraw lub partnera serwisowego.

Wymień głowicę drukującą

Wyjmij uszkodzoną głowicę drukującą, a następnie zainstaluj nową.

  1. Włącz drukarkę.

  2. Unieś pokrywę dostępu do atramentu i zaczekaj, aż karetka się zatrzyma.

    Unoszenie pokrywy dostępu do atramentu
  3. Naciśnij niebieski przycisk na karetce, aby otworzyć pokrywę głowicy drukującej.

    Otwieranie pokrywy głowicy drukującej
  4. Wyjmij głowicę drukującą z karetki i odłóż ją na bok na zabezpieczoną powierzchnię.

    UWAGA:

    Aby zapobiec przeciekaniu atramentu, chwyć głowicę drukującą po bokach, i trzymaj ją w pozycji pionowej przez cały czas.

    Wyjmowanie głowicy drukującej
  5. Wyjmij nową głowicę drukującą z opakowania.

    Wyjmowanie nowej głowicy drukującej z opakowania
  6. Pociągnij zatyczkę na górze głowicy drukującej prosto w górę.

    Wyciąganie zatyczki z głowicy drukującej
  7. Pociągnij za wypustki, aby zdjąć folię ochronną ze styków głowic drukujących.

    UWAGA:

    Nie dotykaj miedzianych styków ani dyszy atramentowej. Nie wymieniaj taśmy zabezpieczającej styku. Dotknięcie tych elementów może spowodować zatkanie dysz, problemy z tuszem lub wadliwe połączenie elektryczne.

    Zrywanie taśmy
  8. Wprowadź nową głowicę drukującą do gniazda, tak aby zatrzasnęła się na swoim miejscu.

    Montowanie nowej głowicy
  9. Zamknij pokrywę głowicy drukującej.

    Zamykanie pokrywy głowicy drukującej
  10. Zamknij pokrywę dostępu do atramentu.

    Zamykanie pokrywy dostępu do atramentu
  11. Wyrównaj głowice drukujące.

    • Jeżeli drukarka ma dotykowy panel sterowania, wykonaj polecenia wyświetlane na panelu sterowania w celu wydrukowania strony wyrównywania, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami na stronie, aby ją zeskanować i wyrównać nowe głowice drukujące.

    • Jeżeli drukarka nie jest wyposażona w panel dotykowy, kontrolka A na panelu sterowania miga, a strona wyrównywania zostanie wydrukowana automatycznie. Postępuj zgodnie z instrukcjami na stronie, aby ją zeskanować i wyrównać nowe głowice drukujące.



hp-feedback-banner-portlet

Działania
Trwa ładowanie...

hp-country-locator-portlet

Działania
Trwa ładowanie...
Kraj/region: Flag Polska

hp-detect-load-my-device-portlet

Działania
Trwa ładowanie...