Konsumenckie komputery przenośne HP – Zamawianie części zamiennych z certyfikatem HP

Części zamienne z certyfikatem HP dla danego komputera przenośnego można zamówić za pomocą wyszukiwarki HP PartSurfer. HP PartSurfer zawiera kompletną listę części i może ułatwić odnalezienie poszukiwanej części.

1. Odwiedź stronę HP PartSurfer.

2. Wybierz kraj/region z listy rozwijanej.

3. W polu Szybkie wyszukiwanie wpisz jeden z następujących numerów identyfikacyjnych komputera: Numer części, Numer seryjny lub Numer lub nazwa produktu, a następnie kliknij przycisk Szukaj.

   Uwaga:

   Wszystkie numery identyfikacyjne są nadrukowane na naklejce serwisowej, znajdującej się na spodniej części obudowy komputera. W przypadku gdy wpisanie jednego z numerów nie przyniesie rezultatu, należy wpisać kolejny.

   

4. Wyświetl listę części i akcesoriów. Kliknij pole wyboru obok żądanych części lub akcesoriów, aby je kupić i dodać do koszyka.

   

5. Po wybraniu wszystkich żądanych produktów kliknij ikonę koszyka, aby przejść do kasy.

   

6. Sprawdź produkty w koszyku, wprowadź ewentualne zmiany i kliknij przycisk Zamów.

   

7. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby podać informacje dotyczące wysyłki i dokonania zapłaty.

   Zamówienie zostanie wysłane wraz ze szczegółowymi instrukcjami dotyczącymi samodzielnej wymiany części. Czas dostawy zależy od dostępności części i metody wysyłki. Zwykle części są dostarczane w ciągu 5–7 dni roboczych. W razie potrzeby firma HP może zaoferować inne opcje dostawy.

   Uwaga:

   W przypadkach objętych gwarancją HP może poprosić o odesłanie wadliwej części, aby móc ją przeanalizować i wykorzystać do poprawy jakości komputerów przenośnych HP.

Części zamienne z certyfikatem HP dla komputera przenośnego można zamówić w witrynie Sklep HP. Jeżeli komputer HP jest w dalszym ciągu objęty gwarancją, potrzebna część może zostać wymieniona w ramach gwarancji.

1. Przejdź do Sklepu HP.

2. W witrynie Sklep HP za pomocą zakładek wybierz region, a następnie kliknij kraj.

   

3. W Sklepie HP można określić produkt w polu Nazwa produktu lub wpisać jeden z trzech numerów identyfikacyjnych komputera: Numer części, Numer seryjny lub Numer produktu w polu tekstowym Znajdź część i rozpocznij wyszukiwanie.

   Uwaga:

   Wszystkie numery identyfikacyjne są nadrukowane na naklejce serwisowej, znajdującej się na spodniej części obudowy komputera. W przypadku gdy wpisanie jednego z numerów nie przyniesie rezultatu, należy wpisać kolejny.

   

4. Zaznacz element na jednym z rozwijanych menu w celu przeprowadzenia wyszukiwania części zamiennych według: Wyszukiwanie słów kluczowych, Wyszukiwanie kategorii lub Lista wszystkich części dla tego produktu.

   

5. Wyświetl listę części i akcesoriów. Kliknij pola wyboru obok żądanych części lub akcesoriów do kupienia. Wprowadź liczbę w polu Ilość.

   

6. Po wybraniu poszukiwanych produktów kliknij Dodaj do koszyka.

7. Po wyborze wszystkich poszukiwanych produktów kliknij opcję Do kasy, aby przejrzeć produkty znajdujące się w koszyku.

   

8. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby podać informacje dotyczące wysyłki i dokonania zapłaty.

   Zamówienie zostanie wysłane wraz ze szczegółowymi instrukcjami dotyczącymi samodzielnej wymiany części. Czas dostawy zależy od dostępności części i metody wysyłki. Zwykle części są dostarczane w ciągu 5–7 dni roboczych. W razie potrzeby firma HP może zaoferować inne opcje dostawy.

   Uwaga:

   W przypadkach objętych gwarancją HP może poprosić o odesłanie wadliwej części, aby móc ją przeanalizować i wykorzystać do poprawy jakości komputerów przenośnych HP.