Error:

Obsługa Javascript jest wyłączona dla tej przeglądarki. Ta strona wymaga obsługi Javascript. Zmodyfikuj ustawienia przeglądarki w celu umożliwienia wykonywania skryptów Javascript. Szczegółowe instrukcje można znaleźć w dokumentacji przeglądarki.

hp-support-head-portlet

Działania

Trwa ładowanie...

Centrum obsługi klienta HP - Baza wiedzy

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Działania

Trwa ładowanie...

hp-share-print-widget-portlet

Działania

Trwa ładowanie...

Informacja

Dowiedz się, jak zaktualizować system do Windows 11
Przewodnik aktualizacji do systemu Windows 11

Opinie

hp-concentra-wrapper-portlet

Działania

Trwa ładowanie...

Rejestracja w usłudze HP Instant Ink

Zarejestruj się, korzystaj z ofert promocyjnych, rozwiązuj problemy z rejestracją i dodawaj kolejne drukarki.

Uwaga:

Business: Tylko administratorzy mogą wprowadzać zmiany na kontach Business.

Rejestracja w usłudze HP Instant Ink

Rejestracja w usłudze HP Instant Ink zajmuje zwykle kilka minut. Do rejestracji potrzebna jest drukarka z połączeniem internetowym, konto HP, adres e-mail i obsługiwana metoda płatności*. Twój zestaw powitalny zostanie dostarczony w około 10 dni*. Po tym czasie materiały eksploatacyjne Instant Ink są dostarczane, gdy będą potrzebne.

Nowa drukarka? Wykonaj instrukcje dostarczone wraz z drukarką, aby skonfigurować i zarejestrować urządzenie w usłudze Instant Ink.
Drukarka Home/Home Office przeszła konfigurację, ale nie została jeszcze dodana do konta? Przejdź do HP Instant Ink i kliknij opcje Zarejestruj się teraz, aby przejść przez konfigurację.
Dodawanie kolejnej subskrypcji Instant Ink? Jeśli masz już konto Instant Ink, wykonaj następujące czynności:
1. Zaloguj się na swoje konto:
  - Home/Home Office: Zaloguj się na konto Instant Ink.
  - Business: Zaloguj się na konto biznesowe Instant Ink.
2. Kliknij HP Instant Ink, a następnie Przegląd w lewym menu nawigacji.
3. Kliknij opcję Zarejestruj lub Wymień drukarkę lub Zarejestruj drukarkę, a następnie wykonaj poniższe czynności, aby zarejestrować drukarkę.
Jeżeli usługa Paper Add-on jest dostępna w Twoim regionie, oferta pojawi się na stronie Twojego konta. Uzyskaj więcej informacji, klikając ofertę.

Więcej informacji można znaleźć na stronie HP Instant Ink. Wybierz pozycję Home/Home Office lub Business w górnej części strony, aby wyświetlić plany odpowiednie dla siebie.

* W niektórych krajach/regionach podanie metody płatności i adresu wysyłki w trakcie okresu próbnego nie jest koniecznie. W przypadku wydrukowania maksymalnej liczby stron przewidzianej w bezpłatnym okresie próbnym kontynuowanie drukowania za pośrednictwem usługi HP Instant Ink będzie wymagało uiszczenia opłaty. Adres wysyłki jest wymagany, aby można było dostarczyć zestaw powitalny i zamienne materiały eksploatacyjne.

Sposób działania usługi Instant Ink

HP Instant Ink jest usługą drukowania dostępną wyłącznie na drukarkach HP: umożliwia ona oszczędzanie czasu i pieniędzy. Oto, jak ona działa.

Wybierz plan drukowania na podstawie szacowanej liczby stron, które będą drukowane w miesiącu.
- W dowolnym czasie można zmieniać plan na wyższy lub niższy albo anulować usługę bez żadnych opłat i kar.
- Jeżeli liczba wydrukowanych stron jest mniejsza niż liczba dostępna w ramach planu, niewykorzystane strony są przenoszone na następne okresy do maksimum określonego w planie.
- Kiedy wydrukujesz większą liczbę stron niż dozwolona w planie miesięcznym, rachunek zostanie powiększony o dodatkowe strony.
- Wydruki kolorowe, czarno-białe i zdjęcia są liczone w ten sam sposób.
Usługa rozpoczyna się od razu po zarejestrowaniu przy użyciu wkładów dostarczonych z drukarką.
- Po podaniu adresu wysyłki otrzymasz zestaw wkładów HP Instant Ink.
- Jeżeli w trakcie rejestracji zostanie wykorzystany okres próbny dostępny podczas konfiguracji drukarki, bezpłatne miesiące usługi rozpoczną się od razu.
- Po okresie próbnym opłaty są naliczane co miesiąc pod koniec każdego cyklu rozliczeniowego.
- Wkłady atramentowe Instant Ink działają tylko wtedy, gdy plan jest aktywny. Jeśli go anulujesz, wyjmij wkłady atramentowe Instant Ink i zakup oryginalne wkłady atramentowe lub laserowe od wybranego sprzedawcy, aby kontynuować drukowanie.
Usługa Instant Ink monitoruje zużycie wkładów atramentowych i laserowych. Nowe wkłady są wysyłane, zanim będą potrzebne.
- Wkłady Instant Ink są wysyłane tylko gdy są potrzebne, więc nie są wysyłane co miesiąc.
- Opłata za usługę obejmuje też koszty wysyłki i ponownego przetwarzania.

Wymagania

Aktywne połączenie internetowe z drukarką: Drukarka musi mieć połączenie przewodowe lub bezprzewodowe z siecią, która ma dostęp do Internetu.
Konto HP Smart: Wymagany jest identyfikator konta HP, zwany też kontem HP Smart. Można go utworzyć podczas rejestracji.
Adres e-mail (Gmail, Yahoo Mail, Hotmail itd.): Wymagane w ramach rejestracji. Nie używaj adresu e-mail ePrint dla swojej drukarki.
Ważna karta kredytowa lub debetowa: Karta kredytowa jest wymagana do rejestracji, ale po zakończeniu rejestracji metodę płatności można zmienić na konto PayPal.*
Obsługiwane kraje: Przejdź do HP Instant Ink, wybierz pozycję Home/Home Office lub Business, a następnie kliknij ikonę flagi, aby wyświetlić obsługiwane kraje. Usługa HP Instant Ink Platinum jest obecnie dostępna wyłącznie w kontynentalnej części Stanów Zjednoczonych.

* W niektórych krajach/regionach metoda płatności nie jest wymagana podczas korzystania z bezpłatnego okresu próbnego. Płatność jest wymagana, aby można było kontynuować drukowanie w usłudze HP Instant Ink po przekroczeniu maksymalnej liczby stron dozwolonych w okresie próbnym.

Aby uzyskać więcej informacji na temat HP Instant Ink, przejdź do HP Instant Ink. Wybierz pozycję Home/Home Office lub Business w górnej części strony, aby wyświetlić plany odpowiednie dla siebie.

Dowiedz się więcej o usłudze Paper Add-on

Usługa Paper Add-on umożliwia dostarczanie papieru HP użytkownikom, zanim będzie on potrzebny.

Usługa Paper Add-on jest opcją dostępną w ramach usługi Instant Ink.
Limit stron papieru odpowiada limitowi stron atramentu lub tonera.
Opłata miesięczna obejmuje wysyłkę.
Niewykorzystane strony zostaną przeniesione na następny miesiąc.
Plan można zmienić w dowolnym momencie.
Aby uniknąć wyczerpania papieru, używaj papieru z usługi tylko w zarejestrowanej drukarce.

Jak mogę się zarejestrować? Zaloguj się na konto Instant Ink i kliknij ofertę usługi Paper Add-on na stronie konta.

Gdzie jest dostępna usługa Paper Add-on? Usługa Paper Add-on jest obecnie dostępna tylko w kontynentalnej części Stanów Zjednoczonych. Nie jest ona dostępna na Alasce, Hawajach, terytoriach Stanów Zjednoczonych, w bazach wojskowych ani na adresach skrytek pocztowych.

Jakie są minimalne wymagania? Możesz skorzystać z tej usługi, jeśli drukarka jest zarejestrowana w usłudze Instant Ink, a oferta pojawia się na stronie konta Instant Ink.

Jakiego rodzaju papier jest obsługiwany? W zależności od planu otrzymasz jedną lub trzy 500-stronicowe ryzy wysokiej jakości papieru 96 Bright firmy HP o gramaturze 20 funtów, pozyskiwanego w sposób ekologiczny. Papier ten został zaprojektowany z myślą o szerokim zakresie codziennego druku w kolorze. Inne typy papieru nie są obecnie obsługiwane. Zastępcze ryzy są dostarczane, gdy drukarka poinformuje firmę HP o zapotrzebowaniu na papier, a nie co miesiąc.

Uzyskaj wersję próbną usługi Instant Ink

Podczas pierwszej rejestracji nowej drukarki użytkownikowi może przysługiwać okres próbny usługi HP Instant Ink.

Aby skorzystać z wersji próbnej dostarczonej z drukarką, należy zarejestrować się w okresie obowiązywania programu:
- Home/Home Office: w ciągu siedmiu dni od konfiguracji drukarki.
- Business: w ciągu 14 dni od konfiguracji drukarki.
Podczas korzystania z okresu próbnego możesz drukować do limitu okresu próbnego, niezależnie od planu.
Możesz zmienić swój plan w dowolnym momencie. Jeżeli plan zostanie zmieniony w trakcie okresu próbnego, nie zostaną naliczone żadne opłaty.
Obecnie nie oferujemy okresu próbnego dla usługi Paper Add-on.

Chcesz się upewnić, że otrzymano okres próbny atramentu lub tonera?

Zaloguj się na swoje konto:
- Home/Home Office: Zaloguj się na konto Instant Ink
- Business: Zaloguj się na konto biznesowe Instant Ink
Kliknij HP Instant Ink, a następnie Przegląd w lewym menu nawigacji.
Upewnij się, że wybrana została żądana drukarka.
Miesiące pozostałe do końca bezpłatnego okresu próbnego są wyświetlane w obszarze Szczegóły planu. Bezpłatne strony pozostałe do wykorzystania w danym miesiącu znajdują się w obszarze Miesięczne podsumowanie.

Dlaczego moje konto zostało obciążone podczas trwania okresu próbnego atramentu lub tonera? Wydrukowano ponad maksymalną liczbę stron w okresie próbnym. Kiedy wydrukujesz większą liczbę stron niż dozwolona w planie miesięcznym, zostanie naliczona opłata za dodatkowe strony w przystępnej cenie.

Dlaczego muszę podać metodę płatności lub adres wysyłki w trakcie okresu próbnego atramentu lub tonera?

W przypadku wydrukowania większej ilości stron niż maksymalna liczba stron przewidziana w okresie próbnym kontynuowanie drukowania będzie wymagało uiszczenia opłaty.
Adres wysyłki jest wymagany, aby można było dostarczyć zestaw powitalny i zamienne materiały eksploatacyjne.

Więcej informacji na temat promocji

Dowiedz się więcej na temat kodów promocyjnych usługi Instant Ink, kluczy rejestracji oraz programu Zaproś i zarabiaj.

Zastosuj kod promocyjny

Postępuj zgodnie z instrukcjami dostarczonymi wraz z drukarką, aby ją skonfigurować i zarejestrować po wyświetleniu monitu.
Na stronie potwierdzenia końcowego wprowadź kod promocyjny w polu Oferty specjalne.

Sprawdź, czy zastosowany został kod promocyjny

Zaloguj się na swoje konto:
- Home/Home Office: Zaloguj się na konto Instant Ink
- Business: Zaloguj się na konto biznesowe Instant Ink
Kliknij HP Instant Ink, a następnie Przegląd w lewym menu nawigacji.
Sprawdź informacje w obszarze Szczegóły planu, aby wyświetlić liczbę pozostałych bezpłatnych miesięcy.
Aby sprawdzić, kiedy użyte zostały bezpłatne miesiące, w lewym menu nawigacji kliknij pozycję Historia drukowania i płatności, a następnie sprawdź obszar Historia drukowania i płatności.

Korzystanie z programu Poleć znajomego i zbieraj punkty

Uzyskaj bezpłatne miesiące drukowania dla siebie i znajomego, jeśli pomożesz mu zarejestrować się w usłudze Instant Ink.

Zaloguj się na swoje konto:
- Home/Home Office: Zaloguj się na konto Instant Ink
- Business: Zaloguj się na konto biznesowe Instant Ink
Kliknij HP Instant Ink, a następnie Przegląd w lewym menu nawigacji.
Skopiuj łącze z Kroku 1 w obszarze Poleć znajomego i zbieraj punkty.
Wyślij łącze znajomemu. Gdy znajomy użyje łącza do rejestracji, oboje otrzymacie miesiące korzystania z usługi Instant Ink, które nie będą naliczane na kontach.

Naliczane są obowiązujące podatki i dodatkowe strony ponad strony planu miesięcznego oraz strony przenoszone. Więcej informacji o ofercie można znaleźć w obszarze Poleć znajomego i zbieraj punkty na stronie konta.

Korzystanie z klucza rejestracji

Niektóre drukarki są dostarczane z kodami, które należy zastosować w trakcie rejestracji. Klucze rejestracji wprowadza się podczas rejestracji. Tylko w tym momencie można je stosować.

Dodawanie kolejnych drukarek

Na stronie konta można zarejestrować dodatkowe drukarki.

Gdy masz więcej niż jedną zarejestrowaną drukarkę:

Wydrukowane strony i pozostałe strony są monitorowane osobno dla poszczególnych drukarek.
Home/Home Office: Wszystkie zarejestrowane drukarki muszą korzystać z tego samego adresu dostawy. Za każdą dodatkową drukarkę naliczana jest osobna opłata miesięczna, którą obciążana jest karta kredytowa lub debetowa. Na jednym koncie można zarejestrować do 10 drukarek.
Business: Każda zarejestrowana drukarka może mieć własny adres wysyłkowy. Wszystkie zarejestrowane drukarki są uwzględniane w jednym rozliczeniu.

Aby zarejestrować kolejną drukarkę:

Zaloguj się na swoje konto:
- Home/Home Office: Zaloguj się na konto Instant Ink.
- Business: Zaloguj się na konto biznesowe Instant Ink.
Kliknij HP Instant Ink, a następnie Przegląd w lewym menu nawigacji.
Kliknij opcję Zarejestruj lub Wymień drukarkę lub Zarejestruj drukarkę, a następnie wykonaj poniższe czynności, aby zarejestrować drukarkę.

Jak rozwiązać problem związany z komunikatem o błędzie „Problem z finalizacją subskrypcji GSS001”?

Ten komunikat oznacza zwykle problem z usługami sieci Web HP. Aby rozwiązać problem, wykonaj następujące czynności.

Upewnij się, że usługi sieci Web są włączone. Wykonaj czynności opisane w dokumencie Nie można połączyć się z usługami sieci Web, aby uzyskać pomoc w zakresie usług sieciowych.

Uwaga:
Jeżeli posiadasz drukarkę HP+, usługi sieci Web są włączane automatycznie podczas konfiguracji drukarki. Przejdź do strony 123.hp.com, aby pobrać aplikację HP Smart, a następnie skonfiguruj drukarkę. Aby usunąć usługi sieci Web, wykonaj reset drukarki w celu przywrócenia domyślnych ustawień fabrycznych.
Zakończ konfigurację i rejestrację drukarki:
- Jeśli okno Wyślij zamówienie Instant Ink jest nadal otwarte, kliknij przycisk Zarejestruj.
- Jeżeli okno jest zamknięte, użyj aplikacji HP Smart do konfiguracji drukarki. Przejdź do dokumentu Konfiguracja drukarki HP (aplikacja HP Smart) w celu uzyskania pomocy.
- Jeśli drukarka jest już skonfigurowana, ale nie została zarejestrowana, przejdź do HP Instant Ink i kliknij przycisk Zarejestruj teraz.
Jeśli błąd będzie nadal występował, skontaktuj się z pomocą techniczną HP Instant Ink:
- Home/Home Office: Obsługa HP Instant Ink
- Business: Obsługa biznesowa HP Instant Ink

Wymień zarejestrowaną drukarkę

Dowiedz się, jak zmienić konto po wymianie zarejestrowanej drukarki.

Home/Home Office: Aplikacja HP Smart ma funkcję wymiany drukarki, która umożliwia zachowanie stron przeniesionych, bezpłatnych miesięcy, kwot przedpłaconych, historii konta i innych informacji o koncie z poprzedniej drukarki.

Aby skonfigurować drukarkę, postępuj zgodnie z dostarczonymi z nią instrukcjami. Upewnij się, że używasz aplikacji HP Smart. Jeżeli firma HP wyśle zamienną drukarkę w ramach gwarancji, aplikacja HP Smart automatycznie zmieni drukarkę podczas konfiguracji.
W przypadku zakupu drukarki zamiennej opcja wymiany drukarki jest dostępna w aplikacji HP Smart podczas konfiguracji drukarki.

Business: Aplikacja HP Smart nie zarządza wymianą drukarki dla kont firmowych.

Aby skonfigurować drukarkę, postępuj zgodnie z dostarczonymi z nią instrukcjami. Wybierz opcję Instant Ink podczas konfiguracji, aby zarejestrować nową drukarkę.
Pamiętaj, aby po zarejestrowaniu nowej drukarki anulować wszystkie drukarki, których już nie używasz, aby uniknąć obciążeń.

hp-feedback-input-portlet

Działania

Trwa ładowanie...

hp-feedback-banner-portlet

Działania

Trwa ładowanie...

hp-country-locator-portlet

Działania

Trwa ładowanie...

Kraj/region: Flag

Polska

hp-detect-load-my-device-portlet

Działania

Trwa ładowanie...

hp-hero-support-search

Działania

Trwa ładowanie...

Przykłady: “LaserJet Pro P1102 zacięcie papieru”, “HP 250 G4 bluetooth”