Gdzie jest moja wysyłka?

HP Instant Ink to usługa subskrypcji, w ramach której wkłady atramentowe, laserowe lub papier* są wysyłane zanim będą potrzebne. Moment ich wysyłki jest określany na podstawie liczby drukowanych stron. Wysyłki mogą nie być dostarczane co miesiąc. W przypadku drukowania dużej liczby stron wysyłki mogą dotrzeć kilka razy w miesiącu.

Dopiero zaczynasz z programem? Większość nowych drukarek jest dostarczanych z początkowymi wkładami atramentowymi lub laserowymi, których można używać w ramach programu Instant Ink. Po rejestracji w usłudze Instant Ink podczas początkowej konfiguracji można rozpocząć drukowanie stron od razu. Dodatkowo po podaniu adresu wysyłki nowy zestaw wkładów atramentowych przyjdzie w ciągu 10 dni. W przypadku wybrania opcji papieru dla zarejestrowanej drukarki w ciągu 10 dni otrzymasz zestaw powitalny Instant Ink wraz z papierem.

Brak wysyłki? Zaloguj się do Konto HP Instant Ink, a następnie kliknij pozycję HP Instant Ink, jeżeli jest dostępna w menu po lewej stronie. Kliknij pozycję Śledzenie wysyłki, aby śledzić poprzednie wysyłki i sprawdzać szacowaną datę następnej wysyłki (określaną na podstawie bieżącego zużycia). Ostatnia przesyłka mogła dotrzeć już dawno temu. Jeżeli po przeszukaniu miejsca pracy, nie możesz znaleźć zagubionych paczek z ostatniej wysyłki, przejdź do Obsługa HP Instant Ink w celu uzyskania pomocy.

* Opcja papieru jest dostępna w wybranych regionach. Jeżeli jest dostępna, będzie widoczna na stronie konta Instant Ink. W takim przypadku można ją wybrać dla zarejestrowanej drukarki.