Centrum obsługi klienta HP - Baza wiedzy

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Działania
Trwa ładowanie...

hp-share-print-widget-portlet

Działania
Trwa ładowanie...
  • Informacja
    Dowiedz się, jak zaktualizować system do Windows 11

    Przewodnik aktualizacji do systemu Windows 11

  • Opinie

hp-concentra-wrapper-portlet

Działania
Trwa ładowanie...

Jak rozwiązać problem związany z kontem?

Zaktualizuj informacje o płatności konta HP Instant Ink, jeśli otrzymasz komunikat Płatność odrzucona, Problem z kontem, Zawieszone konto, Problem z płatnością lub Twoje konto wymaga uwagi.

Zazwyczaj komunikaty te są wyświetlane w przypadku problemów z rozliczaniem konta HP. Może to oznaczać, że karta kredytowa utraciła ważność lub instytucja finansowa mogła zablokować kartę.

  1. Zaloguj się na Konto HP Instant Ink.

  2. W menu po lewej stronie kliknij pozycję Konto lub Moje konto.

  3. Kliknij pozycję Płatności lub Informacje o płatnościach, a następnie Zmień metodę płatności. Upewnij się, że kody pocztowe mają poprawny format.

  4. Po zaktualizowaniu metody płatności możliwość drukowania powinna zostać przywrócona w ciągu 30 minut. Jeżeli aktualizacja informacji konta nie pozwoli rozwiązać problemu, skontaktuj się z instytucją finansową, aby upewnić się, że nie ma żadnych problemów z kontem.



hp-feedback-banner-portlet

Działania
Trwa ładowanie...

hp-country-locator-portlet

Działania
Trwa ładowanie...
Kraj/region: Flag Polska

hp-detect-load-my-device-portlet

Działania
Trwa ładowanie...