Centrum obsługi klienta HP - Baza wiedzy

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Działania
Trwa ładowanie...

hp-share-print-widget-portlet

Działania
Trwa ładowanie...
  • Informacja
    Dowiedz się, jak zaktualizować system do Windows 11

    Przewodnik aktualizacji do systemu Windows 11

  • Opinie

hp-concentra-wrapper-portlet

Działania
Trwa ładowanie...

Dlaczego mój rachunek jest wyższy niż oczekiwany?

Jeżeli rachunek za usługę Instant Ink jest niezgodny z oczekiwaniami, trzeba pamiętać o kilku funkcjach programu.

  • Twój miesięczny rachunek jest oparty na liczbie wydrukowanych stron, a nie na przesyłkach, które otrzymujesz.

  • Każdego miesiąca możesz wydrukować bez opłat kwotę przewidzianą w planie oraz wszystkie strony, które zostały przeniesione. Jeśli wydrukujesz więcej, pobrana zostanie opłata za dodatkowe strony.

  • Jeśli zrezygnujesz z planu, opłata zostanie pobrana pod koniec cyklu rozliczeniowego.

Aby pobrać fakturę:

  1. Zaloguj się na Konto HP Instant Ink.

  2. Jeżeli w menu po lewej stronie pojawi się pozycja HP Instant Ink, kliknij ją.

  3. W menu po lewej stronie kliknij pozycję Historia drukowania.

  4. Wybierz daty płatności, które chcesz wyświetlić.

  5. Kliknij Pobierz fakturę, aby wyświetlić wykaz opłat.



hp-feedback-banner-portlet

Działania
Trwa ładowanie...

hp-country-locator-portlet

Działania
Trwa ładowanie...
Kraj/region: Flag Polska

hp-detect-load-my-device-portlet

Działania
Trwa ładowanie...