HP Instant Ink — Zarządzanie swoim kontem

Można zmieniać metodę płatności używaną na koncie HP Instant Ink.

1. Zaloguj się na Konto HP Instant Ink.

2. W menu po lewej stronie kliknij pozycję Konto lub Moje konto.

3. Kliknij pozycję Płatności lub Informacje o płatnościach, a następnie Zmień metodę płatności. Upewnij się, że kody pocztowe mają poprawny format.

Usługi PayPal można używać do płatności, ale nie podczas wstępnej konfiguracji drukarki. Po skonfigurowaniu można zmienić metodę płatności na PayPal na stronie konta HP Instant Ink.

1. Zaloguj się na Konto HP Instant Ink.

   Uwaga:

   Metody płatności PayPal nie można wybierać w aplikacji mobilnej HP Smart.

2. W menu po lewej stronie kliknij pozycję Konto lub Moje konto.

3. Kliknij pozycję Płatności lub Informacje o płatnościach, a następnie Zmień metodę płatności.

4. Wybierz pozycję PayPal, a następnie kliknij PayPal, aby połączyć swoje konto.

Karty przedpłacone umożliwiają zasilenie konta określoną kwotą, która jest potem zużywana do opłacenia miesięcznych rachunków. Jeżeli kwota jest niewystarczająca, pozostała kwota jest pobierana przy użyciu ustawionej metody płatności. Można je łączyć lub realizować w dowolnym momencie.

1. Zaloguj się na Konto HP Instant Ink.

2. Jeżeli w menu po lewej stronie pojawi się opcja HP Instant Ink , kliknij pozycje HP Instant InkPrzegląd planu.

3. Po prawej stronie okna kliknij pozycję Dodaj do salda przedpłaconego.

4. Wprowadź klucz znajdujący się pod zdrapką z tyłu karty przedpłaconej, dokładnie tak jak jest napisany.

Możliwe jest przeglądanie opłat i drukowanie faktury za dowolny okres rozliczeniowy.

1. Zaloguj się na Konto HP Instant Ink.

2. Jeżeli w menu po lewej stronie pojawi się opcja HP Instant Ink , kliknij ją.

3. Kliknij opcję Historia wydruków, a następnie wybierz odpowiedni cykl rozliczeniowy, aby wyświetlić szczegóły.

4. Kliknij pozycję Pobierz fakturę, aby wygenerować kopię faktury w formacie .pdf.

Jeżeli zmienią się potrzeby związane z drukowaniem, można w dowolnym momencie zmienić plan na inny.

1. Zaloguj się na Konto HP Instant Ink.

   • Jeżeli pozycja HP Smart znajduje się w górnej części menu, kliknij opcję HP Instant Ink w menu po lewej stronie, a następnie Zmień plan.

   • Jeżeli pozycja HP Smart nie jest wyświetlana, w menu po lewej stronie kliknij pozycję Moje konto, a następnie po prawej stronie okna pozycję Mój plan.

2. Wybierz inny plan z listy.

   Uwaga:

   Niektóre plany są oferowane jedynie kwalifikującym się klientom Instant Ink. Jeśli kwalifikujesz się do planu, możesz go zobaczyć w opcji Mój plan.

   • Wszystkie opcje dostępne na poziomie bieżącego planu, takie jak Instant Ink plus paper, są automatycznie zmieniane na nowy poziom planu.

   • W przypadku zmiany planu na wyższy można wybrać, czy zmiana zacznie obowiązywać od razu, czy od następnego okresu rozliczeniowego.

   • Jeżeli plan zostanie zmieniony na niższy, zmiany zaczną obowiązywać pierwszego dnia następnego okresu rozliczeniowego. Maksymalna liczba stron przenoszonych na następny okres zmienia się po zmianie na nowy plan. Może to spowodować utratę nagromadzonych stron, które będą przekraczać dopuszczalne maksimum nowego planu.

Istnieje możliwość zmiany adresu wysyłkowego na stronie konta HP Instant Ink.

1. Zaloguj się na Konto HP Instant Ink.

   • Jeżeli pozycja HP Smart znajduje się w górnej części menu, kliknij opcję HP Instant Ink w menu po lewej stronie, a następnie Przegląd planuZmień informacje wysyłkoweEdytuj informacje wysyłkowe.

   • Jeżeli pozycja HP Smart nie jest wyświetlana, kliknij opcję Moje konto w menu po lewej stronie, a następnie Informacje kontaktoweZmień informacje kontaktowe.

2. Wprowadź wymagane zmiany i kliknij przycisk Zapisz.

   Uwaga:

   Na koncie może być tylko jeden adres wysyłkowy.

3. Jeżeli atrament został wysłany na nieprawidłowy adres, przejdź do Obsługa HP Instant Ink, aby uzyskać pomoc.

Istnieje możliwość zmiany adresu e-mail na stronie konta HP Instant Ink.

1. Zaloguj się na Konto HP Instant Ink.

   • Jeżeli pozycja HP Smart znajduje się w górnej części menu, kliknij opcję KontoProfil konta w menu po lewej stronie. Wprowadź żądane zmiany, a następnie kliknij Zastosuj zmiany.

   • Jeżeli pozycja HP Smart nie jest wyświetlana, kliknij opcję Moje konto w menu po lewej stronie, a następnie kliknij Ustawienia kontaEdytuj informacje o koncie. Wprowadź żądane zmiany, a następnie kliknij Zapisz.

2. Wiadomość e-mail z potwierdzeniem zostanie wysłana na nowy adres e-mail. Otwórz wiadomość e-mail z potwierdzeniem, a następnie kliknij przycisk Potwierdź adres e-mail.

Konta Instant Ink są połączone z krajem/regionem konta HP. Aby zmienić kraj/region drukarki na koncie Instant Ink, dodaj drukarkę do innego konta HP, które ma przypisany żądany kraj/region.

Przed przystąpieniem do anulowania należy rozważyć inne opcje planu i konsekwencje anulowania.

1. Zaloguj się na Konto HP Instant Ink.

   • Jeżeli pozycja HP Smart znajduje się w górnej części menu, kliknij opcję HP Instant InkZmień plan. Upewnij się, że wybrana jest drukarka, którą chcesz anulować. Numer seryjny drukarki można sprawdzić, wybierając opcję Przegląd planu, a następnie Szczegóły drukarki w obszarze Stan.

   • Jeśli na liście nie ma opcji HP Smart, upewnij się, że drukarka, którą chcesz anulować, jest wybrana, a następnie kliknij opcję Moje kontoUstawienia konta.

2. Anuluj usługę.

   • Aby anulować usługę Instant Ink, kliknij opcję Anuluj moją subskrypcję HP Instant Ink, a następnie postępuj zgodnie z wyświetlanymi monitami.

   • Aby anulować tylko usługę Paper Add-on, kliknij opcję Usuń papier z mojego planu usługi Instant Ink, a następnie postępuj zgodnie z wyświetlanymi monitami.

3. Kliknij przycisk Zachowaj rejestrację na stronie Zmień plan, jeśli zmienisz zdanie. Przycisk ten będzie widoczny do końca bieżącego cyklu rozliczeniowego.