hp-support-head-portlet

- ${title}
hp-contact-secondary-navigation-portlet

- ${title}
hp-share-print-widget-portlet

- ${title}
hp-concentra-wrapper-portlet

- ${title}
Komputery HP – Komputer nieoczekiwanie uruchamia się ponownie (Windows 10)
Jeżeli system Windows uruchamia się ponownie bez ostrzeżenia lub uruchamia się ponownie podczas próby wyłączenia, skorzystaj z tego dokumentu, aby rozwiązać ten problem.
Jeżeli komputer nieoczekiwanie uruchamia się ponownie, ale nie uruchamia systemu Windows, przejdź do Komputery stacjonarne HP – Komputer nie uruchamia się (Windows 10, 8).
Oprócz czynności opisanych w niniejszym artykule, wiele problemów powodujących ponowne uruchamianie komputera może rozwiązać aktualizacja sterowników karty graficznej. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Komputery stacjonarne HP – Pobieranie lub aktualizacja oprogramowania i sterowników dla komputerów HP.
System Windows uruchamia się ponownie bez widocznego powodu
W celu rozwiązania tego problemu należy wykonać czynności opisane w tej sekcji.
Wyłącz opcję Automatyczne ponowne uruchamianie w celu wyświetlania komunikatów o błędach
Błędy mogą wystąpić, ale nie będą wyświetlane po włączeniu funkcji Automatycznie uruchom ponownie. Wyłączenie tej opcji umożliwi komputerowi wyświetlenie komunikatu o błędzie zamiast ponownego uruchamiania. W celu rozwiązania problemu można użyć informacji zawartych w komunikacie o błędzie.
Komputer nie będzie odtąd uruchamiał się ponownie w przypadku wystąpienia błędu. Zamiast tego wyświetlany będzie niebieski ekran z przydatnymi informacjami. Informację o błędzie można wykorzystać w celu odnalezienia rozwiązania problemu.
Sprawdź komputer w poszukiwaniu problemów ze sprzętem
Problemy ze sprzętem mogą spowodować nieoczekiwane rezultaty.
Dodatkowe informacje na ten temat można znaleźć w dokumencie Komputery HP – Testowanie w celu wykrycia usterek sprzętu.
Zwiększona temperatura wewnątrz komputera może spowodować awarię sprzętu. Przejdź do Komputery przenośne HP – Obniżanie temperatury komputera przenośnego w celu zapobieżenia przegrzaniu lub Komputery stacjonarne HP – Obniżanie temperatury w komputerze, aby zapobiec przegrzaniu, aby uzyskać więcej informacji.
Aktualizacja systemu BIOS w celu rozwiązania problemów z nieoczekiwanym ponownym uruchomieniem systemu Windows
Aktualizacja systemu BIOS może rozwiązać problem nieoczekiwanego ponownego uruchamiania. Wybierz jedną z poniższych metod, aby sprawdzić i pobrać aktualizację systemu BIOS.
Sprawdzanie dostępności aktualizacji systemu BIOS za pomocą narzędzia HP Support Assistant
Program HP Support Assistant może służyć do wyszukiwania i instalowania aktualizacji systemu BIOS. Po udostępnieniu nowej aktualizacji systemu BIOS narzędzie HP Support Assistant może automatycznie zaktualizować komputer. Komputery HP z systemem Windows mają zainstalowane narzędzie HP Support Assistant (HPSA).
Pobieranie i instalacja najnowszej wersji systemu BIOS z witryny firmy HP
Pobierz aktualizację systemu BIOS z witryny HP.
Aktualizacja systemu BIOS za pomocą programu HP Image Assistant (tylko komputery komercyjne)
W przypadku komputerów biznesowych użyj narzędzia HP Image Assistant, aby aktualizować system BIOS.
Aby uzyskać więcej informacji, przejdź do tematu Komputery HP – Używanie programu HP Image Assistant.
Wykonanie przywracania systemu w celu rozwiązania problemu w systemie Windows
Jeżeli problem pojawił się niedawno, przywrócenie komputera do punktu przed wystąpieniem problemu może rozwiązać problem.
Więcej informacji można znaleźć w dokumencie Komputery HP – Korzystanie z funkcji Przywracanie systemu Microsoft (Windows 8, 10).
Przeprowadzanie resetu systemu Windows 10
Jeśli problem nie ustąpi, przywróć pierwotną konfigurację komputera.
Systemy firmy Microsoft są wyposażone w funkcję resetowania, która pozwala na naprawę komputera poprzez ponowną instalację systemu operacyjnego. Przed użyciem tej opcji wykonaj kopię zapasową wszystkich ważnych plików.
Przejdź do sekcji Komputery HP - Resetowanie komputera (Windows 10), aby uzyskać więcej informacji.
System Windows uruchamia się ponownie po przeprowadzeniu aktualizacji za pomocą Windows Update
Jeśli po uruchomieniu usługi Windows Update lub automatycznej aktualizacji nastąpi ponowne uruchomienie, odinstaluj ostatnią aktualizację.
Odinstalowywanie najnowszych aktualizacji systemu Windows 10
Odinstaluj najnowsze aktualizacje Windows Update z systemu Windows 10.
hp-feedback-input-portlet

- ${title}
hp-feedback-banner-portlet

- ${title}
hp-country-locator-portlet

- ${title}

hp-detect-load-my-device-portlet

- ${title}
hp-hero-support-search

- ${title}