Centrum obsługi klienta HP - Baza wiedzy

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Działania
Trwa ładowanie...

hp-share-print-widget-portlet

Działania
Trwa ładowanie...

hp-concentra-wrapper-portlet

Działania
Trwa ładowanie...

Komputery przenośne HP - Zwalnianie miejsca na dysku twardym 32 GB w Windows 10

Komputery przenośne HP wyposażone w dysk twardy o pojemności 32 GB są przeznaczone głównie do użytku z pamięcią masową w chmurze. Przed instalacją aktualizacji systemu Windows może być wymagane zwolnienie miejsca na dysku twardym.

Aby zaktualizować wersję systemu Windows zainstalowaną na komputerze przenośnym, potrzebne jest 10 GB wolnego miejsca na dysku twardym. Jeżeli na dysku twardym jest mniej niż 10 GB wolnego miejsca, usuń pliki osobiste oraz zainstalowane przez siebie oprogramowanie lub aplikacje albo przenieś je na zewnętrzną pamięć masową.

Uwaga:

Więcej informacji o aktualizacjach systemu Windows znajduje się w dokumencie pomocy technicznej HP Komputery HP - Aktualizacja oprogramowania i sterowników za pomocą usługi Windows Update (Windows 10, 8, 7).

Zwalnianie miejsca na dysku twardym w celu aktualizacji systemu Windows 10

Aby można było zainstalować aktualizacje systemu Windows 10, potrzebne jest 10 GB wolnego miejsca na dysku twardym. Funkcja Windows Update zawiera opcję usuwania zbędnych plików z dysku twardego w przypadku wykrycia niskiego poziomu pamięci masowej. Można też przenieść dane do pamięci w chmurze (online), jeżeli jest dostępna.

Uwaga:

Zob. Zwalnianie miejsca na dysku twardym przy użyciu chmury (pamięć masowa online) i dowiedz się, jak przechowywać dane w chmurze.

  1. W systemie Windows odnajdź i otwórz narzędzie Ustawienia rozszerzenia Windows Update.

  2. Kliknij opcję Sprawdź aktualizacje. Windows Update pobierze dostępne aktualizacje i rozpocznie ich instalację. Po wyświetleniu monitu kliknij Pobierz i zainstaluj.

    Okno Windows Update z zaznaczoną pozycją Sprawdź aktualizacje
  3. Jeśli usługa Windows Update wykryje, że aktualizacja wymaga więcej miejsca, zostanie otwarte okno Ustawienia pamięci masowej. Kliknij przycisk Zwolnij miejsce teraz.

    Kliknięcie przycisku Zwolnij miejsce teraz
  4. Zostanie otwarte okno Zwolnij miejsce teraz. Domyślne kategorie plików tymczasowych do trwałego usunięcia są wstępnie wybrane. Upewnij się, że chcesz usunąć te kategorie, lub wybierz dodatkowe kategorie do usunięcia.

    Klikanie przycisku Usuń pliki
  5. Kliknij Usuń pliki, aby usunąć wybrane pliki tymczasowe.

  6. Poczekaj, aż usługa Windows Update usunie je.

    Okno Prawie gotowe
  7. Po usunięciu plików tymczasowych przez usługę Windows Update będzie ona nadal pobierała aktualizację.

  8. Po zainstalowaniu aktualizacji przez usługę Windows Update postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby ponownie uruchomić komputer.

    Wybór opcji Uruchom ponownie teraz

Zwalnianie miejsca na dysku twardym przy użyciu chmury (pamięć masowa online)

Komputer jest przystosowany do pracy z pamięcią w chmurze, która zapewnia jego optymalną wydajność. Zamiast usuwać pliki z komputera można je przenieść do chmury, aby uzyskać więcej miejsca na dysku twardym.

Uwaga:

W zależności od konfiguracji komputer HP może obsługiwać różne pamięci masowe w chmurze. Dostępne są też inne usługi pamięci masowej w chmurze, jeżeli podane przykłady nie dotyczą posiadanego komputera.

Aktywowanie pakietu Microsoft Office 365

Niektóre komputery przenośne z dyskiem 32 GB są dostarczane z pakietem Microsoft Office 365 i 1 TB miejsca w chmurze na dysku OneDrive.

Aby rozpocząć używanie pakietu Office 365, otwórz dowolną aplikację pakietu Office, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie w celu aktywacji licencji. Klucz produktu jest wprowadzany automatycznie przez urządzenie; nigdzie nie ma nadrukowanego klucza produktu. Licencja pakietu Office jest połączona z kontem Microsoft.

Więcej informacji można znaleźć w dokumencie Aktywowanie pakietu Office lub bezpłatna oferta na nowy komputer (w języku angielskim).

Korzystanie z pamięci w chmurze Microsoft OneDrive

Po aktywowaniu usługi Office 365 (jeżeli dotyczy) można korzystać z 1 TB miejsca w chmurze na dysku OneDrive.

Pliki przechowywane na dysku OneDrive są dostępne z dowolnego urządzenia połączonego z Internetem. Użycie pamięci w chmurze zamiast przechowywania plików lokalnie na dysku twardym umożliwia zwolnienie miejsca i poprawienie wydajności urządzenia. Więcej informacji o używaniu dysku OneDrive można znaleźć na stronie pomocy technicznej firmy Microsoft Dysk OneDrive na komputerze (w języku angielskim).

Potwierdzanie pomyślnego zainstalowania aktualizacji systemu Windows 10

Sprawdź historię aktualizacji w ustawieniach systemu Windows, aby potwierdzić pomyślne zainstalowanie aktualizacji systemu Windows 10.

  1. W systemie Windows odnajdź i otwórz narzędzie Ustawienia rozszerzenia Windows Update.

  2. Komunikat o stanie aktualizacji potwierdza zaktualizowanie systemu Windows. Aby wyświetlić informacje o aktualizacji, kliknij łącze Wyświetl historię zainstalowanych aktualizacji.

    Kliknięcie łącza Wyświetl historię zainstalowanych aktualizacji
  3. Potwierdź pomyślne zainstalowanie aktualizacji systemu Windows.

    Ekran Wyświetlania historii aktualizacji


hp-feedback-banner-portlet

Działania
Trwa ładowanie...

hp-country-locator-portlet

Działania
Trwa ładowanie...
Kraj/region: Flag Polska

hp-detect-load-my-device-portlet

Działania
Trwa ładowanie...