Error:

Obsługa Javascript jest wyłączona dla tej przeglądarki. Ta strona wymaga obsługi Javascript. Zmodyfikuj ustawienia przeglądarki w celu umożliwienia wykonywania skryptów Javascript. Szczegółowe instrukcje można znaleźć w dokumentacji przeglądarki.

hp-support-head-portlet

Działania

Trwa ładowanie...

Centrum obsługi klienta HP - Baza wiedzy

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Działania

Trwa ładowanie...

hp-share-print-widget-portlet

Działania

Trwa ładowanie...

hp-concentra-wrapper-portlet

Działania

Trwa ładowanie...

Komputery HP - Używanie aplikacji HP Recovery Manager do przywracania oprogramowania i sterowników w Windows 10

Niniejszy dokument wyjaśnia, w jaki sposób można ponownie zainstalować programy oraz sterowniki sprzętu, które zostały fabrycznie zainstalowane na komputerze.

Uwaga:

Jeśli Twój komputer został złożony na zamówienie, może być konieczne ponowne zainstalowanie oprogramowania z płyt instalacyjnych dostarczonych razem z komputerem.

W przypadku komputerów dla firm opcje odzyskiwania mogą już nie być skuteczne, ponieważ obraz mógł zostać zastąpiony. Aby się upewnić, skontaktuj się z działem IT firmy lub lokalną pomocą techniczną.

W 2018 r. program HP Recovery Manager został wycofany. Do tworzenia kopii zapasowej i przywracania plików użyj historii plików systemu Windows 10. Więcej informacji na ten temat można znaleźć w sekcji Kopia zapasowa i przywracanie w systemie Windows 10 (w języku angielskim).

Używanie aplikacji HP Recovery Manager do przywracania oprogramowania i sterowników w systemie Windows 10

Wykonaj następujące kroki, aby ponownie zainstalować oryginalne oprogramowanie lub sterowniki.

W systemie Windows znajdź i otwórz narzędzie HP Recovery Manager. Jeśli zostanie wyświetlony monit o hasło administratora lub o potwierdzenie, wprowadź hasło lub potwierdź działanie. W razie pojawienia się monitu w oknie Kontrola konta użytkownika o zezwolenie na zmiany w komputerze, kliknij opcję Tak.
W obszarze Pomoc kliknij opcję Zainstaluj ponownie sterowniki/aplikacje i zaczekaj, aż narzędzie Recovery Manager wygeneruje listę.

Zostanie wyświetlona lista aplikacji i sterowników do ponownej instalacji. Sterowniki znajdują się na początku listy.
Zaznacz pole wyboru obok sterowników do ponownego zainstalowania.
Przewiń w dół do listy aplikacji.
Zaznacz pole wyboru obok aplikacji do ponownego zainstalowania, a następnie kliknij opcję Zainstaluj.

Uwaga:
Niektóre komputery mogą nie mieć aplikacji do zainstalowania i sekcja aplikacji może być niedostępna. Jest to normalne i oprogramowanie powinno zostać zainstalowane z witryny HP lub witryny producenta oprogramowania.
Po wyświetleniu komunikatu Instalacja została zakończona kliknij OK.
Zamknij wszystkie otwarte aplikacje i ponownie uruchom komputer.