hp-concentra-wrapper-portlet

HP LaserJet, HP OfficeJet Enterprise, HP PageWide Enterprise, HP Managed – jak wybrać prawidłowy sterownik drukarki

Jeśli dostępnych jest więcej niż jeden sterownik drukarki, skorzystaj z informacji zapisanych w tym dokumencie, aby pomóc w określeniu, który sterownik wybrać.

W przeciwnym razie, aby szybko określić, który sterownik jest zalecany i/lub czy drukarka jest obsługiwana, przejdź do jednego z następujących dokumentów pomocy technicznej:

Uwaga:

W tym dokumencie za przedstawiono instrukcje dotyczące tylko sterowników druku. Pełna wersja sterownika lub rozwiązanie programowe z innymi funkcjami, takimi jak aplikacje do skanowania itd., mogą być dostępne na stronie hp.com w przypadku niektórych wielofunkcyjnych drukarek HP.

Aby dowiedzieć się, czy drukarka obsługuje pełne rozwiązanie, należy skorzystać z jednego z poniższych łączy.

Pobieranie sterownika

Jeśli znasz sterownik, który chcesz wybrać, wykonaj poniższe czynności, aby pobrać i zainstalować sterownik ze strony pobierania oprogramowania i sterowników.

Przejdź do strony strony support.hp.com, na pasku menu kliknij pozycję Oprogramowanie i sterowniki, a następnie kliknij element Drukarka.
W polu tekstowym wpisz model drukarki. Po wyświetleniu monitu wybierz drukarkę z listy rozwijanej.
Z listy dostępnych sterowników wybierz sterownik, który chcesz pobrać, i kliknij Pobierz.

Uwaga:
Sterowniki można zazwyczaj odszukać w sekcjach Sterownik, Oprogramowanie lub Narzędzie. NIE jest konieczne pobieranie sterowników z poszczególnych sekcji.

Przed wybraniem sterownika

Wiele drukarek HP jest wyposażony w sterownik wbudowany w system operacyjny Windows (OS), taki jak sterownik systemowy dostępny poprzez menu Urządzenia i drukarki systemu Windows lub sterownik dostępny przez usługę Windows Update. Podobnie sterowniki w systemach macOS są zazwyczaj dostępne za pośrednictwem programu Apple Software Update. W przypadku niektórych drukarek są to jedyne dostępne sterowniki.

W systemie Windows, dla wielu użytkowników, system Windows wykrywa sprzęt drukarki i automatycznie instaluje odpowiedni sterownik po podłączeniu kabla USB lub sieciowego z drukarki do komputera (jeśli jest podłączony do Internetu) i nie trzeba pobierać żadnego oprogramowania.

Jeśli system Windows nie wykryje i nie zainstaluje automatycznie sterownika, może być konieczne zainstalowanie sterownika za pomocą menu Urządzenia i drukarki (wcześniej za pomocą kreatora dodawania drukarki) w systemie Windows.

Wybór sterownika

Ogólnie wybór sterownika zależy od wybranych funkcji, środowiska, w jakim korzystasz z drukarki, i liczby drukarek, które chcesz zaktualizować. Użyj poniższych łączy, aby przejść do odpowiedniej sekcji dla swojego systemu operacyjnego.

Kliknij sekcję poniżej systemu operacyjnego, aby dowiedzieć się więcej o dostępnych opcjach sterownika.

Sterowniki systemu Windows

Dla użytkowników systemu Windows dostępne są sterowniki dla danej drukarki firmy HP oraz sterowniki HP Universal Print Drivers (UPD).

Informacje na temat tych typów sterowników można znaleźć w poniższych sekcjach.

Sterowniki specyficzne dla danego modelu dla systemu Windows

Poniższe tabela zawiera informacje na temat oprogramowania specyficznego dla danego modelu drukarki i opcji sterownika dla systemu operacyjnego Windows.

Uwaga:

W większości przypadków dla większości użytkowników systemu Windows firma HP zaleca pełną wersję sterownika. Gdy taki sterownik do konkretnego modelu jest dostępny, zwykle nosi nazwę Pełne rozwiązanie, Pełne rozwiązanie programowe, W pełni funkcjonalne oprogramowanie i sterownik lub Oprogramowanie instalacyjne produktu HP.

Sterowniki specyficzne dla danego modelu drukarki dla systemu Windows (dostępne na stronie hp.com)
Sterowniki specyficzne dla danego modelu drukarki	Opis
Pełne rozwiązanie, Pełna wersja oprogramowania, W pełni funkcjonalne oprogramowanie i sterownik, lub Oprogramowanie instalacyjne produktu	Dostępne dla niektórych drukarek HP Zalecane dla większości użytkowników, którzy chcą pełne oprogramowanie wymagane do wykorzystania wszystkich możliwości drukarki Obejmuje kreatora instalacji, sterownik drukowania specyficzny dla danego modelu, sterownik skanowania specyficzny dla danego modelu (tylko urządzenia wielofunkcyjne) i narzędzia administracyjne itp. Nie wymaga dodatkowego oprogramowania HP Obejmuje pełny zestaw sterowników specyficznych dla drukarki PCL 6 lub sterowników opartych na hostach wraz z zaawansowanymi funkcjami, takimi jak: Łatwy w obsłudze kreator instalacji oprogramowania Narzędzia administracyjne, na przykład HP Device Toolbox Oprogramowanie HP Scan lub Send (tylko urządzenia wielofunkcyjne) Konfiguracja faksu HP (tylko urządzenia wielofunkcyjne) Uwaga: Opcję tę należy wybrać, jeśli konieczne jest ponowne zainstalowanie oprogramowania lub najnowszy sterownik.
Sterownik HP PCL 6 i Basic	Dostępny dla niektórych drukarek HP Rekomendowany dla wszystkich środowisk Windows Zalecany do ogólnych zastosowań biurowych, takich jak edytory tekstu czy arkusze kalkulacyjne itp. Zapewnia największą ogólną szybkość drukowania i obsługę funkcji drukarki dla większości użytkowników Uwaga: Użyj, jeżeli nie jest dostępne pełne rozwiązanie lub alternatywny sterownik wobec sterownika HP UPD.
HP PCL 5 (PCL 5c lub PCL 5e w przypadku niektórych drukarek)	Obsługiwany w systemie Windows 7 i wcześniejszych Dostępny dla niektórych drukarek HP Zalecany do typowych zadań biurowych we wszystkich środowiskach Windows. Obejmuje tylko sterownik druku zgodny z wcześniejszymi wersjami sterownika PCL lub starszymi drukarkami Do drukowania z oprogramowaniem innych firm lub niestandardowych rozwiązań oprogramowania, takich jak formularze, czcionki (inne niż Postscript) lub programy SAP Do drukowania w środowiskach mieszanych, które wymagają ustawienia języka drukarki w sterowniku PCL 5, na przykład w systemach UNIX, Linux i typu mainframe Uwaga: Sterownik ten może być używany do zapewnienia zgodności wstecznej z wcześniejszymi wersjami sterownika PCL lub starszymi drukarkami.
HP PostScript	Dostępny dla niektórych drukarek HP Obejmuje tylko sterownik druku zalecany do drukowania z profesjonalnych aplikacji graficznych, takich jak Adobe Zapewnia obsługę drukowania przy emulacji języka PostScript i obsługę czcionek PostScript flash W celu zapewnienia najlepszej zgodności wydruku pomiędzy plikami aplikacji dla systemu macOS i Windows, np. gdy w środowiskach macOS i Windows wymagane jest dopasowywanie czcionek Uwaga: Aby korzystać z tego sterownika, drukarka musi obsługiwać funkcję drukowania PostScript.
Podstawowe oparte na hoście ^{1, 2} Drukowanie/skanowanie oparte na hoście^{1, 2} Plug and Play* ¹ Drukowanie/skanowanie w trybie Plug and Play ¹	Dostępne dla niektórych drukarek HP Umożliwia skanowanie i/lub drukowanie w przypadku drukarek podłączonych do portu USB lub równoległego Obejmuje łatwy w obsłudze kreator instalacji oprogramowania, sterownik druku, sterownik skanowania (tylko urządzenia wielofunkcyjne) i pliki zgodności USB Opcje „Plug and Play” nie działają zazwyczaj z drukarkami podłączonymi do sieci Uwaga: Użyj, aby uzyskać najwięcej funkcji, jeśli pełne rozwiązanie nie jest dostępne.
Pakiet sterowników Wskaż i drukuj	Dostępny dla niektórych drukarek HP Do użycia podczas instalowania sterownika współdzielonego na sieciowym serwerze druku Zwykle używany przez administratorów lub pracowników działu IT w celu umożliwienia obsługi typu Wskaż i drukuj w różnych systemach operacyjnych Do użycia podczas procesu instalacji dwuetapowego sterownika, w tym instalowania sterownika współdzielonego na sieciowym serwerze druku i wskazania udziału serwera druku z klienta sieciowego.

^{1 – Tylko kabel USB lub port równoległy}

^{2 – Sterowniki druku oparte na hoście używają zasobów komputera (zasobów hosta) do
przetwarzania poleceń drukowania i przekształcania
tekstu i grafiki na piksele lub kropki, które można umieścić na stronie, wykorzystując
pamięć i moc obliczeniową komputera.
Drukarki oparte na hoście nie mogą używać sterowników PCL lub PS. Sterowniki typu
Plug and Play są zaprojektowane pod kątem
pomocy przy instalacji drukarek podłączonych za pośrednictwem portu USB lub równoległego.}

Sterowniki są dostępne dla większości drukarek. Jeśli sterownik drukarki nie został dołączony do urządzeń i drukarek systemu Windows, i nie udało się zlokalizować sterownika za pomocą usługi Windows Update lub na stronie hp.com, być może drukarka nie jest obsługiwana.

Sterowniki specyficzne dla drukarki dla systemu Windows (dołączone do systemu Windows)
Sterowniki specyficzne dla danego modelu drukarki	Opis
Systemowy sterownik lub sterownik Windows Update	Dostępny w przypadku większości drukarek HP Sterownik druku wbudowany w system operacyjny Windows (systemowy) znaleziony w opcji Urządzenia i drukarki Windows Update wymaga połączenia z Internetem W przypadku niektórych drukarek HP są to jedyne dostępne sterowniki Może nie obejmować zaawansowanych funkcji sterownika lub opcji skanowania W przypadku niektórych drukarek wielofunkcyjnych należy użyć tego sterownika do drukowania, a do skanowania należy użyć panelu sterowania (lub funkcji Skanuj i faksuj w systemie Windows)

Uniwersalne sterowniki druku HP dla systemu Windows

Uniwersalny sterownik druku (UPD) został stworzony w celu ułatwiania instalacji drukarek w zarządzanym (IT) środowisku biznesowym, w którym może być potrzebnych wiele modeli drukarek i wiele sterowników. Zarządzanie sterownikami jest znacznie uproszczone. Rodzaje UPD można identyfikować za pomocą nazwy dołączonej na końcu tytułu (np. PCL 5, PCL 6, PostScript).

Dla użytkowników systemu Windows, którzy chcą mieć sterownik bez instalatora lub dodatkowego oprogramowania, zaleca się użycie uniwersalnego sterownika druku HP (UPD).

Uniwersalny sterownik druku HP (UPD) to jeden sterownik, który zapewnia obsługę drukowania dla wielu modeli drukarek HP w środowisku Windows zamiast sterowników specyficznych dla każdej drukarki. Ułatwia to administratorom systemu i pomocy technicznej dystrybuowanie sterownika.

Kiedy należy wybrać sterownik UPD

W zarządzanym środowisku druku z wieloma modelami drukarek HP w celu zmniejszenia liczby unikatowych sterowników do zainstalowania i zarządzania (zwykle wykorzystywanych przez administratorów drukarek lub pracowników IT).
Jeśli sterownik nie został dołączony do systemu operacyjnego Windows (sterownik systemowy) i nie ma możliwości zainstalowania sterownika przez usługę Windows Update
Gdy potrzebne są bardziej zaawansowane funkcje sterownika i funkcje niedostępne w sterowniku systemu operacyjnego

Który sterownik UPD należy wybrać?

Uwaga:

Sterowniki UPD mogą być używane, gdy drukarka jest podłączona przez sieć lub USB.

Uniwersalne sterowniki druku HP (UPD)
Sterownik	Opis
Uniwersalny sterownik druku HP PCL6 dla systemu Windows	Dostępny dla większości drukarek HP Zalecany przy drukowaniu we wszystkich środowiskach Windows. Zapewnia największą ogólną szybkość drukowania i obsługę funkcji drukarki dla większości użytkowników Może nie być w pełni zgodny z oprogramowaniem innych firm i oprogramowaniem niestandardowym opartym na języku PCL5
Uniwersalny sterownik drukarki HP dla języka Postscript w środowisku systemu Windows	Dostępny dla niektórych drukarek HP Zalecany do drukowania z profesjonalnych aplikacji graficznych, takich jak Adobe Zapewnia obsługę drukowania przy emulacji języka PostScript i obsługę czcionek PostScript flash Zapewnia najlepszą zgodność wydruku pomiędzy plikami aplikacji dla systemu macOS i Windows, np. gdy w środowiskach macOS i Windows wymagane jest dopasowywanie czcionek Uwaga: Aby korzystać z tego sterownika, drukarka musi obsługiwać funkcję drukowania PostScript.
Uniwersalny sterownik druku HP PCL5 dla systemu Windows	Dostępny dla niektórych drukarek HP Zalecany do typowych zadań biurowych we wszystkich środowiskach Windows. Zgodny z wcześniejszymi wersjami PCL i starszymi drukarkami HP Do drukowania z oprogramowaniem innych firm lub niestandardowych rozwiązań oprogramowania, takich jak formularze, czcionki (inne niż Postscript) lub programy SAP Do drukowania w środowiskach mieszanych, które wymagają ustawienia języka drukarki w sterowniku PCL 5, na przykład w systemach UNIX, Linux i typu mainframe

Aby uzyskać więcej informacji lub pobrać najnowszą wersję sterownika UPD HP, przejdź na stronę www.hp.com/go/upd.

Typy sterowników w menu Urządzenia i drukarki Windows lub usłudze Windows Update

Wersje sterowników PCL6, PCL5 i PS znajdujące się na liście w menu Urządzenia i drukarki różnią się nieznacznie. W poniższej tabeli znajdują się informacja ułatwiające wybór sterownika najlepiej dostosowanego do potrzeb dotyczących drukowania.

Uwaga:

Sterownik PCL5 NIE jest obsługiwany w systemie Windows 8/8.1 i Windows 10.

Sterowniki w menu Urządzenia i drukarki systemu Windows lub usłudze Windows Update
Typ sterownika	Zastosowanie
PCL6	Zalecany do większości zastosowań związanych z drukowaniem wynikających z obsługi ogólnych aplikacji biurowych, takich jak edytory tekstu czy arkusze kalkulacyjne itp..
PS (PostScript)	Jest używana drukarka postscript Podczas drukowania z programu firmy Adobe lub innych aplikacji intensywnie korzystających z grafiki Podczas drukowania dokumentów zawierających znaczną ilość grafiki lub makr Podczas drukowania w środowisku mieszanym. Na przykład podczas drukowania zarówno z aplikacji systemu Windows, jak i systemu macOS Uwaga: Aby korzystać z tego sterownika, drukarka musi obsługiwać funkcję drukowania Postscript.

Uwaga:

Sterownik „Class” (klasy) na liście menu Urządzenia i drukarki to zwykle sterownik systemu operacyjnego. Jest to sterownik niezalecany, chyba że nie jest dostępny żaden inny sterownik.

Sterowniki macOS

Większość sterowników dla systemu macOS jest dostępna wyłącznie poprze usługę aktualizacji oprogramowania Apple. W przypadku niektórych drukarek HP ten sterownik może nie zawierać opcji skanowania.

Sprawdź stronę support.hp.com, aby wyszukać pełną wersję sterownika HP.

Jeśli pełne rozwiązanie nie jest dostępne dla wybranej drukarki, skorzystaj z aktualizacji oprogramowania Apple lub sterownika HP Mac Postscript (zwykle wbudowanego w system operacyjny Mac), a następnie do skanowania użyj funkcji Pobieranie obrazów firmy Apple.