Error:

Obsługa Javascript jest wyłączona dla tej przeglądarki. Ta strona wymaga obsługi Javascript. Zmodyfikuj ustawienia przeglądarki w celu umożliwienia wykonywania skryptów Javascript. Szczegółowe instrukcje można znaleźć w dokumentacji przeglądarki.

hp-support-head-portlet

Działania

Trwa ładowanie...

Centrum obsługi klienta HP - Baza wiedzy

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Działania

Trwa ładowanie...

hp-share-print-widget-portlet

Działania

Trwa ładowanie...

Informacja

Dowiedz się, jak zaktualizować system do Windows 11
Przewodnik aktualizacji do systemu Windows 11

Opinie

hp-concentra-wrapper-portlet

Działania

Trwa ładowanie...

Sprawdzanie poziomów atramentu lub tonera w drukarce HP

Sprawdzaj poziom atramentu lub tonera regularnie, aby oceniać przybliżoną pozostałą ilość. Gdy poziom atramentu lub tonera jest niski, rozważ zakup nowych materiałów eksploatacyjnych. Zainstaluj nowy wkład atramentowy lub wymień toner, gdy stary wkład lub toner jest pusty lub nie zapewnia już akceptowalnej jakości wydruków.

Sprawdzanie poziomu atramentu lub tonera na panelu sterowania drukarki

Wiele drukarek HP wyświetla poziomy atramentu i tonera na panelu sterowania.

Znajdź ikonę kropli atramentu ( lub ), ikonę wkładu drukującego, menu Poziomy atramentu lub wskaźnik poziomu tonera.

Sprawdzanie poziomu atramentu lub tonera (Windows)

Sprawdź poziomy tuszu lub tonera z poziomu komputera z systemem Windows.

Aplikacja HP Smart (Windows): Przejdź do HP Smart - sklep Microsoft (w języku angielskim), aby zainstalować aplikację i skonfigurować drukarkę. Poziomy atramentu lub toneru zostaną wyświetlone na ekranie głównym.
HP Print and Scan Doctor: Pobierz HP Print and Scan Doctor i uruchom go. Wybierz drukarkę, kliknij Drukarka w górnym pasku menu, a następnie kliknij pozycję Poziomy materiałów eksploatacyjnych.
Oprogramowanie drukarki: W systemie Windows wyszukaj nazwę modelu i numer drukarki, a następnie kliknij nazwę drukarki, aby otworzyć program HP Printer Assistant. Kliknij kartę Szacunkowe poziomy atramentu.

Jeżeli drukarka nie zostanie wyświetlona w wynikach wyszukiwania, przejdź do Pobieranie oprogramowania i sterowników HP, aby zainstalować oprogramowanie.
Drukarki laserowe HP: W systemie Windows wyszukaj narzędzie Easy Printer Manager i otwórz je, a następnie znajdź pozycję Informacje o materiałach eksploatacyjnych.

Sprawdzanie poziomu atramentu lub tonera (Mac)

Sprawdź poziom atramentu lub tonera za pomocą oprogramowania drukarki na komputerze z systemem Mac.

Kliknij ikonę Apple, potem pozycję Preferencje systemowe, a następnie opcję Drukarki i skanery, Drukarka i faks lub Drukarka i skaner.
Wybierz drukarkę z listy, kliknij Opcje i materiały eksploatacyjne, a następnie wybierz kartę Materiały eksploatacyjne.

Sprawdzanie poziomu atramentu lub tonera (Android, iOS)

Możesz użyć aplikacji HP Smart, aby sprawdzić poziom atramentu lub tonera na urządzeniach z systemem Android lub Apple iOS.

Przejdź do 123.hp.com w celu zainstalowania aplikacji HP Smart na urządzeniu przenośnym. Dodaj drukarkę, aby wyświetlić poziom atramentu lub tonera na ekranie głównym.

Ekran główny aplikacji HP Smart z poziomami atramentu

Sprawdzanie poziomu atramentu (drukarki HP Ink Tank i Smart Tank)

Przez okienko zbiornika atramentu sprawdź poziomy napełnienia atramentem.

Utrzymaj poziomy atramentu między minimalną i maksymalną linią napełnienia.

UWAGA:

Poziomy atramentu poniżej linii minimalnego napełnienia mogą być przyczyną niskiej jakości druku. Poziomy atramentu powyżej linii maksymalnego napełnienia mogą być przyczyną przecieków. Uszkodzenie drukarki w wyniku nieprawidłowego napełniania zbiorników z atramentem lub użycia atramentu innego producenta nie są objęte gwarancją.

Przykład prawidłowo napełnionych zbiorników z atramentem

Objaśnienie	Opis
1	Linia wskazująca maksymalny poziom napełnienia atramentem
2	Linia wskazująca minimalny poziom napełnienia atramentem

Często zadawane pytania

Nadal masz pytania? Znajdź dodatkowe odpowiedzi i pomoc.

Jak sprawdzić poziomy wkładów HP Instant Ink?

Możliwe jest wyświetlanie poziomów atramentu wkładów za pomocą oprogramowania drukarki lub panelu sterowania drukarki.

Na panelu sterowania drukarki dotknij ikony HP Instant Ink, aby sprawdzić poziomy atramentu.

Aby sprawdzić liczniki stron i stan wysyłki wkładu atramentowego, przejdź do HP Instant Ink.

Jak zainstalować nowy wkład atramentowy i wkład z tonerem?

W witrynie HP znajdź instrukcje instalacji wkładu atramentowego przeznaczone do posiadanego modelu drukarki.

Przejdź do Obsługa klienta firmy HP, wpisz model drukarki, a następnie wyszukaj dokument Wymiana wkładów.

Jeżeli drukarka nie korzysta z wkładów, wyszukaj dokument Ponowne ładowanie tonera lub Ponowne napełnianie zbiorników z atramentem.

Gdzie można kupić zamienne materiały eksploatacyjne do mojej drukarki HP?

Zamienne wkłady atramentowe, toner, bębny obrazowe i inne materiały eksploatacyjne można kupić od firmy HP lub lokalnych sprzedawców.

Przejdź do Sklep HP, aby kupić zamienne materiały eksploatacyjne.

Klienci HP Instant Ink mogą przejść do dokumentu HP Instant Ink - Gdzie są moje wkłady atramentowe, aby uzyskać więcej informacji.

Jak rozwiązywać problemy związane z jakością druku?

W witrynie centrum obsługi klienta HP znajdź czynności dotyczące poprawiania jakości druku na posiadanym modelu drukarki.

Przejdź do Obsługa klienta firmy HP, a następnie w pasku wyszukiwania wprowadź model drukarki. Na stronie pomocy technicznej drukarki wyszukaj dokument Jakość druku.

Co zrobić, jeżeli wyświetlany poziom atramentu lub tonera jest nieprawidłowy?

Poziomy atramentu lub tonera podane w oprogramowaniu drukarki HP są wartościami szacunkowymi obliczonymi na podstawie zużycia. Wartości te mogą być mniej dokładne w następujących warunkach.