Error:

Obsługa Javascript jest wyłączona dla tej przeglądarki. Ta strona wymaga obsługi Javascript. Zmodyfikuj ustawienia przeglądarki w celu umożliwienia wykonywania skryptów Javascript. Szczegółowe instrukcje można znaleźć w dokumentacji przeglądarki.

hp-support-head-portlet

Działania

Trwa ładowanie...

Centrum obsługi klienta HP - Baza wiedzy

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Działania

Trwa ładowanie...

hp-share-print-widget-portlet

Działania

Trwa ładowanie...

Informacja

Dowiedz się, jak zaktualizować system do Windows 11
Przewodnik aktualizacji do systemu Windows 11

Opinie

hp-concentra-wrapper-portlet

Działania

Trwa ładowanie...

Drukarki HP - Drukowanie za pomocą usługi HP ePrint

HP ePrint jest bezpieczną usługą opartą na chmurze umożliwiającą drukowanie przy użyciu konta e-mail z aktywnym połączeniem internetowym.

Uwaga:

W przypadku drukarek, które zostały wprowadzone na rynek po jesieni 2020 r., usługa HP ePrint nie jest obsługiwana. Zamiast tego dostępna jest funkcja Print Anywhere. Więcej informacji można znaleźć w dokumencie Funkcja Print Anywhere w aplikacji HP Smart.

Uzyskaj adres e-mail drukarki

Znajdź adres e-mail usługi ePrint drukarki na panelu sterowania drukarki lub przez konto HP.

Upewnij się, że drukarka jest podłączona do lokalnej sieci bezprzewodowo lub za pomocą kabla Ethernet oraz ma dostęp do Internetu. Jeżeli drukarka jest podłączona do komputera kablem USB, usługa HP ePrint nie będzie działać.

Wykonaj wszystkie podane czynności, aby włączyć usługi sieci Web lub dodaj drukarkę po wyświetleniu powiadomienia.

Z poziomu panelu sterowania drukarki: Dotknij ikony HP ePrint lub przycisku na panelu sterowania lub otwórz kolejno Konfiguracja usług sieci Web, Konfiguracja sieci lub Ustawienia łączności bezprzewodowej, aby znaleźć menu usług sieci Web. Adres e-mail usługi ePrint wyświetlany jest na ekranie Usług sieci Web.
Z poziomu konta HP: Zaloguj się do HP Smart (w języku angielskim). Adres e-mail usługi ePrint znajduje się obok nazwy drukarki.

Wydrukuj za pomocą usługi ePrint

Wyślij zadanie ePrint do drukarki za pomocą adresu e-mail ePrint.

Na koncie e-mail utwórz nową wiadomość e-mail lub otwórz wiadomość e-mail, którą chcesz wydrukować, a następnie wybierz opcję Prześlij dalej.
W polu Do wpisz adres e-mail drukarki ePrint.
W polu Temat wpisz nazwę wiadomości e-mail.
Załącz do 10 dokumentów lub zdjęć, upewniając się, że całkowity rozmiar wiadomości e-mail to mniej niż 10 MB.

Uwaga:
Dokumenty podpisane cyfrowo, zaszyfrowane lub chronione hasłem nie są obsługiwane przez usługę HP ePrint.

Przykład wiadomości e-mail z zadaniami ePrint
Kliknij opcję Wyślij, aby wysłać wiadomość e-mail do drukarki.

Często zadawane pytania

Nadal masz pytania? Znajdź dodatkowe odpowiedzi i pomoc.

Co zrobić, jeśli moje zadanie ePrint nie jest wykonywane?

Upewnij się, że drukarka jest gotowa do odbioru zadania ePrint, a zadanie spełnia odpowiednie wymagania.

Upewnij się, że Usługi sieci Web są włączone.
- Drukarki z ekranami dotykowymi: Dotknij ikony HP ePrint, a następnie dotknij pozycji Ustawienia. Możesz również przejść do menu Usług sieci Web w obszarze Konfiguracja sieci lub Ustawienia sieci bezprzewodowej. Po wyświetleniu komunikatu postępuj zgodnie z instrukcjami, aby wyłączyć Usługi sieci Web.
- Drukarki bez ekranów dotykowych: Wydrukuj stronę konfiguracji sieci lub stronę autotestu, aby uzyskać adres IP drukarki, a następnie wprowadź go w polu adresu przeglądarki internetowej, aby otworzyć wbudowany serwer internetowy. Kliknij kartę Usługi sieci Web, aby włączyć tę funkcję.
Upewnij się, że adres e-mail spełnia wymagania usługi ePrint.
- Wprowadź adres e-mail drukarki w polu Do. Wprowadzenie wielu adresów e-mail może spowodować niepowodzenia zadania ePrint.
- Dodaj tekst w polu Temat. Puste pole tematu może spowodować niepowodzenie zadania drukowania ePrint.
- Dołącz nie więcej niż 10 plików. Całkowity rozmiar wiadomości e-mail wraz z załącznikami nie może przekraczać 10 MB.
Upewnij się, że załącznik pliku jest kompatybilny z usługą HP ePrint.
- Zdjęcia muszą mieć rozszerzenia GIF, JPG, PNG, BMP lub TIFF, a ich rozdzielczość powinna wynosić co najmniej 100 pikseli.
- Dokumenty muszą być plikami PDF, HTML, TXT, Microsoft Word, PowerPoint lub Excel. Dokumenty podpisane cyfrowo, zaszyfrowane lub chronione hasłem nie są obsługiwane.
Domyślnie zadania ePrint drukują jednostronne, w tym samym kolorze i orientacji, co oryginał. Dokumenty są drukowane w formacie A4 lub letter, natomiast zdjęcia są drukowane na papierze formatu 101,6 mm x 152,4 mm (4 x 6 cali).
Upewnij się, że adres e-mail nadawcy ma pozwolenie na korzystanie z drukarki. Zaloguj się na swoje konto HP Smart. W sekcji dostęp do usługi ePrint wybierz opcję Otwórz dla wszystkich, aby każdy mógł wysyłać zadania ePrint, lub wybierz opcję Dozwolone, wprowadź adres e-mail, a następnie kliknij przycisk Dodaj.

Czy moja drukarka obsługuje funkcję HP ePrint?

Jeżeli drukarka, którą posiadasz, została wprowadzona na rynek przed jesienią 2020 r., może obsługiwać usługę HP ePrint, o ile drukarka jest podłączona do aktywnego połączenia internetowego i włączone są usługi sieci Web.

Uwaga:

Aby sprawdzić, czy drukarka obsługuje funkcję HP ePrint, odszukaj ikonę HP ePrint lub usługi sieci Web na drukarce. W przypadku większości drukarek można również nacisnąć przycisk Informacje, a następnie odszukać funkcję HP ePrint lub usługi sieci Web wymienione na wydruku.

Jeśli drukarka nie obsługuje funkcji HP ePrint, przejdź do rozwiązań drukowania mobilnego dla drukarek HP, aby uzyskać informacje na temat opcji drukowania z urządzeń przenośnych dostępnych dla Twojej drukarki.

Czy do korzystania z usługi HP ePrint wymagane jest konto HP Smart?

Nie, konto HP nie jest wymagane do korzystania z funkcji HP ePrint lub podstawowych funkcji drukarki, takich jak konfiguracja, skanowanie lub drukowanie.

Po zalogowaniu się do konta HP (poprzednio HP Connected) można uzyskać dostęp do dodatkowych Usług sieci Web i ustawień, takich jak tworzenie niestandardowego adresu e-mail ePrint, zarządzanie dostępem do usługi ePrint, zmiana preferencji zadania ePrint oraz dostęp do subskrypcji Instant Ink, jeżeli jest to możliwe.

W jaki sposób można zmienić ustawienia zadania ePrint?

Użyj konta HP (dawniej HP Connected), aby zmienić ustawienia zadania ePrint.

Uwaga:

Domyślnie zadania ePrint drukują jednostronne, w tym samym kolorze i orientacji, co oryginał. Dokumenty są drukowane w formacie A4 lub letter, natomiast zdjęcia są drukowane na papierze formatu 101,6 mm x 152,4 mm (4 x 6 cali).

Zaloguj się do HP Smart.
W sekcji Preferencje ePrint zmodyfikuj żądane ustawienia.

Uwaga:
Dostępne ustawienia usługi ePrint zależą od modelu drukarki.

Kto może wysyłać zadanie ePrint do mojej drukarki?

Domyślnie dowolna osoba znająca adres e-mail ePrint danej drukarki może drukować na drukarce z obsługą sieci internetowej. Za pomocą konta HP Smart (poprzednio HP Connected) można zablokować innym możliwość wysyłania zadań HP ePrint do drukarki lub zarządzania upoważnionymi nadawcami.

Jak mogę zmienić adres e-mail w usłudze ePrint?

Użyj konta HP Smart, aby spersonalizować adres e-mail usługi ePrint.

Przejdź do HP Smart (w języku angielskim) i zaloguj się do konta.
W polu adres ePrint wpisz nazwę, której chcesz użyć, a następnie kliknij przycisk Prześlij.
Poinformuj innych upoważnionych użytkowników o nowym adresie.

Dlaczego na stronie informacyjnej jest niestandardowy adres e-mail ePrint?

Drukarka została już dodana do konta HP Smart (poprzednio HP Connected).

W przypadku zakupu lub uzyskania używanej drukarki, z której poprzedni właściciel nie usunął Usług sieci Web, drukarka może nadal być powiązana z poprzednim kontem HP Smart. Wyłącz i włącz Usługi sieci Web, aby wydrukować stronę informacyjną z nowym kodem drukarki.

hp-feedback-input-portlet

Działania

Trwa ładowanie...

hp-feedback-banner-portlet

Działania

Trwa ładowanie...

hp-country-locator-portlet

Działania

Trwa ładowanie...

Kraj/region: Flag

Polska

hp-detect-load-my-device-portlet

Działania

Trwa ładowanie...

hp-hero-support-search

Działania

Trwa ładowanie...

Przykłady: “LaserJet Pro P1102 zacięcie papieru”, “HP 250 G4 bluetooth”