Centrum obsługi klienta HP - Baza wiedzy

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Działania
Trwa ładowanie...

hp-share-print-widget-portlet

Działania
Trwa ładowanie...
  • Informacja
    Dowiedz się, jak zaktualizować system do Windows 11

    Przewodnik aktualizacji do systemu Windows 11

  • Opinie

hp-concentra-wrapper-portlet

Działania
Trwa ładowanie...

Konfigurowanie drukarki HP (sieć Wi-Fi)

Podłącz drukarkę HP do lokalnej sieci Wi-Fi, aby bezprzewodowo drukować z komputera osobistego, smartfona lub tabletu.

Konfiguracja drukarki Wi-Fi

Przywracanie trybu konfiguracji Wi-Fi na drukarce

Przygotuj drukarkę do połączenia z siecią Wi-Fi, przywracając tryb konfiguracji Wi-Fi.

Po przywróceniu ustawień drukarka przechodzi w tryb konfiguracji Wi-Fi na około dwie godziny, co umożliwia wykrycie jej podczas instalacji oprogramowania HP.

  • W przypadku większości drukarek z ekranem dotykowym: Z menu Komunikacja bezprzewodowa lub Konfiguracja wybierz pozycje Konfiguracja sieci lub Ustawienia, a następnie wybierz pozycję Przywróć ustawienia sieci.

  • W przypadku większości drukarek atramentowych bez ekranu dotykowego: Jednocześnie naciśnij i przytrzymaj przyciski Komunikacja bezprzewodowa i Anuluj, aż przycisk zasilania zacznie migać, a następnie poczekaj, aż wskaźnik komunikacji bezprzewodowej zacznie migać.

  • Większość drukarek laserowych bez menu w ekranie dotykowym lub panelu sterowania: Naciśnij i przytrzymaj przycisk Komunikacja bezprzewodowa do momentu, aż kontrolka Uwaga i wskaźnik zasilania będą migać lub naciśnij i przytrzymaj przyciski Komunikacja bezprzewodowa i Anuluj do momentu, aż kontrolka Komunikacja bezprzewodowa zacznie migać (Laser NS, Neverstop). Drukarka musi zostać uruchomiona ponownie.

  • W przypadku większości drukarek LaserJet bez ekranu dotykowego: Naciśnij i przytrzymaj przycisk Komunikacja bezprzewodowa do momentu, aż kontrolka Uwaga zacznie migać, a następnie poczekaj, aż kontrolka Komunikacja bezprzewodowa zacznie migać.

  • Drukarki Envy 6000, 6000e, 6400e, ENVY Pro 6400, DeskJet Plus IA 6000, 6400 i Tango: Naciśnij i przytrzymaj przycisk Komunikacja bezprzewodowa z tyłu drukarki przez pięć sekund, aż wskaźnik stanu zacznie migać (niebieski lub fioletowy w zależności od modelu).

Przejdź do dokumentu Przywracanie trybu konfiguracji Wi-Fi na drukarce HP, aby uzyskać dodatkowe informacje i funkcje przycisków dla większej liczby modeli drukarek.

Zainstaluj HP Smart

Zainstaluj aplikację HP Smart na komputerze lub urządzeniu przenośnym.

Wykonaj poniższe czynności w przypadku konfiguracji drukarki w sieci Wi-Fi.

  • Umieść drukarkę i komputer lub urządzenie przenośne w pobliżu routera Wi-Fi.

  • Włącz sieć Wi-Fi na komputerze lub urządzeniu przenośnym i połącz się z siecią. Jeśli komputer jest połączony z siecią za pomocą kabla Ethernet, tymczasowo odłącz kabel i użyj połączenia Wi-Fi podczas konfiguracji.

  • Włącz funkcję Bluetooth na komputerze lub urządzeniu przenośnym, aby aplikacja HP Smart mogła wykryć drukarkę podczas konfiguracji.

  • Po zainstalowaniu aplikacji HP Smart dla systemów iOS i Android włącz usługę lokalizacji urządzenia przenośnego i pozwól aplikacji korzystać z Twojej lokalizacji w celu wykrycia drukarki i oferowania rozwiązań podczas konfiguracji.

  1. Pobierz aplikację HP Smart z 123.hp.com (Android, Apple iOS, iPadOS), HP Smart - sklep Microsoft (Windows) lub HP Smart - Mac App Store (macOS).

    Jeśli zostanie wyświetlony monit o zalogowanie się w systemie Microsoft w celu korzystania z aplikacji na wszystkich urządzeniach, zaloguj lub kliknij Nie, dziękuję, aby kontynuować.

    Uwaga:

    Przed pobraniem należy zakończyć połączenie wirtualnej sieci prywatnej (VPN).

  2. W przypadku pierwszej konfiguracji aplikacji HP Smart trzeba utworzyć konto HP lub zalogować się na istniejące konto, aby uzyskać dostęp do wszystkich funkcji drukarki.

  3. W aplikacji HP Smart kliknij pozycję Dodaj drukarkę lub znak plus , aby wyszukać drukarkę, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami w celu dokończenia konfiguracji.

Dodatkowe opcje połączenia Wi-Fi

Użyj tych sposobów, aby połączyć drukarkę po zmianie routera lub usługodawcy internetowego albo gdy sieć lokalna jest niedostępna.



hp-feedback-banner-portlet

Działania
Trwa ładowanie...

hp-country-locator-portlet

Działania
Trwa ładowanie...
Kraj/region: Flag Polska

hp-detect-load-my-device-portlet

Działania
Trwa ładowanie...