Drukarki HP – błędy związane z wyrównywaniem

Wyrównaj głowice drukujące lub wkłady w drukarce po ich wymianie, aby poprawić jakość druku lub usunąć błąd wyrównywania.

1. Załaduj czysty biały papier do podajnika wejściowego.

2. Dosuń prowadnice szerokości papieru do jego krawędzi.

3. Wydrukuj stronę wyrównania.

   • Panel sterowania (drukarki z ekranem dotykowym): Otwórz menu Narzędzia lub Konserwacja drukarki, a następnie wybierz opcję Wyrównywanie wkładów drukujących, Wyrównywanie głowicy drukującej lub Wydrukuj stronę wyrównania.

   • Aplikacja HP Smart (systemy Windows 10, macOS, Android, iOS): W aplikacji kliknij drukarkę, kliknij Narzędzia jakości druku, a następnie wybierz opcję wyrównywania głowic lub wkładów drukujących.

   • HP Printer Assistant (Windows): Kliknij przycisk Konserwacja drukarki, a następnie wybierz opcję wyrównywania głowic lub wkładów drukujących.

   • HP Utility (Mac): Kliknij opcję wyrównywania głowic lub wkładów drukujących.

4. Jeżeli drukarka jest połączona ze skanerem, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na stronie wyrównywania, aby zeskanować dokument i zakończyć wyrównywanie.

Zresetuj drukarkę, aby skasować błędy drukarki.

1. Jeśli drukarka jest wyposażona w wymienną baterię, wyjmij ją.

2. Gdy drukarka jest włączona, odłącz przewód zasilający od gniazda drukarki.

3. Odłącz kabel zasilający od źródła zasilania.

4. Odczekaj 60 sekund.

5. Ponownie podłącz przewód zasilający do gniazda ściennego i do drukarki.

   Uwaga:

   HP zaleca podłączenie drukarki bezpośrednio do gniazda ściennego.

6. Włącz drukarkę, aby zakończyć resetowanie.

Niski poziom atramentu może powodować pogorszenie jakości druku lub błędy. Firma HP zaleca wymianę atramentu w przypadku niskiego poziomu we wkładach.

1. Sprawdź poziomy atramentu.

   • Z poziomu panelu sterowania drukarki: Poszukaj ikony kropli atramentu, ikony wkładu lub menu poziomów atramentu.

   • Z poziomu aplikacji HP Smart: Otwórz aplikację HP Smart. Szacunkowe poziomy atramentu są wyświetlane na ekranie głównym.

   • Z poziomu oprogramowania drukarki: Otwórz oprogramowanie drukarki, a następnie kliknij opcję Materiały eksploatacyjne lub Poziomy atramentu.

   • Drukarki Ink Tank, Smart Tank, DeskJet GT: Spójrz na okna zbiornika atramentu na drukarce. Większość drukarek wyposażonych w pojemniki z atramentem ma linię minimalnego wypełnienia.

2. Jeżeli w którymkolwiek wkładzie lub pojemniku jest mało atramentu lub gdy wyświetlany jest komunikat o niskim poziomie atramentu, wymień wkład lub napełnij pusty pojemnik.

Strony wyrównywania z defektami lub brakującymi kolorami mogą powodować, że czujnik wewnątrz drukarki nieprawidłowo odczyta stronę, i wyrównywanie nie powiedzie się. Sprawdź, czy na stronie nie ma problemów, a następnie wymień wadliwe głowice lub wkłady drukujące.

1. Sprawdź, czy na stronie nie występują defekty, takie jak brakujące kolory czy sekcje. Poniżej znajdują się przykłady stron wyrównywania bez błędów.

   Uwaga:

   W zależności od drukarki na stronie wyrównywania może być kilka kolorów lub tylko czarny. Na większości stron wyrównania znajduje się seria linii i bloków.

   

2. W przypadku wykrycia defektów należy wymienić głowicę i wkłady drukujące (w przypadku drukarek z wyjmowaną głowicą drukującą).