Aktualizowanie oprogramowania układowego na drukarce HP

Użyj aplikacji HP Smart, aby sprawdzić dostępność aktualizacji oprogramowania układowego i je zainstalować.

1. Otwórz aplikację HP Smart, a następnie utwórz konto lub zaloguj się. Jeżeli nie masz aplikacji HP Smart, pobierz ją z 123.hp.com lub ze sklepu z aplikacjami.

2. W przypadku pierwszej konfiguracji aplikacji HP Smart trzeba utworzyć konto HP lub zalogować się na istniejące konto, aby uzyskać dostęp do wszystkich funkcji drukarki.

3. Na ekranie głównym aplikacji wybierz nazwę drukarki lub obrazek.

4. W obszarze Zaawansowane wybierz Ustawienia zaawansowane lub Strona główna drukarki (EWS).

5. Wybierz pozycję Narzędzia lub Usługi internetowe.

6. Kliknij pozycję Aktualizacje drukarki lub Aktualizacje urządzenia, a następnie kliknij pozycję Sprawdź teraz. Wszelkie aktualizacje oprogramowania układowego zostaną pobrane automatycznie i zainstalowane na drukarce.

   UWAGA:

   Nie wyłączaj urządzenia podczas przeprowadzania aktualizacji oprogramowania sprzętowego. Może to doprowadzić do trwałego uszkodzenia drukarki.

Po podłączeniu do Internetu wiele drukarek HP obsługuje aktualizację oprogramowania sprzętowego bezpośrednio z panelu sterowania drukarki.

1. Upewnij się, że drukarka jest połączona do sieci bezprzewodowej lub Ethernet.

   Uwaga:

   Połączenia USB nie będą działały.

2. Na panelu sterowania otwórz menu Konfiguracja, Serwis lub Ustawienia.

3. Wybierz opcję Preferencje, Konserwacja drukarki lub Narzędzia.

4. Wybierz opcję Usługi sieciowe, Aktualizacja drukarki lub Aktualizacja LaserJet.

5. Po wyświetleniu komunikatu postępuj zgodnie z instrukcjami, aby wyłączyć Usługi sieci Web.

6. Wybierz opcję Sprawdź aktualizacje lub podobną.

   UWAGA:

   Nie wyłączaj urządzenia podczas przeprowadzania aktualizacji oprogramowania sprzętowego. Może to doprowadzić do trwałego uszkodzenia drukarki.

Na komputerze z systemem Windows przejdź do witryny HP i zainstaluj najnowszą wersję oprogramowania układowego drukarki.

1. Upewnij się, że drukarka jest prawidłowo podłączona do komputera.

2. Przejdź do Pobieranie oprogramowania i sterowników HP, a następnie wprowadź model drukarki.

3. Z listy sterowników wybierz Oprogramowanie układowe, kliknij przycisk Pobierz obok aktualizacji, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

   Uwaga:

   Jeżeli nie ma opcji oprogramowania układowego, oznacza to, że nie ma aktualizacji oprogramowania układowego dla posiadanej drukarki.

4. Na ekranie HP Printer Update sprawdź stan drukarki.

   Jeżeli drukarka sieciowa nie wyświetla się, użyj kabla USB, aby tymczasowo podłączyć drukarkę do komputera. Poczekaj 20 sekund, a następnie kliknij przycisk Odśwież.

   

   • Jeżeli stan to Gotowe, zaznacz pole wyboru obok numeru seryjnego, a następnie kliknij pozycję Aktualizuj.

     UWAGA:

     Nie wyłączaj urządzenia podczas przeprowadzania aktualizacji oprogramowania sprzętowego. Może to doprowadzić do trwałego uszkodzenia drukarki.

   • Jeżeli stan to Aktualne, oznacza to, że oprogramowanie układowe drukarki jest aktualne.

Na komputerze Mac przejdź do witryny HP i zainstaluj najnowszą wersję oprogramowania układowego drukarki.

1. Upewnij się, że drukarka jest prawidłowo podłączona do komputera.

2. Przejdź do Pobieranie oprogramowania i sterowników HP, a następnie wprowadź model drukarki.

3. Z listy sterowników wybierz Oprogramowanie układowe, kliknij przycisk Pobierz obok aktualizacji, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

   Uwaga:

   Jeżeli nie ma opcji oprogramowania układowego, oznacza to, że nie ma aktualizacji oprogramowania układowego dla posiadanej drukarki.

4. Na ekranie HP Firmware Updater wybierz nazwę drukarki, a następnie kliknij przycisk Kontynuuj.

   

5. Przejrzyj wyniki na ekranie Informacje o aktualizacji.

   • Jeżeli zostanie wyświetlona opcja aktualizacji oprogramowania układowego urządzenia, kliknij przycisk Kontynuuj, aby zaktualizować oprogramowanie układowe.

     UWAGA:

     Nie wyłączaj urządzenia podczas przeprowadzania aktualizacji oprogramowania sprzętowego. Może to doprowadzić do trwałego uszkodzenia drukarki.

   • Jeżeli aktualizacje urządzenia nie są dostępne, oznacza to, że oprogramowanie układowe drukarki jest aktualne.