Centrum obsługi klienta HP - Baza wiedzy

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Działania
Trwa ładowanie...

hp-share-print-widget-portlet

Działania
Trwa ładowanie...

hp-concentra-wrapper-portlet

Działania
Trwa ładowanie...

Komputery przenośne i tablety HP ‒ Informacje na temat defektów i terminologii dotyczącej panelu LCD

Zapoznaj się z definicjami standardowych stosowanych w branży terminów dotyczących różnych warunków pielęgnacji paneli wyświetlaczy ciekłokrystalicznych (LCD).

Czyszczenie panelu LCD

Wyczyść wyświetlacz ciekłokrystaliczny (LCD) po pojawieniu się smug lub zadrapań.

  1. Wyłącz komputer i odłącz wszystkie przewody.

  2. Wytrzyj ekran nie pozostawiającą zarysowań, niestrzępiącą się ściereczką, aby usunąć kurz lub suche cząstki.

  3. Używaj specjalnego środka czyszczącego do monitora komputera ze sklepu komputerowego, aby lekko zwilżyć niestrzępiącą się ściereczkę.

  4. Wyczyść ekran, nie naciskając zbyt mocno.

  5. Pozostaw ekran do całkowitego wyschnięcia (na około 10 minut).

Informacje na temat jakości panelu LCD

Wyświetlacze ciekłokrystaliczne (LCD) komputerów przenośnych HP i Compaq spełniają ściśle określone warunki w zakresie jakości i niezawodności. Niewielki procent paneli LCD może mieć mało istotne anomalie lub nieprawidłowości powstałe w toku produkcji, np. ciemne lub jasne kropki na ekranie. Te niewielkie defekty występują powszechnie we wszystkich typach paneli LCD i nie dotyczą żadnego konkretnego modelu lub produktu firmy HP.

Terminy i definicje LCD

Sprawdź typowe terminy związane z LCD (wyświetlaczami ciekłokrystalicznymi) na komputerach.

  • Piksel: Element obrazu. Piksel składa się z jednego czerwonego (C), jednego zielonego (Z) i jednego niebieskiego (N) subpiksela ‒ każdy z nich jest powszechnie zwany „punktem".

  • Punkt: Elementy składowe piksela. Punkty mogą być w trzech kolorach; C, Z lub N. Zmiany subpikseli lub problemy z punktami mogą występować w kilku różnych odmianach.

  • Zawsze widoczny: Jasny punkt na ciemnym tle.

  • Zawsze poza tłem: Ciemny punkt na jasnym tle.

  • Plama: Plama na ogół oznacza zniekształcenie optyczne wynikające z zanieczyszczenia obcym materiałem wewnątrz komórki. Plamy zazwyczaj występują w postaci niewielkich ciemnych obszarów o nieregularnych kształtach.

  • Linie: Linie pojawiające się w tle wyświetlacza LCD. Linie mogą być ciemne lub jasne, poziome lub pionowe.

  • Wgniecenie polaryzatora: Fizyczne uszkodzenie polaryzatora nieskutkujące uszkodzeniem elementu szklanego. Wgniecenia można zaobserwować, gdy wyświetlacz LCD jest oświetlony. Mają one postać białych widmowych linii lub ciemnego tła. Wgniecenia polaryzatora występują najczęściej w postaci wklęśnięć powstałych w wyniku uderzenia wyświetlacza.

  • Pęcherzyk powietrza w polaryzatorze: Niewielkie pęcherzyki powietrza za polaryzatorem.

  • Zarysowania polaryzatora: Fizyczne uszkodzenie polaryzatora nie skutkujące uszkodzeniem elementu szklanego.

Kryteria wymiany wyświetlacza LCD

Zapoznaj się z zestawem kryteriów, jakie firma HP stosuje w przypadku uszkodzenia wyświetlaczy ciekłokrystalicznych (LCD), które są objęte gwarancją.

Uwaga:

HP zaleca sprawdzanie wszystkich usterek panelu LCD w najwyższej możliwej rozdzielczości, stosując zarówno najciemniejsze jak i najjaśniejsze możliwe tła, ponieważ w pewnych warunkach nie wszystkie problemy dotyczące subpikseli mogą się ujawnić od razu.

  • Panele 720p, HD, SD, SD+, SVGA, VGA, WSVGA, WXGA i XGA, <1,05 megapikseli

    • 6 lub więcej punktów w dowolnym zestawieniu i dowolnym kolorze, które są zawsze na tle lub zawsze poza tłem

    • Każde 2 punkty w odległości 25 mm od siebie, które są zawsze na tle

    • Każde 2 punkty w odległości 15 mm od siebie, które są zawsze poza tłem

  • Panele HD+, SXGA+ i WXGA+, < 1,6 megapikseli

    • 7 lub więcej punktów w dowolnym zestawieniu i dowolnym kolorze, które są zawsze na tle lub zawsze poza tłem

    • Każde 2 punkty w odległości 25 mm od siebie, które są zawsze na tle

    • Każde 2 punkty w odległości 15 mm od siebie, które są zawsze poza tłem

  • Panele FHD, UXGA i WSXGA+ < 2,1 megapikseli

    • 8 lub więcej punktów w dowolnym zestawieniu i dowolnym kolorze, które są zawsze na tle lub zawsze poza tłem

    • Każde 2 punkty w odległości 25 mm od siebie, które są zawsze na tle

  • panele WUXGA, >= 2,1 megapikseli

    • 9 lub więcej punktów w dowolnym zestawieniu i dowolnym kolorze, które są zawsze na tle lub zawsze poza tłem

    • Każde 2 punkty w odległości 25 mm od siebie, które są zawsze na tle

    • Każde 2 punkty w odległości 15 mm od siebie, które są zawsze poza tłem



hp-feedback-banner-portlet

Działania
Trwa ładowanie...

hp-country-locator-portlet

Działania
Trwa ładowanie...
Kraj/region: Flag Polska

hp-detect-load-my-device-portlet

Działania
Trwa ładowanie...