Centrum obsługi klienta HP - Baza wiedzy

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Działania
Trwa ładowanie...

hp-share-print-widget-portlet

Działania
Trwa ładowanie...

hp-concentra-wrapper-portlet

Działania
Trwa ładowanie...

HP ScanJet Pro 2000 s2, 3000 s4, N4000 snw1 / HP ScanJet Enterprise Flow 5000 s5, 7000 s3, N7000 snw1 - Zakleszczenia papieru

Przejrzyj następujące informacje na temat usuwania zacięć papieru.
Uwaga:
Skanowanie mokrych i wilgotnych arkuszy może spowodować zacięcia papieru. Upewnij się, że podawane strony są całkowicie suche (np. toner jest suchy lub na papierze nie ma mokrych substancji, takich jak klej czy korektor).

Usuwanie zacięć materiałów w podajniku dokumentów

Wykonaj następujące czynności, aby usunąć zacięcie papieru:
  1. Pociągnij do przodu zatrzask, aby otworzyć klapkę podajnika dokumentów.
    Pociągnij do przodu zatrzask, aby otworzyć klapkę podajnika dokumentów.
  2. Wyjmij wszelkie strony z podajnika wejściowego.
  3. Usuń oryginały i wszelkie przeszkody znajdujące się na ścieżce papieru.
  4. Usuń widoczne zanieczyszczenia (np. papier, zszywki i spinacze) ze ścieżki podawania papieru.
  5. Sprawdź cztery rolki z przodu oraz pięć rolek z tyłu klapki podajnika dokumentów i usuń wszelkie widoczne zanieczyszczenia.
  6. Naciśnij mocno klapkę podajnika dokumentów z obu stron jednocześnie, aby ją zamknąć.
  7. Ponownie załaduj wszystkie oryginały do podajnika wejściowego i ponów skanowanie.

Powtarzające się zacięcia przedmiotów ładowanych do skanera

Wykonaj poniższe czynności, aby rozwiązać ten problem.
  • Materiał nie spełnia wytycznych dotyczących dopuszczalnych oryginałów.
  • Skanowany oryginał może zawierać dodatkowe elementy, które należy usunąć, np. zszywki lub karteczki samoprzylepne.
  • Upewnij się, że prowadnice papieru dotykają krawędzi oryginału.


hp-feedback-banner-portlet

Działania
Trwa ładowanie...

hp-country-locator-portlet

Działania
Trwa ładowanie...
Kraj/region: Flag Polska

hp-detect-load-my-device-portlet

Działania
Trwa ładowanie...