Centrum obsługi klienta HP - Baza wiedzy

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Działania
Trwa ładowanie...

hp-share-print-widget-portlet

Działania
Trwa ładowanie...

hp-concentra-wrapper-portlet

Działania
Trwa ładowanie...

Stacja robocza HP 8500 fn2 do obsługi i zarządzania cyfrowym obiegiem dokumentów, urządzenie HP ScanJet N9120 fn2 do skanowania i zarządzania obiegiem dokumentów korporacyjnych - Rozwiązywanie problemów 31.13.02 Zacięcie w podajniku dokumentów

Rozwiązywanie problemów 31.13.02 Zacięcie w podajniku dokumentów

Zastosuj poniższą procedurę, aby sprawdzić, czy w różnych lokalizacjach zacięcia związanych z podajnikiem dokumentów nie ma papieru. W przypadku zaklinowania papieru panel sterowania wyświetli następujący komunikat i animację pomagającą rozwiązać problem.
  • 31.13.02 Zacięcie w podajniku dokumentów
  1. Unieś zatrzask, aby otworzyć pokrywę podajnika dokumentów.
    Rys. : Unoszenie rygla
  2. Otwórz pokrywę podajnika dokumentów.
    Rys. : Otwórz pokrywę podajnika dokumentów
  3. Ostrożnie wyciągnij zablokowany papier.
    Rys. : Usuwanie zaciętego papieru
  4. Unieś pokrywę skanera i wyjmij zacięty papier spod pokrywy skanera.
    Rys. : Wyjmij zacięty papier spod pokrywy skanera
  5. Zamknij pokrywę skanera i pokrywę podajnika dokumentów.
    Rys. : Zamknij pokrywę skanera i pokrywę podajnika dokumentów
  6. Po usunięciu zaciętego papieru postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie panelu sterowania, aby załadować dokumenty do podajnika i wykonać zadanie skanowania.
Uwaga:
Aby unikać zacięć papieru, sprawdzaj, czy prowadnice w zasobniku podajnika wejściowego dokumentów dobrze przylegają do dokumentu. Wyjmij wszystkie zszywki i spinacze do papieru z oryginalnych dokumentów.
Uwaga:
Oryginalne dokumenty wydrukowane na ciężkim, błyszczącym papierze mogą zacinać się częściej niż te, które zostały wydrukowane na zwykłym papierze.


hp-feedback-banner-portlet

Działania
Trwa ładowanie...

hp-country-locator-portlet

Działania
Trwa ładowanie...
Kraj/region: Flag Polska

hp-detect-load-my-device-portlet

Działania
Trwa ładowanie...