Centrum obsługi klienta HP - Baza wiedzy

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Działania
Trwa ładowanie...

hp-share-print-widget-portlet

Działania
Trwa ładowanie...

hp-concentra-wrapper-portlet

Działania
Trwa ładowanie...

HP PageWide Enterprise, HP PageWide Managed - Usuwanie zacięcia papieru w podajniku HCI na 4000 arkuszy -- 15.A7.yz; 15.a8.yz; 15.37.yz; 15.38.yz; 15.48.yz

Usuwanie zacięcia papieru w podajniku HCI na 4000 arkuszy — 15.A7.yz; 15.a8.yz; 15.37.yz; 15.38.yz; 15.48.yz

W przypadku zacięcia panel sterowania wyświetla następujący komunikat i animację pomocną w usuwaniu zaciętego papieru. Zacięcia papieru w akcesorium HCI na 4000 arkuszy mogą spowodować wystąpienie dowolnego z następujących kodów błędów:
  • 15.A7.yz
  • 15.A8.yz
  • 15.37.yz
  • 15.38.yz
  • 15.48.yz
Wykonaj następujące czynności, aby usunąć zacięcie papieru:
  1. Otwórz prawe drzwiczki i dolne prawe drzwiczki.
    Rys. : Otwórz drzwiczki
  2. Wyjmij znajdujące się tam uszkodzone arkusze.
    Rys. : Usuwanie zaciętego papieru
  3. Jeśli zacięty papier nie jest widoczny, wyjmij duplekser.
    Rys. : Wyjmowanie modułu druku dwustronnego
  4. Wyciągnij zacięty papier, ciągnąc poziomo.
    Rys. : Usuwanie zaciętego papieru
  5. Zainstaluj ponownie duplekser.
    Rys. : Ponowna instalacja dupleksera
  6. W obszarze dolnych prawych drzwiczek złap za zielony uchwyt i wyciągnij kasetę zacięcia HCI.
    Rys. : Wyciągnij kasetę zacięcia HCI
  7. Wyjmij cały zacięty papier z obszaru kasety zacięcia.
    Rys. : Usuwanie zaciętego papieru
  8. Użyj zielonego uchwytu, aby otworzyć górną część kasety zacięcia HCI i usuń cały zacięty papier.
    Rys. : Usuwanie zaciętego papieru
  9. Zamknij kasetę zacięcia, a następnie zainstaluj ponownie w drukarce.
    Rys. : Zainstaluj ponownie kasetę zacięcia HCI
  10. Otwórz zasobnik wejściowy o dużej pojemności (HCI).
    Rys. : Otwórz lewy podajnik HCI
  11. Wyjmij zacięty papier z rolek podających znajdujących się w drukarce. Najpierw pociągnij papier w lewą stronę, a następnie pociągnij w górę.
    Rys. : Usuwanie zaciętego papieru
  12. Zamknij lewy podajnik i otwórz prawy zasobnik wejściowy o dużej pojemności.
    Rys. : Otwórz prawy podajnik HCI
  13. Wyjmij zacięty papier z rolek podających znajdujących się w drukarce. Najpierw pociągnij papier w lewą stronę, a następnie pociągnij w górę.
    Rys. : Usuwanie zaciętego papieru
  14. Zamknij prawe drzwiczki i prawe dolne drzwiczki, a następnie zamknij prawy podajnik.
    Rys. : Zamknij prawą pokrywę i podajnik.
  15. Jeżeli w drukarce nadal są strony, na panelu sterowania zostaną wyświetlone informacje o sposobie usunięcia pozostałych stron.


hp-feedback-banner-portlet

Działania
Trwa ładowanie...

hp-country-locator-portlet

Działania
Trwa ładowanie...
Kraj/region: Flag Polska

hp-detect-load-my-device-portlet

Działania
Trwa ładowanie...